Current jobs related to Gestionnaire Des événements - Quebec City - Marriott International, Inc
-
Coordonnateur.trice Des Communications
2 weeks ago
Quebec City, Canada Victoire Événements et Web Full time**À propos de nous** Victoire Événements et Web est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est centrée sur le client, axée sur la collaboration et flexible. Nous proposons une gamme étendue de solutions pour des événements, des activités corporatives, des sites Web et de la communication numérique telle que les...
-
Gestionnaire de Projets
1 week ago
Quebec City, Canada Magellan Immobilier Conseils Full timeMagellan Immobilier Conseils œuvre auprès des syndicats de copropriété afin d’apporter une expertise technique ainsi qu’une organisation efficace dans la gestion de leurs projets. Nous recherchons **un(e) gestionnaire de projet** sur le secteur de la ville de Québec afin de gérer des mandats confiés par nos clients syndicats de copropriété...
-
Coordonnateur Aux événements
7 days ago
Quebec City, Canada Groupe Plein Air Faune inc. Full timeGroupe Plein Air Faune est gestionnaire des opérations de la Base Plein Air Sainte-Foy. Sous la supervision du Directeur général, le Coordonnateur - Événements est responsable de la location des salles et de la gestion des événements sur notre site. Il travaille de concert avec les quatre autres coordonnateurs pour l’ensemble des opérations. **Ses...
-
Gestionnaire Des Revenus
7 days ago
Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time**Véritable acteur clé stratégique de l’entreprise, travaillant en partenariat avec la Directrice des réservations sous l’autorité du Leader ventes et revenus, le Gestionnaire des revenus a la charge de maximiser les revenus de nos établissements en élaborant et en mettant en place différentes stratégies commerciales à court, moyen et long...
-
Chef D'équipe Banquets/événements
7 days ago
Quebec City, Canada Le George V Services traiteur et banquets Full time**Véritable artisan de la gestion événementielle dans les plus belles salles du Québec, le Maître d'hôtel/Chef d'équipe Banquet est un acteur-clé dans la réussite de la tenue des divers événements organisés par notre clientèle. Tu aimes quand ça bouge, as de l'expérience en service de banquet et possèdes de fortes aptitudes au niveau du...
-
Gestionnaire de Copropriétés
1 week ago
Quebec City, Canada Sergic Québec Full timeTu cherches à travailler dans la bonne humeur, relever des défis, et faire bénéficier à notre compagnie de ta personnalité ? Sergic Québec, entreprise de gestion immobilière, recrute un(e) gestionnaire de copropriétés à Québec. **Ce que tu vas faire**: En tant que gestionnaire de copropriétés, tu joueras un rôle clé dans la gestion...
-
Gestionnaire de Projet
7 days ago
Quebec City, Canada Société des traversiers du Québec Full timeTu recherches à t’**épanouir professionnellement** et à avoir un emploi te permettant de trouver un **équilibre travail/vie personnelle **et une **véritable qualité de vie**? Embarque avec nous! **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** (STQ) c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent...
-
Gestionnaire Des Ventes Réunion Express
1 week ago
Quebec City, Canada Hôtel Musée Premières Nations Full time**SOMMAIRE DU POSTE** Sous la supervision de la directrice des ventes, le gestionnaire des ventes réunion express a pour principale responsabilité de voir à la préparation, à l’organisation et à la réalisation de réunions, des congrès, des événements de dernière minute. **PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS** - Répond de façon efficace...
-
Gestionnaire de Cas
4 days ago
Quebec City, Canada AmerisourceBergen Full time- What you will be doing PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS_ - :_La gestion des projets et/ou des cas assignés. - L'adhésion aux processus généraux de l'entreprise. - L'assistance téléphonique - La mise en œuvre de programmes de centres d'appels, y compris de fourninr aux patients, aux organismes professionnels et de financement de la santé un...
-
Quebec City, Canada Espace pickleball Full time**Titre du poste**: Gestionnaire de l’expérience corporative et des partenariats **Supérieur immédiat**: Direction générale **Statut**: Temps partiel, hybride **Rémunération**: Salaire de base + commission sur les ventes corporatives et commandites **Mission du poste** Assurer le développement, la gestion et la croissance de l’ensemble des...
Gestionnaire Des événements
3 weeks ago
**Numéro de l'Emploi** 24166818
**Catégorie d'Emploi** Event Management
**Lieu** Delta Hotels Quebec, 690 Boul Rene Levesque Est, Quebec City, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Management
**SOMMAIRE DU POSTE**
Responsable de préparer tous les documents liés à l’événement, s’occupe de la coordination avec les services des ventes et de l’établissement et
avec le client pour garantir un service constant de haut niveau tout au long des étapes d’avant, pendant et d’après l’événement. Ce poste veille
principalement aux événements de complexité moyenne. S’assure que leurs événements obtiennent un transfert homogène des ventes au service
et de retour aux ventes. Cerne les occasions de maximiser les revenus par des améliorations liées à l’offre et à la vente de gamme supérieure pour
créer des événements exceptionnels.
**PROFIL DU CANDIDAT**
**Études et expérience**
- Diplôme d’études secondaire ou de formation générale; 1 à 2 ans d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine
professionnel connexe.
OU
- 2 années universitaires d’une université accréditée dans la gestion hôtelière et la restauration, l’hospitalité, l’administration des affaires ou un
baccalauréat connexe; au moins 1 année d’expérience dans la gestion d’événements ou dans un domaine professionnel connexe.
**PRINCIPALES TÂCHES PROFESSIONNELLES**
**Gestion des activités et de la logistique d’événement**
- S’assure que les événements progressent de façon harmonieuse en suivant les procédures définies, en collaborant avec les employés et en
garantissant l’exactitude des données.
- Accueille le client durant l’événement et le réfère à l’équipe des activités d’événement pour l’exécution des détails.
- Respecte les normes, les politiques et les procédures.
- S’assure de l’exactitude des éléments de facturation et effectue des examens de factures avec les clients avant de traiter la facture définitive.
- S’occupe des blocs de chambres de groupe et de l’espace pour les rassemblements pour des groupes attitrés de taille moyenne à grande.
- Cerne les défis opérationnels concernant son groupe et détermine la meilleure façon de travailler avec le personnel de l’établissement et le
client afin de résoudre ces défis ou de créer des solutions de rechange.
- Exerce son jugement pour intégrer les tendances actuelles dans la gestion et la conception d’événements.
- Agit comme intermédiaire entre le représentant commercial sur le terrain et le client tout au long du processus d’événement (avant, pendant et
après).
- Participe aux inspections du site avec le client et apporte son soutien au processus commercial, au besoin.
- Accomplit toute autre tâche assignée pour répondre aux besoins commerciaux.
- Demande des commentaires des services de l’établissement pour cerner les domaines d’amélioration afin de rehausser l’expérience du
planificateur d’événement.
**Garantit et fournit un service à la clientèle exceptionnel**
Fournit un excellent service à la clientèle tout au long de l’expérience client et invite les autres employés à faire de même.
- Responsabilise les employés pour fournir un excellent service à la clientèle.
- Constitue un exemple positif pour les relations avec les invités.
- Coordonne et communique verbalement et par écrit les détails de l’événement avec le client et le service des activités de l’établissement.
- Révèle sa présence auprès du client en tout temps tout au long du processus.
- Supervise ses expériences client à partir du transfert du dossier jusqu’à l’étape d’après l’événement jusqu’au transfert à nouveau vers les ventes.
- Effectue un suivi par le biais d’une rencontre postévénement avec le client.
- S’occupe des problèmes et des plaintes des invités.
- S’en remet à son jugement personnel et à son expertise pour rehausser l’expérience client.
- Demeure disponible pour régler les problèmes ou proposer des solutions de rechange aux ententes préalables.
- Déploie des efforts pour améliorer constamment le service à la clientèle en intégrant les commentaires reçus et le jugement personnel aux plans d’action.
- Met en relief la satisfaction de l’invité lors des réunions des services et se concentre sur une amélioration continue.
- Interagit avec les invités pour obtenir leurs commentaires sur la qualité du produit et les niveaux de service.
- S’assure que les employés rémunérés à l’heure comprennent bien les attentes et les paramètres des activités d’événements.
**Direction d’équipes de gestion d’événements**
- Anime des réunions avant et après l’événement comme prescrit pour réviser/communiquer les besoins du groupe et pour obtenir des commentaires.
- Préside des réuni