Technicien(Ne) Informatique

Nature du travail

Relevant de la direction des services des technologies de l’information, l’emploi de technicien en informatique comporte plus spécifiquement des tâches reliées aux services à la clientèle de Ressources GED : installation de nos logiciels, formation des administrateurs et utilisateurs, soutien technique, rédaction de procédures techniques, automatisation de processus, maintien des systèmes.

À l’interne, la personne détentrice de ce poste travaillera à la maintenance des systèmes, collaborera à la réalisation de projets, aux tests de fonctionnement, offrira du soutien technique et de la formation au besoin.

Attributions caractéristiques
- Administrer le réseau
- Participer à la recherche d’équipement et logiciel informatiques
- Assurer l’installation, le fonctionnement et le maintien des outils et équipements informatiques incluant les serveurs
- Offrir du soutien technique aux administrateurs et utilisateurs et leur fournir l’information requise sur les systèmes informatiques
- Analyser, diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
- Documenter les problèmes et solutions et effectuer le suivi approprié
- Former les administrateurs de systèmes
- Participer à la formation de groupes d’utilisateurs
- Rédiger des procédures techniques
- Participer aux projets TI : développements et tests, migration d’infrastructure réseau, conversion de systèmes, installations logicielles et configuration d’équipement réseau, déploiement et gestion des solutions de sécurité
- Soutenir et accompagner les différents intervenants externes et internes dans leurs projets et réalisations.

Qualifications requises

Scolarité

Diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou diplôme d’études collégiales en informatique combiné à 2 années d’expérience pertinente dans un poste similaire.

Toute expérience pertinente sera considérée.

Exigences particulières
- Habileté en service à la clientèle, entregent et professionnalisme
- Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais
- Bonne connaissance de l’environnement Microsoft :

- Serveur Windows
- Active Directory
- Serveur SQL de Microsoft
- Infonuagique (Azure, SharePoint, Office 365)
- Bonne connaissance des langages de programmation suivants :

- SQL
- Java Script
- JSON
- Python (un atout)
- À l’aise avec les structures d’hébergement de sites Web (DNS, cPanel, Word Press, etc)

Avantages
- Possibilité de télétravail 2/5
- Possibilité d’horaire flexible sur entente
- 5 jours de congés de maladie et responsabilités familiales
- 15 jours de vacances après une année
- 12 jours de congés fériés

Si vos études ont été effectuées hors Québec, joindre votre évaluation comparative des études effectuées hors Québec émise par le ministère de l’Immigration, de la francisation et de l’intégration; 

Si vous êtes né à l’extérieur du Canada, joindre votre preuve de citoyenneté canadienne, votre carte de résident permanent ou votre permis de travail.

Statut d’emploi
Temps plein

Horaire de travail
35 heures par semaine avec possibilité d’horaire flexible sur entente

Rémunération
45 000 $ à 70 000 $ par année

Lieu de travail
Ressources GED, 17817, rue Brosseau, Mirabel, Qc. J7J 1W1.
Possibilité de travail à distance 2 jours par semaine

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 45 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages:

- Congés payés
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mirabel, QC J7J 1L9