Agent(E) Au Service à La Clientèle

6 days ago

Bromont, Canada GROUPE SÉCURITÉ ALARMA Full time

Groupe Sécurité Alarma est le chef de file en terme de matière de sécurité industrielle, commerciale et résidentielle en Montérégie et en Estrie ainsi que dans la sécurité de personne via des boutons d’appel à l’aide.

En pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un agent au service à la clientèle qui pilotera des mandats de vente interne et rétention pour notre division SOS MEDIC.

**Responsibilités**
- Répondre et accueillir efficacement les demandes de clients (téléphonique, sur place, courriel ou autre) et rediriger les appels vers le bon département;
- Effectuer les changements à la liste d’urgence des clients en fonction des demandes;
- Procéder à l’entrée de données de différentes informations relatives aux clients;
- Participer à la collecte des comptes à recevoir
- Prendre en charge les demandes d’annulation de service et opérer le volet rétention de clientèle
- Conclure des ententes de service avec la clientèle SOS MEDIC
- Agir en tant que personne-ressource avec les différents partenaires (pharmacies, RPA, CLSC, CISSS, etc.) et leur envoyer les informations ou documentation nécessaire pour SOS MEDIC
- Mettre à jour les informations relatives aux activités de développement des affaires dans le CRM et supporter les représentants sur la route pour SOS MEDIC
- S’impliquer et participer à la stratégie d’offrir le meilleur service à la clientèle qui soit;
- Effectuer toute autre tâche nécessaire pour le bon fonctionnement du département du service à la clientèle.

**Qualifications**
- Excellente connaissance de la suite Office
- Connaissance du logiciel Acomba (un atout)
- Bilinguisme fonctionnel (parlé et écrit)
- Capacité d’effectuer plusieurs tâches dans de courts délais et savoir prioriser son temps
- Compétences communicationnelles hors du commun;
- Compétences d’influence et de persuasion;
- Dégager une énergie positive et démontrer être un joueur d’équipe

**Avantages**
- Environnement de travail dynamique axé sur la satisfaction des individus
- Horaire flexible (de jour et de semaine)
- Bonification annuelle
- Plan d’évolution de carrière
- Journée reconnaissance aux employés

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : 20,00$ à 23,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bromont, Canada Groupe Mono Serra Full time

    Tu es autonome, diplomate et dynamique! Tu possèdes une écoute active et une excellente habileté verbale! Le service à la clientèle est une passion pour toi! On a un poste pour toi ! Groupe Mono Serra recherche un ou une agent (e) au service à la clientèle **Conditions d’emploi**: - Horaire stable; - Lundi au vendredi; - Temps plein,...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 hours ago

    Bromont, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de **Bromont**, qui partagera notre engagement envers le...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 days ago

    Bromont, Canada Boutique d'animaux Chico Full time

    **Quel est ton rôle ?** Chez Chico, la passion pour les animaux se reflète non seulement dans la qualité de nos produits, mais également dans l'excellence de notre service à la clientèle. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle pour notre magasin de Bromont, qui partagera notre engagement envers le...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bromont, Canada Paysagement Bessette Full time

    **Paysagement Bessette,**entreprise implantée à Bromont depuis 2004 offre des services d'aménagement paysager et de déneigement de qualité supérieure. La relation de confiance avec nos clients fait partie intégrante de nos valeurs d’entreprise et nous la concrétisons au quotidien. Nous sommes présentement à la recherche d’un/une agent de...

  • Préposé(e) au service à la clientèle de nuit

    4 weeks ago

    Bromont, Canada Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACTRejoindre pour postuler au rôle de Préposé(e) au service à la clientèle de nuit -ACT chez Couche-Tard22, Boul. De Bromont, Bromont, Quebec J2L 2K2Préposé(e) au service à la clientèle de nuitSalaire (nuit) : 19,60$/h (Incluant prime*)Horaire : Temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Bromont, Canada Couche-Tard Full time

    22, Boul. De Bromont, Bromont, Quebec J2L 2K2 Réposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime**) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Bromont, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    Préposé(e) au service à la clientèle - ACT 22, Boul. De Bromont, Bromont, Quebec J2L 2K2 Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi choisir un emploi chez Couche‑Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 days ago

    Bromont, Canada Confiserie Bromont Inc Full time

    **MUSÉE DU CHOCOLAT DE LA CONFISERIE BROMONT** Entreprise familiale établie à Bromont depuis plus de 30 ans dans le domaine de la chocolaterie et de la restauration. Ouvert en tout temps de 9H00 à 17H00. Endroit champêtre et bucolique. **Avantages**: - Repas midi payé - Temps de lunch payé - Plus de 35% de rabais sur tous les achats en boutique -...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Bromont, Canada Confiserie Bromont Inc Full time

    **MUSÉE DU CHOCOLAT DE LA CONFISERIE BROMONT** Entreprise familiale établie à Bromont depuis plus de 30 ans dans le domaine de la chocolaterie et de la restauration. Ouvert en tout temps de 9H00 à 17H00. Endroit champêtre et bucolique. **Avantages**: - Repas midi payé - Temps de lunch payé - Plus de 35% de rabais sur tous les achats en boutique -...

  • Préposé(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Bromont, QC JL K, Canada Fromagerie Qualité Summum de Bromont Full time

    Le poste de caissière à la Fromagerie Gourmande de Bromont est tout d'abord une travail d'équipe Toujours orienté au service à la clientèle, être consciencieux et efficace est un atout. C'est dans un atmosphère de travail basé sur le respect et la propreté que chaques employés peuvent s'épanouir, tout en jouant un important rôle au sein d'une...