Spécialiste Support Aux Ventes

6 days ago

Longueuil, Canada Groupe Touchette Inc. Full time

**Mandat temporaire d’environ 4 mois, de septembre à décembre**

**Raison d'être du poste**

Le **Spécialiste Support aux ventes** aide divers partenaires commerciaux à traiter les retours, les demandes de remboursement et, à l'occasion, les nouvelles commandes de pneus par le biais d'appels entrants et sortants. De plus, il/elle soutient plusieurs activités quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement de nos opérations. De plus, il/elle collabore à l'exécution de différents processus administratifs, tels que la création et la gestion des crédits, ainsi que le traitement des commandes en ligne.

**Responsabilités confiées**
- Traiter les retours, les crédits et les demandes de refacturation en temps voulu.
- Assister les Inside Sales Managers et les Account Managers dans l'exécution de certaines tâches.
- Fournir les rapports hebdomadaires, mensuels ou sporadiques requis.
- Fournir un soutien occasionnel aux membres de l'équipe des ventes internes.
- Établir des priorités pour respecter les délais.
- Saisir toutes les opportunités et utiliser toutes les ressources disponibles pour résoudre efficacement les problèmes.
- Aider occasionnellement au traitement des commandes de nouveaux pneus par des appels entrants et sortants.
- Promouvoir les produits ou proposer des alternatives / Recherche d'inventaire.
- Saisir les commandes dans le système / Suivi et état des livraisons / Planifier la livraison des commandes spéciales.
- Toutes les autres tâches connexes, y compris la formation initiale et continue et le coaching.

**Facteurs de réussite**
- Formation technique : Vos 2 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle et en saisie de données, vous donnent toutes les compétences nécessaires pour accomplir vos tâches.
- Orientation client : Votre volonté de fournir un service au-delà des attentes et votre orientation client font de vous un as du service client et un collègue apprécié ;
- Rigueur et méticulosité : Vous accordez une attention particulière aux détails et vous êtes très vigilant en ce qui concerne les suivis.
- Sens de l'organisation et multitâche : Vous savez gérer le stress, travailler sous pression, établir des priorités pour respecter les délais et vous assurez toujours un service à la clientèle efficace ;
- Sens de l'initiative : Proactif et autonome, vous saisissez toutes les opportunités et utilisez toutes les ressources disponibles pour résoudre efficacement les problèmes ;
- Compétences logicielles et informatiques : Vous êtes à l'aise pour travailler avec un ordinateur et un système de gestion des commandes, et vous êtes capable de produire différents rapports ;
- Pressé, vous établissez des priorités pour respecter les délais.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 38 984,04$ à 79 798,89$ par an

Horaire:

- 8 Heures

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

  • Spécialiste Support Aux Ventes

    2 weeks ago

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  • Spécialiste Du Soutien Aux Ventes

    6 days ago

    Longueuil, Canada Dexter Axle Full time

    Job ID 2279 Nous embauchons : Spécialiste du soutien aux ventes - Canada Statut : Temps plein | Bilingue (français préféré) Dexter, un chef de file dans la fabrication et la distribution d'essieux, de suspensions, de freins, de portes, de systèmes de ventilation, de pièces de remorque, d'accessoires et de composants de remorquage pour les marchés...

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    1 week ago

    Longueuil, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...

  • Spécialiste support aux opérations BIM

    2 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Stantec Full time

    Votre opportunitéÀ titre de spécialiste support aux opérations BIM, votre rôle sera principalement de supporter les opérations CAO/DAO/SIG pour tous les utilisateurs du Québec. Vous contribuerez à la création de contenu, la mise à jour de la documentation et au maintien des diverses pratiques d'affaires BIM.Afin d'accroître la productivité et...

  • Spécialiste support aux opérations BIM

    3 weeks ago

    Longueuil, QC, Canada Stantec Full time

    Votre opportunité À titre de spécialiste support aux opérations BIM, votre rôle sera principalement de supporter les opérations CAO/DAO/SIG pour tous les utilisateurs du Québec. Vous contribuerez à la création de contenu, la mise à jour de la documentation et au maintien des diverses pratiques d’affaires BIM. Afin d’accroître la productivité...

  • Spécialiste support aux opérations BIM

    3 weeks ago

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  • spécialiste aux comptes payables

    6 days ago

    longueuil, Canada Randstad Full time

    Offre d'Emploi : Spécialiste aux comptes payables Lieu de travail : Longueuil Nous sommes à la recherche d'un(e) Spécialiste aux comptes recevables bilingue et expérimenté(e) pour joindre notre équipe dynamique. Tu as le sens de l’analyse, tu aimes les défis et tu veux jouer un rôle clé dans la santé financière d’une organisation ? Ce poste...

  • Spécialiste de Produits

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Arvika Full time

    Arvika Inc. offre à ses clients depuis 1999 des supports à vélo adaptés aux roulottes, véhicules récréatifs et aux voitures. L’équipe est composée de jeunes professionnels créatifs qui travaillent ensemble afin de transformer des idées en produits innovants et accessibles. Arvika est présentement à la recherche d'un Spécialiste de produits...

  • Spécialiste Vente Interne

    3 weeks ago

    Longueuil, Canada Fuze HR Solutions Full time

    Spécialiste Vente Interne & Expérience Client – Automobile – Industrie garage/pièces/remorques Mon client est à la recherche d’un(e) Représentant(e) aux ventes internes dynamique, allumé(e) et axé(e) sur le service client, idéalement issu(e) du milieu garage, mécanique, pièces, pneus ou remorques . Ce rôle est parfait pour quelqu’un qui a...

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    3 weeks ago

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