Agent(E) à L'affectation

1 week ago

RouynNoranda, Canada Les intrépides de Rouyn-Noranda Inc. Full time

Notre entreprise d’économie sociale offrant des services d’aide à domicile à une clientèle vivant avec un handicap ou en perte d’autonomie est à la recherche d’une personne pour occuper le poste de:
**Agent(e) à l’affectation**

Sous l’autorité du (de la) directeur(trice) des ressources humaines, la personne choisie aura à effectuer les tâches suivantes:

- Assurer la gestion des horaires des préposés en aide à la vie domestique ;
- Supporter les préposés dans les tâches reliées aux services domestiques ;
- Recueillir, transmettre et mettre au dossier toutes informations relatives aux clients ;
- Accueillir et traiter les demandes de service à la clientèle ;
- Renseigner sur les services d’aide à domicile et leurs modalités ;
- Ouvrir les dossiers client et faire les suivis pour l’aide financière applicable à la clientèle ;
- Traiter les plaintes de premier niveau selon la procédure ;
- Préparer divers rapports statistiques et autres à la direction générale ;
- Participer aux étapes du processus de recrutement (Embauche, accueil et intégration, formation, évaluation) des préposés ;
- Effectuer toutes autres tâches pertinentes à la demande de son supérieur immédiat.

**Qualifications et compétences recherchées**
- Détenir un diplôme d’études professionnelles dans un domaine pertinent (Secrétariat - administration ou équivalent ;
- Cumuler de 1 à 2 années d’expérience pertinente ;
- Posséder un permis de conduire valide et un accès à un véhicule ;
- Avoir de la facilité à vous exprimer en anglais (un atout).

**Votre profil**
- Avoir une grande facilité à établir des relations interpersonnelles, spécialement avec des personnes âgées ou vivant avec des troubles cognitifs et vous avez une passion pour le service à la clientèle;
- Avoir une très bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, Teams) ;
- Être reconnu pour votre sens des responsabilités, votre rigueur et votre écoute ;
- Posséder un excellent sens de l’organisation ;
- Posséder un excellent esprit d’analyse et de synthèse;
- Avoir une grande capacité à travailler en équipe et en étroite collaboration avec la direction et les autres membres du personnel;
- Savoir supporter la pression et avoir une bonne capacité d’adaptation.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 23,67$ à 29,49$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    7 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Consultants BCH Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de services à la clientèle à Rouyn-Noranda: **Qui sommes-nous?** Reconnus depuis plus de 30 ans, nous avons réussi à innover avec les années malgré les nombreux changements occasionnés par l’évolution de la notion de santé psychologique ainsi que les préjugés s’y rattachant. **Avantages**: -...

  • Adjoint-e Exécutif-ve

    3 hours ago

    Rouyn-Noranda, Canada Microage Full time

    **N O U S R E C R U T O N S** **L E P O S T E** Poste permanent à temps complet; Sous la supervision du superviseur de succursale; Environnement stimulant en constante évolution; Plan de formation à l'interne. **L E S T Â C H E S** Traiter les appels et courriels entrants et les inscrire au système; Vérifier la nature du problème ou du service à...

  • Agent(e) en Assurance Dommages – Formation Payée

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    Un cabinet d'assurance situé à Rouyn-Noranda recherche un(e) Agent(e) en assurance de dommages. Dans ce rôle, vous conseillerez les clients et proposerez des solutions personnalisées. Une formation rémunérée est offerte, et le travail est hybride, avec une journée par semaine en présentiel. Nous recherchons des candidats motivés ayant une passion...

  • Assistant-gérant de Service

    3 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada IGA Full time

    **Assistant-gérant de service**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre 39 et 39 Quart de travail : Jour, Soir Disponibilité : En tout temps **Deviens assistant(e)-gérant(e) de service !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui sur qui on peut...

  • Agent(E) de Libération Conditionnelle

    2 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Service correctionnel Canada Full time

    _**Cette affiche d’emploi vise uniquement à combler les postes vacants à Rouyn-Noranda; déplacement ou relocalisation à Rouyn-Noranda est nécessaire.**_ **Agent(e) de libération conditionnelle - Répertoire (Rouyn-Noranda)** WP-04 - Agent(e) de libération conditionnelle CECI EST UNE OCCASION POUR DES EMPLOIS PERMANENTS ET TEMPORAIRES 76 296$ à...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Rouyn-Noranda, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Promenades du Cuivre **Code postal**: J9X 6H7 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 16849-188-AM-FT **Date Opened**: December 16, 2024 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...

  • Assistant(E) Gérant(E)

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ardene Full time

    **Emplacement**: Rouyn-Noranda, QC, Canada **Détails de l’emplacement**: Promenades du Cuivre **Code postal**: J9X 6H7 **Catégorie**: Vente au détail **Code de la requête**: 18894-188-AM-FT **Date Opened**: September 29, 2025 **Nombre de postes disponibles**: 1 **Type d'emploi**: Permanent **Classe de paie**: Temps plein **Éducation**:...

  • Agent(e) administratif(ve) municipal — Service au citoyen

    4 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Place aux Jeunes Full time

    Une organisation communautaire à Rouyn-Noranda recherche un(e) agent(e) de liaison pour offrir un service aux citoyens dans les quartiers de Mc Watters et Cadillac. Le candidat idéal doit avoir un DEP en secrétariat et au moins 6 mois d'expérience en soutien administratif. Il/Elle devra maîtriser le français écrit et avoir de bonnes compétences en...

  • Agent(e) en assurance de dommages des particuliers

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages Full time

    L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec t'attend ! Le rôle : Agent(e) en assurance de dommages des particuliers Tu es à la recherche d'un défi stimulant ? Tu es passionné par le service à la clientèle ? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant et en mouvement ? Que tu sois déjà certifié(e) ou non, nous avons...

  • Ingénieur.e CPI – Électricité industrielle

    1 week ago

    Rouyn-Noranda, Canada BBA Consultants Full time

    Ingénieur.e CPI – Électricité industrielle (Affectation à Sept-Îles)Join to apply for the Ingénieur.e CPI – Électricité industrielle (Affectation à Sept-Îles) role at BBA ConsultantsType de posteRégulierVotre futur rôle au sein de notre équipeAfin de poursuivre le développement des projets et de la clientèle dans la région de Sept-îles,...