Coordinateur (Trice) Des Ventes / Sales Coordinator

**Coordinateur (trice) des ventes**

New Roots Herbal est un chef de file dans la fabrication et la distribution de produits de santé naturels de haute qualité au Canada. Basée à Vaudreuil-Dorion, l’entreprise est en pleine croissance et recherche des personnes dynamiques et motivées. Vous êtes présentement à la recherche d’un nouveau défi qui aura un impact positif direct sur le bien-être de milliers de personnes? Joignez-vous à notre équipe et aidez-nous à faire une différence.

**Principales tâches et responsabilités**
- Soutenir l’équipe des représentants des ventes ainsi que le directeur des ventes ;
- Assurer le support au service à la clientèle par la prise des appels, de commandes, le traitement des retours et des crédits, etc. ;
- Effectuer la validation et le traitement des crédits COOP ;
- Entrer les données de programmation des différentes listes de prix, promotions, rabais, ou autre dans SAP et les plateformes des clients/chaines ;
- Gérer les clients marques privées (commandes, facturation, suivi des paiements, livraisons, etc.) ;
- Gestion des prix minimums affichés et assurer le suivi auprès des clients ;
- Gérer le référencement, l’enregistrement et le suivi des activités promotionnelles clients ;
- Offrir un support de première ligne pour le CRM ;
- Effectuer l’analyse des ventes, sortir des rapports, feuilles d’inventaire, ou autre pour les représentants des ventes ;
- Couvrir un territoire de vente interne ;
- Effectuer toute autre tâche connexe.

**Compétences et qualifications**
- Détenir entre une (1) à trois (3) années d’expérience dans un poste similaire ;
- Avoir de l’expérience dans un marché de biens de consommation (un atout) ;
- Être organisé, méticuleux, avoir le souci du détail et un excellent esprit d’équipe ;
- Autonomie, polyvalence et capacité à travailler sous pression ;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (compétences avancées dans Excel) ;
- Expérience avec un logiciel de gestion de relation client (CRM) et/ou SAP (un atout) ;
- Excellentes compétences interpersonnelles et de communication ;
- Bilinguisme (français/anglais), à l’oral et à l’écrit (l’anglais est nécessaire, car nous desservons tout le Canada) ;
- Capacité d’adaptation, pouvoir gérer plusieurs tâches à la fois et savoir prioriser.

**Horaire de travail**

Lundi au vendredi, 9h00 à 17h00

Poste permanent à temps plein

En présentiel (3405, rue F.X.Tessier, Vaudreuil-Dorion (QC) J7V 5V5)
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- **Sales Coordinator**

New Roots Herbal is a leader in the manufacturing and distribution of high-quality natural health products in Canada. Based in Vaudreuil-Dorion, the company is experiencing significant growth and is looking for dynamic and motivated individuals. Are you currently seeking a new challenge where your work will have a direct positive impact on the well-being of thousands of people? Join our team and help us make a difference.

**Main Tasks and Key Responsibilities**
- Provide support to the sales representatives and the sales director.
- Assist customer service with handling calls, processing orders, returns, credits, etc.
- Validate and process COOP credits.
- Enter pricing lists, promotions, discounts, and other programming data into SAP and clients/retailer platforms.
- Manage private label clients (orders, invoices, payment, follow-up, deliveries, etc.).
- Oversee Minimum Advertised Price compliance and follow up with clients.
- Manage product listings, registrations, and promotional activity tracking.
- Offer first-line support for CRM.
- Perform sales analysis, generate reports, inventory sheets, and other for the sales team.
- Cover an internal sales territory.
- Perform any other related tasks.

**Skills and Qualifications**
- Have one (1) to three (3) years of experience in a similar role.
- Experience in the consumer goods industry is an asset.
- Organized, detail-oriented, with strong teamwork skills.
- Autonomous, versatile, and able to work under pressure.
- Proficient in Microsoft Office (advanced Excel skills required).
- Experience with CRM systems and/or SAP is an asset.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Bilingual (French/English), both spoken and written (English is required as we serve clients across Canada).
- Adaptable, able to manage multiple tasks simultaneously, and skilled at prioritizing.

**Work Schedule**

Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 5:00 p.m.

Full-time, permanent job

On site (3405, F.X.Tessier Street, Vaudreuil-Dorion (QC) J7V 5V5)

Ability to commute/relocate:

- Vaudreuil-Dorion, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (preferred)

Licence/Certification:

- permit to work (preferred)

Work Location: In person