Préposé Au Service Client

2 weeks ago

Quebec City, Canada Beneva Full time

En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada.

Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale compétitive, de multiples avantages sociaux et un environnement de travail dynamique et distinctif.

Le/la préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il ou elle effectue diverses recherches relatives aux adhérents.

Vous vous réalisez dans les tâches et fonctions suivantes:

- Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d’ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés
- Recevoir les demandes de recherche de coordonnées de clients et des retours de courrier et les traiter selon les procédures établies
- Effectuer les entrées de données aux systèmes et les maintenir à jour
- Effectuer différentes tâches administratives en lien avec le traitement des dossiers

Vos qualifications et talents:

- Diplôme d'étude collégial
- Aptitudes pour les communications orales
- Maîtrise de la langue française
- Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

Appellation interne: Préposé à l'administration II B

LI-Hybrid
- Raison d'être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._

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Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 25,17$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G1R 2G5

  • Préposé Au Service Client

    4 days ago

    Quebec City, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7892 Titre d'emploi: Préposé au service client Statut: Régulier Sommaire: Le préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées...

  • Préposé Au Service Client

    4 days ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Préposé au service client Statut: Régulier Sommaire: Le préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il ou elle effectue diverses recherches relatives aux adhérents. - Vous vous réalisez dans les...

  • Préposé Au Service Client

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Préposé à l'administration ll Statut: Régulier Sommaire: Le ou la préposé(e) au service client reçoit des appels et des communiqués écrits, fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il ou elle effectue diverses recherches relatives aux adhérents. Vous vous...

  • Préposé Au Service Client

    14 hours ago

    Quebec City, Canada SSQ Assurance Full time

    Titre d'emploi: Préposé au service client Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes à l'écoute et vous aimez offrir un service client de qualité? Vous souhaitez apporter votre soutient dans la vie de nos clients? Postulez dès maintenant et venez rejoindre une équipe dynamique! Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes: - Recevoir les...

  • Préposé Au Service

    4 days ago

    Quebec City, Canada Audi Ste-Foy Full time

    Notre département de service est à la recherche d’une personne pour combler un poste de préposé de service. CONDITIONS DE TRAVAIL: - Temps plein, de jour - Entré en fonction dès que possible; - Environnement de travail stimulant; - Assurance collective; - REER collectifs. Sous la supervision du directeur de service, le préposé au service devra...

  • Préposé Au Service

    15 hours ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29616 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **DESCRIPTION DU POSTE : PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE** **SUPER C - Vanier** **SOMMAIRE**: **Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leur offrant des produits...

  • Préposé Au Service A12

    15 hours ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé au service A12 Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 39626 Bannière : Super C Statut : Temps partiel **Super C Champfleury** **Lieu**: 2828 Av. Champfleury, Québec, QC G1J 5G4 **Nombre d’heures**: Temps partiel disponibilité pleine **Quarts de travail** : Jour, soir et fin de semaine Venez relever de...

  • Préposé au Service Client — Avantages

    7 days ago

    Quebec, Canada Couche-Tard Full time

    Une entreprise de services de proximité recherche un(e) Préposé(e) au service à la clientèle à Gatineau. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les transactions et de maintenir l'ordre dans le magasin. Des compétences en service à la clientèle et un esprit d'équipe sont essentiels. Ce poste offre un salaire compétitif et divers...

  • Préposé(E) Au Service

    6 days ago

    Quebec City, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Préposé(e) au service Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 32854 Bannière: Statut : Temps plein **SUPER C CHAMPFLEURY** **DESCRIPTION DU POSTE : PRÉPOSÉ(E) AU SERVICE** **SOMMAIRE**: **Assure à la clientèle de Super C, une expérience de magasinage agréable et efficace, notamment en leurs offrant des produits frais...

  • Préposé(E) Au Service

    2 days ago

    Quebec City, Canada Force KIA Full time

    Nous sommes à la recherche d'un préposé au service motivé pour rejoindre notre équipe dynamique chez Kia Québec, Kia Sainte-Foy et Kia Val-Bélair. Il jouera un rôle clé dans l’entretien et la préparation des véhicules, en effectuant diverses tâches essentielles tout en garantissant la satisfaction de nos clients. **Tâches et...