Current jobs related to Coordonnateur Du Service Apres-ventes - SaintGermaindeGrantham - Setlakwe meubles

  • Coordonnateur Du Service Apres-ventes

    6 days ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full time

    Vous aimez la relation client ? Vous êtes dynamique structuré, et apprécié le travail en équipe ? **Cet emploi va vous correspondre !** **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la supervision du Directeur WEB Marketing, le coordonnateur est responsable de la prise en charge des demandes de service. Il coordonne l’activité. Il veille à l’informatisation...

  • COORDONNATEUR VENTE ET SERVICE

    2 weeks ago

    Saint-Lambert-de-Lauzon, Canada Adapt Solutions Full time

    Chez Adapt Solutions, nous transformons l’industrie grâce à notre expertise, nos valeurs humaines et notre vision tournée vers l’avenir. Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) Vente et Service motivé(e) à devenir un acteur clé de notre croissance et de notre succès collectif. Votre rôle Véritable chef d’orchestre de l’expérience...

  • Coordonnateur(Trice) Communications Et Médias

    2 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Valmetal Full time

    **Conditions de travail** - Horaire flexible avec des heures de bureau conciliantes - Vendredi après-midi de congé à l’année - Jusqu’à 5 semaines de vacances par année dont 3 semaines de vacances dès l'embauche - Assurances collectives - 13 jours fériés payés - Service de télémédecine - Régime de retraite avec contribution de...

  • Coordonnateur Aux Ventes

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor coopérative Full time

    Exceldor coopérative est présentement à la recherche **d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes**. Sous l’autorité du Chef produits & stratégies commerciales, la personne titulaire du poste devra soutenir activement l’équipe de vente en facilitant les différentes activités et processus commerciaux. Elle sera chargée de gérer efficacement les...

  • Superviseur - service après-vente

    2 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Annexair inc. Full time

    Description Superviseur, service après-vente ​​​​​​​ À la recherche d'un emploi stimulant? Tu souhaites travailler sur des projets HVAC d'envergure pour des clients prestigieux comme la NASA, Google, Harvard, Coca-Cola ou l'armée américaine? Tu souhaites avoir un impact positif sur l'environnement? Arrête de chercher, vient-en chez nous!...

  • Coordonnateur Des Ventes

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Exceldor Full time

    Saint-Bruno-de-Montarville Exceldor coopérative est présentement à la recherche **d’un(e) Coordonnateur(trice) aux ventes**. Sous l’autorité du Chef produits & stratégies commerciales, la personne titulaire du poste devra soutenir activement l’équipe de vente en facilitant les différentes activités et processus commerciaux. Elle sera chargée...

  • Coordonnateur des quarts de travail

    1 day ago

    Saint-Jérôme, Canada Burger King Full time

    Groupe Restaurants Lynk Inc. est un franchisé Burger King avec plusieurs succursales au Québec.Le coordonnateur des quarts de travail est le chef des quarts du restaurant et met l’accent sur la performance des ventes et des profits par le biais de la rentabilité, des clients, du personnel et de l’exploitation. Il apporte son soutien au gérant...

  • Coordonnateur/coordonnatrice Du Service à La

    2 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Coordonnateur/Coordonnatrice du service à la clientèle** - Ref.Nr.: - **CA00169** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall...

  • Agent-e Service Après-vente

    6 days ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Setlakwe meubles Full time

    Vous avez des qualités d'organisation, aimez le travail en équipe, et la relation client Vous êtes avenant et prenez des initiatives **Cet emploi va vous correspondre !** Nous cherchons une personne dynamique et structurée, au service après-vente afin d’agrandir la famille Setlakwe. **Travailler au service après-vente ressemblera à cela**: **Vous...

  • Coordonnateur Interne Ventes

    2 days ago

    Saint-Laurent, Canada Robert Boileau Inc Full time

    Le coordonnateur aux ventes relève directement du président et directeur des ventes. Il/Elle fait tout son travail de secrétariat. En plus, il/elle est chargé(e) des projets de ventes d'équipement. Voit à la coordination complète du processus de vente, depuis les premiers contacts avec un client potentiel, jusqu'à la mise en service. Les étapes...

Coordonnateur Du Service Apres-ventes

3 weeks ago

SaintGermaindeGrantham, Canada Setlakwe meubles Full time

Vous êtes expérimenté dans la relation client ?

Vous êtes dynamique, structuré, et appréciez le travail en équipe ?

**Cet emploi va vous correspondre **

**DESCRIPTION DU POSTE**

Sous la supervision du Directeur des opérations, le coordonnateur est responsable de la prise en charge efficace des demandes de service. Il coordonne l’activité.

Il veille à l’informatisation des demandes de service complétées par les documents nécessaires selon les procédures des fournisseurs (numéro de série, photos ).

Il veille à la répartition des dossiers entre les agents de service référents.

Il soutient le répartiteur et les agents de service pour répondre aux attentes de la clientèle en réduisant au maximum les délais de traitement.

Il gère les dossiers de la plateforme de médiation et désamorce les situations litigieuses.

**TACHES**
- Répondre et orienter ses collaborateurs
- Veiller à la fluidité des traitements des réclamations.
- S’assurer du respect des délais de réparation.
- Intervenir en cas de litige et proposer une solution satisfaisante au client. Soutenir ses collaborateurs dans la recherche de solutions.
- Gérer les dossiers de la plateforme de médiation.
- Superviser le traitement des appels et des courriels.
- Répondre aux demandes et suivis des clients.
- Superviser l’horaire des rendez-vous des services clients du technicien à l’interne.
- Superviser l’envoi des demandes de services aux techniciens externes.
- Savoir ouvrir et fermer une demande de service, faire un contrat d’échange, faire un retour de marchandise, faire un contrat de vente pour pièces de service.
- Faire les formations requises.
- S’assurer auprès de ses collaborateurs du respect des délais de traitement des demandes de réclamation par les fournisseurs.
- Archiver les documents à conserver.
- Collaborer avec les départements de ventes, des achats, de livraisons.
- Effectuer toute autre tâche à la demande de l’employeur.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Tout d’abord SETLAKWE c’est avant tout une équipe de passionnés, qui promet un environnement agréable et une super ambiance de travail.
**Suite à un sondage**, une majorité des employés sont heureux chez Setlakwe car ils trouvent:

- Un climat de proximité et une écoute toujours présente
- Une accessibilité offerte par les gestionnaires en cas de besoin
- De la flexibilité
- Un travail passionnant et stimulant tout au long de l’année
- Un accueil et une intégration complète et chaleureuse
- Un soutient et un accompagnement en tout temps dès votre arrivée
- Des formations tout au long de votre parcours
- Une entreprise innovante, qui soutient ses salariés et favorise l’autonomie
- Des valeurs familiales véhiculées
- Une culture d’entreprise qui favorise la diversité
- Une transparence sur les différente décisions prises et sur la vision de l’entreprise.
- **Les avantages**:_
- Horaire stable
- **Climat de travail positif**:

- Notre **culture d’entreprise **favorise la **diversité**:

- Régime d’assurances collectives au bout d'un an
- Formation rémunérée et coaching de vente
- Prix employé sur les produits de l'entreprise

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Avez-vous une voiture pour venir travailler ?
- Combien d'années d'expériences avez-vous sur un poste similaire ?
- Pouvez-vous dire que vous maitrisez la suite OFFICE 365 ?

Lieu du poste : En présentiel