Technicien de Réparateur D'équipements électromécaniques

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**Titre du poste**:Technicien de réparateur d’équipements électromécaniques

**Lieu**: Ville de Québec, QC
**Type de poste**:Permanent

Arjo est un fournisseur mondial de dispositifs médicaux, de services et de solutions qui améliorent la qualité de vie des personnes à mobilité réduite et aux problèmes de santé liés à l'âge. Notre offre comprend des produits et des solutions pour la manutention des patients, l'hygiène, la désinfection, les lits médicaux et autres surfaces thérapeutiques.

**Résumé de la Position**:
Le Technicien de Service sera responsable de l'exécution des activités de maintenance dans l’établissement de santé dans un territoire specifique, y compris la promotion et l'achèvement des services de maintenance préventive et de réparation sur site, le maintien de la satisfaction du client, le contrôle d’inventaire et la documentation. Tout en atteignant tous les objectifs de performance mesurables.

L'individu aura une histoire d'entretien indépendant de l'équipement électromécanique dans un vaste territoire géographique et ne devrait pas être découragé par un environnement exigeant et en évolution rapide. Le poste exige un niveau élevé d'expertise multifonctionnelle et d'excellentes compétences en gestion du temps.

**Les responsabilités primaires**:

- Fournir des services de maintenance et de réparation préventifs efficaces ainsi que des horaires dans les établissements de santé conformément aux procédures et techniques établies, en utilisant les outils, l'équipement d'essai et les pièces de rechange appropriés.
- Promouvoir et vendre les produits de service Arjo.
- Fournir des services aux clients conformément aux termes, conditions et responsabilités énoncés dans les garanties par Arjo, la maintenance préventive et / ou les politiques opérationnelles.
- Superviser l'installation de l'équipement et / ou effectuer des services de dépannage et d'assemblage sur demande et instruire le personnel du client dans le fonctionnement et l'utilisation appropriée de l'équipement.
- Maintenir les dépenses et l'inventaire requis en respectant les lignes directrices et les limites conformément aux procédures, aux politiques et / ou aux demandes spéciales établies.
- Maintenir un véhicule d'entreprise propre et organisé conformément aux procédures, politiques et / ou demandes spéciale.
- Faire d'autres tâches connexes telles qu'attribuées.

**Expérience Pertinente**:

- Au moins trois (3) ans d'expérience dans le service sur le terrain dans la réparation et l'entretien électromécaniques d'un véhicule de service.
- Au moins trois (3) ans d'expérience de service à la clientèle face à des problèmes techniques et / ou liés au service.
- Au moins trois (3) ans d'expérience réussie dans la vente directe et / ou la promotion de produits de service.

**Compétences et aptitudes**:

- Excellentes capacités de communication verbales et écrites.
- Solides compétences de diagnostic, de dépannage et de réparation technique.
- Alphabétisation informatique.
- Réparation de photocopieurs
- Réparation d'appareils électroménagers
- Disciplines biotechniques

Nous apprécions votre intérêt pour un poste chez ARJO, mais veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

Des aménagements raisonnables peuvent être mis en place pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles de ce poste.
**Job Title**:Field Service Technician

**Location**:Quebec City, QC

**Typical Position**:Permanent

Arjo is a global supplier of medical devices, services and solutions that improve quality of life for people with reduced mobility and age-related health challenges. Our offering includes products and solutions for patient handling, hygiene, disinfection, medical beds and other therapeutic surfaces.

**Position Summary**:
The Field Service Technician will work independently performing field service activities at healthcare facilities throughout an assigned geographic territory.

Duties include the promotion and completion of on-site preventative maintenance and repair services, maintaining a high level of customer satisfaction, controlling inventory, managing data and documentation while achieving all measureable performance targets.

The individual will have a history of independently servicing electromechanical equipment in a large geographic territory and should not be deterred by a fast-paced, demanding environment. The position requires a high level of multi-functional expertise and excellent time management skills.

**Primary Responsibilities**:

- Schedule and provide preventative maintenance and repair services at healthcare facilities.
- Effectively promote and sell Arjo service agreements and products.
- Supervise equipment installation and/or perform uncrate and assembly services
- Instruct customer's personnel in the operation and proper use of the equipment.
- Assist sales personnel in marketing all Arjo equipment (joint calls, in-services,