Chef(Fe), Commerce électronique

**Description de l'entreprise**
Qui nous sommes:
Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), nous vivons et respirons la mode et l'expérience client chaque jour. Nous croyons que la mode n'est pas seulement une question de style, mais d’offrir à nos clientes et clients la confiance nécessaire pour briller quand cela compte le plus.

Des idées audacieuses à la table de design jusqu'aux expériences fluides dans nos magasins et nos canaux numériques, nous sommes entièrement dédiés à créer des moments inoubliables. Avec un portefeuille solide de marques et une équipe de penseurs passionnés et créatifs, nous réinventons constamment ce qui est possible dans le commerce de détail de mode.
**Description du poste** APERÇU DU POSTE**

**Contrat de 12 mois**

Relevant de la Directrice du commerce électronique pour la marque Reitmans, le ou la **Chef(fe) du commerce électronique** fait partie intégrante de l’équipe marketing et numérique et joue un rôle clé dans la croissance des activités sur le web. Le ou la titulaire du poste est responsable d’atteindre les objectifs de ventes et de marges brutes de la boutique en ligne. Grâce à ses habiletés en gestion d’équipe et à sa capacité à mobiliser les gens, cette personne offrira une expérience en ligne qui dépasse les attentes de la clientèle en matière de contenu, de créativité, de convivialité, de rapidité et de nouveauté.

**Responsabilités principales**:

- Gérer efficacement une équipe de professionnel-le-s créatif-ve-s et techniques responsables du développement et de la mise à jour du site web;
- Améliorer la performance de la boutique en ligne à partir de l’analyse des données et des résultats, et partager les constats avec l’équipe de direction pour planifier les prochaines actions;
- Élaborer une stratégie visant à améliorer l’expérience en ligne en s’assurant que les outils du site facilitent la navigation, la recherche et l’achat;
- Mettre en place des indicateurs pour mesurer les résultats et le rendement des activités en ligne, et aligner les actions afin d’atteindre et de dépasser les objectifs établis;
- Collaborer avec les équipes de marketing et de communication numérique afin d’assurer la cohérence des messages et des campagnes sur toutes les plateformes, tout en renforçant l’image de marque;
- Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de planification et d’allocation afin de s’assurer que les niveaux d’inventaire, l’assortiment et le réapprovisionnement répondent à la demande croissante du site;
- Travailler avec l’équipe média pour atteindre les objectifs de visibilité et d’acquisition tout en respectant le calendrier de contenu;
- Agir comme personne-ressource stratégique auprès des équipes de produits afin de s’assurer que les besoins du site soient comblés grâce à des stratégies de présentation efficaces (ex. : résultats de recherche, navigation, catégorisation, exclusivités en ligne, etc.);
- Créer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies de personnalisation du site afin d’augmenter le taux de conversion.

**Qualifications** Ce que vous apportez**
- Baccalauréat en commerce, en administration, en gestion ou dans un domaine connexe;
- Plus de 5 ans d’expérience dans le domaine du commerce de détail, de l’achat et du commerce en ligne, ainsi qu’une bonne compréhension du marchandisage numérique;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et de l’environnement Windows; connaissance des plateformes Shopify et Google Analytics; aptitude à gérer plusieurs projets simultanément;
- Bilinguisme (français et anglais)

**Informations complémentaires**
Ce que nous offrons (Pourquoi nous rejoindre)
- Parce que nous savons que l’équilibre est essentiel, un environnement de travail hybride flexible.
- Un ensemble d'avantages sociaux compétitifs. Votre bien-être est important pour nous Nous offrons un programme d'avantages sociaux complet, conçu pour prendre soin de vous.
- Congés payés, congés de maladie, journées flexibles et vacances - Prenez le temps nécessaire pour vous ressourcer, rester en santé et passer du temps de qualité avec vos proches. Nous avons des options de congés flexibles pour vous.
- Parce que la mode est notre passion et vous pouvez la partager Profitez d'une réduction de 50 % sur tous les produits à prix régulier de nos marques : Penn, Penningtons, Reitmans et RW&CO.
- Vous aimez travailler avec nous? Amenez vos amis à bord et soyez récompensé(e) pour avoir contribué à la croissance de notre équipe talentueuse grâce à notre généreux programme de recommandation d'employés.
- Nous croyons en l'investissement dans votre avenir Profitez d'un potentiel de bonus annuel et d'opportunités de développement de carrière, y compris un remboursement de frais de scolarité pour vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Les récompenses totales sont adaptées en fonction de votre statut d'emploi, offrant des avantages différents selon que vous soyez à temps plein, à temps partiel ou sous contrat.

Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez