Représentant Au Service à La Clientèle
1 week ago
Aon Choice est une entreprise en expansion, à la recherche d’un expert en résolution de problèmes qui pourra intégrer notre équipe au poste de représentant au service à la clientèle.
il s’agit d’un poste hybride avec la possibilité de travailler à la fois virtuellement et depuis notre bureau de Montreal.
Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions
Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.
En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.
À quoi vous attendre au quotidien
Répondre aux appels entrant de nos clients concernant leurs avantages sociaux, des problèmes avec leur compte, ou d’autres questions d’avis plus général.
Maintenir un niveau de professionnalisme élevé lors de communications avec les clients et s’efforcer d’établir un bon rapport avec chaque appelant.
Mettre à jour les informations du client dans la base de données destinée au service à la clientèle après chaque interaction.
Faire un suivi avec les clients lorsque nécessaire.
Coopérer avec l’équipe de gestion afin de demeurer à l’affût de toute information concernant les produits offerts ou tout changement dans les politiques de l’entreprise.
En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres?
Compétences et expérience qui mèneront au succès
Doit avoir 1 à 2 ans d’expérience au service à la clientèle dans un centre d’appel
Doit être parfaitement bilingue et avoir un niveau de langue soutenu, autant à l’oral qu’à l’écrit, surtout en anglais.
Doit être disponible du lundi au vendredi, de 8h00 à 20h00.
Doit détenir un diplôme d’études secondaires ou un équivalent.
Ce que nous faisons pour soutenir nos employés
En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux « journées mondiales du bien-être », qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working
Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.
Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employés sont encouragés à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe EP Full time**Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...
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Représentant(E) Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada ORAKI inc Full time**Représentant(e) au service à la clientèle** ORAKI INC. est une jeune marque en pleine croissance à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour assurer la satisfaction de ses clients. Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST- LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4 Début : Immédiatement Horaire : Temps...
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Montréal, QC HC S, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeSous l'autorité de la cheffe du département, le représentant(e) service à la clientèle – Services de soins à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients.En tant que représentant(e) de l'organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en...
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Représentant Au Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montréal, Canada JAM Industries Ltd. Full time**Job Title**: Customer Service Representative **Division**: Harman Pro Canada **Location**: Baie-D’Urfe, QC **Schedule**: Monday to Friday, 8:30AM-5:30PM Exertis | JAM, Making the world sound better, one brand at a time! Do these words sound like music to your ears? Since 1972, Exertis | JAM has grown to be one of the largest distributors of consumer...
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Représentant Au Service à La Clientèle Bilingue
2 weeks ago
Montréal, Canada CI Financial Full time**À PROPOS DE NOUS** Placements CI (« CI »), l’une des plus importantes sociétés du secteur de la gestion de patrimoine au Canada, gère un actif de 180 milliards de dollars pour le compte de plus de deux millions d’investisseurs canadiens qui nous ont confié leurs épargnes. L’un des éléments clés de notre réussite a été notre...
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Représentant, Service à La Clientèle
3 days ago
Montréal, Canada Pharmascience Inc. Full timeLe représentant du service à la clientèle est responsable de saisir, vérifier et gérer les commandes clients. Il doit aussi s’assurer de communiquer aux clients toutes informations pertinentes pour eux. Il est responsable de comptes majeurs ainsi que de maintenir à jour certains rapports ou listes utilisés par les clients internes ou externes....
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Agent(E) Service à La Clientèle à Domicile
7 days ago
Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeSous l’autorité de la cheffe du département, l’agent(e) service à la clientèle à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients. En tant que représentant(e) de l’organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à...
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Représentant Au Service à La Clientèle
3 days ago
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Représentant(E) Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada StartEnergy Inc. Full timeTravailler pour StartEnergy c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents sont des professionnels aguerris à qui nous offrons la meilleure des formations, un accompagnement professionnel unique. **Pourquoi recherchons-nous un représentant(e) service à la clientèle ?** Nous sommes connus pour notre mentalité gagnante, en...
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Service à La Clientèle
5 days ago
Montréal, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...