Agent(E) Administratif(Ve)

1 week ago


Quebec City, Canada Groupe Voyages Québec Full time

_Leader québécois des voyages organisés depuis plus de 40 ans, Groupe Voyages Québec (GVQ) est un créateur et un fournisseur d’expériences uniques, qui fait de la satisfaction de ses clients une priorité. GVQ, c’est d’abord la passion du voyage, un savoir-faire reconnu et une qualité remarquable. Nos voyages en autocar, circuits accompagnés, croisières et voyages individuels personnalisables sont en constante évolution et présentent des valeurs sûres et des particularités qui sortent des sentiers battus. Ceux-ci plaisent d’ailleurs aux voyageurs, soucieux de profiter pleinement de leur destination._

**Poste**:Agent(e) technique**
**Horaire de travail** : À temps plein 35 heures par semaine
**Salaire**: À discuter
**Date d’entrée en poste **:Dès que possible

GVQ est à la recherche d'agent(e)s techniques pour son siège social à Québec afin d'apporter un soutien opérationnel, logistique et administratif ses différentes équipes.

**Principales responsabilités**
- Planifier les dossiers avant le début de la saison (Saisie des paramètres de facturation et ouverture des dossiers pour chaque départ) ;
- Communiquer avec les clients pour obtenir les informations manquantes aux dossiers (passeports, excursions, etc.) ;
- Modifier les dossiers clients à la demande des équipes internes ;
- Appliquer les dépôts, paiements finaux ou remboursements des clients ;
- Sur demande, vérifier que les ventes sont toutes saisies dans les différentes listes ;
- Lorsque nécessaire, procéder à l’envoi d’informations telles que les excursions optionnelles, les demandes de visas, etc, aux clients ;
- Préparer et envoyer les documents de voyages pour les clients (versions électronique et papier) ;
- Produire les documents guide et les remettre aux coordonnateurs ;
- Procéder aux paiements des commissions ;
- Assister l’équipe des opérations ;
- Toutes autres tâches connexes.

**Expérience**:

- Expérience de 1 an dans un poste similaire (un atout).

**Formation académique et qualifications**:

- DEC en tourisme ou en bureautique, formation connexe ou expérience équivalente.

**Connaissances**:

- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office ;
- Bonne connaissance du domaine du tourisme ;
- Connaissance du logiciel _Cohtaxion _(un atout).

**Vos compétences et aptitudes**:

- Être autonome ;
- Posséder une excellente maîtrise du français ;
- Maîtrise de l’anglais (un atout) ;
- Être curieux et proactif ;
- Être un bon communicateur et faire preuve de jugement ;
- Savoir collaborer efficacement avec plusieurs intervenants ;
- Avoir des aptitudes pour le travail d’équipe et pour le travail en mode collaboratif ;
- Être passionné et motivé à maintenir ses connaissances à jour ;
- Être en mesure de mettre en place des stratégies pour livrer un service de qualité.

**GVQ offre à ses employés des avantages concurrentiels**:

- Rabais sur les voyages ;
- Réduction sur le transport en commun ou sur la passe de stationnement (si disponible) ;
- Bureaux à proximité des transports en commun ;
- Assurances collectives ;
- Congés supplémentaires pendant la période des fêtes et journées de maladie ;
- Équipe de travail conviviale et dynamique.

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC



  • Quebec City, Canada Exterminapro Full time

    Occuper un poste **d'agent(e) administratif(ve)** chez Exterminapro, c’est travailler dans une entreprise reconnue pour son professionnalisme et l’excellence de ses résultats. C'est travailler au service des gens et avoir le réel sentiment de faire la différence. Notre équipe fait maintenant figure de référence au Québec en matière de **gestion...


  • Quebec City, Canada Exterminapro Full time

    Occuper un poste **d'agent(e) administratif(ve)** chez Exterminapro, c’est travailler dans une entreprise reconnue pour son professionnalisme et l’excellence de ses résultats. C'est travailler au service des gens et avoir le réel sentiment de faire la différence. Notre équipe fait maintenant figure de référence au Québec en matière de **gestion...


  • Quebec City, Canada Exterminapro Full time

    Occuper un poste de **agent(e) administratif(ve)** chez Exterminapro, c’est travailler dans une entreprise reconnue pour son professionnalisme et l’excellence de ses résultats. C'est travailler au service des gens et avoir le réel sentiment de faire la différence. Notre équipe fait maintenant figure de référence au Québec en matière de **gestion...


  • Quebec City, Canada Clinique Maizerets GMF Universitaire Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour la **_**Clinique Maizerets GMF Universitaire**_**. **Rejoindre notre équipe, c'est: *être utile et faire la différence *faire partie d'une équipe dynamique *avoir accès à un régime volontaire d’épargne-retraite (RVER) *travailler dans une clinique moderne qui croit au partenariat...


  • Quebec City, Canada Clinique Maizerets GMF Universitaire Full time

    **Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) administratif(ve) pour la **_**Clinique Maizerets GMF Universitaire**_**. **Rejoindre notre équipe, c'est: *être utile et faire la différence *faire partie d'une équipe dynamique *avoir accès à un régime volontaire d’épargne-retraite (RVER) **Poste à temps plein, permanent de jour à 37,5 heures par...


  • Quebec City, Canada CHU de Québec - Université Laval Full time

    Description :Vous voulez travailler dans le domaine de la santé et l’administration? Combinez ces deux mondes en travaillant pour le CHU de Québec-UL! Le CHU de Québec-UL est le plus important centre hospitalier universitaire du Québec et l’un des plus grands au Canada. Il regroupe le CHUL, L'Hôtel-Dieu de Québec, l'Hôpital de l'Enfant-Jésus,...


  • Quebec Province, Canada Centre de santé Inuulitsivik - Grand Nord - Nunavik : Côte de la baie d'Hudson Full time

    Le Centre de santé Inuulitsivik (CSI) est dédié à offrir des soins et des services de santé et de services sociaux de qualité aux Nunavimmiut vivant dans les sept communautés le long de la côte de la baie d'Hudson. Pour contribuer à notre mission, nous sommes actuellement à la recherche d'Agent(e) administratif(ve) - Classe 1.Au CSI, nous sommes...


  • Quebec City, Canada Temps d'Aide Chez Soi Full time

    Nous avons une belle opportunité à vous proposer en tant qu'**agent(e) administratif(ve)** au sein de notre équipe de **Temps d'Aide Chez Soi**, entreprise d’économie sociale chef de file depuis 1986 dans le secteur du soutien à domicile. Si des journées bien remplies de tâches variées vous stimulent, si vous avez un besoin véritable de vous...


  • Quebec City, Canada Procrea Cliniques Full time

    **Titre du poste**: - CONTRAT TEMPORAIRE MINIMUM 6 MOIS_ Agent(e) administratif(ve) - numérisation de dossiers médicaux - temps complet - 35 heures par semaine **Horaire**: Lundi au vendredi de jour - 8h à 16h (flexible) Congé les journées fériées et les fins de semaine **Lieu**: Clinique Procrea Fertilité, située au 5600, Boulevard des...


  • Quebec City, Canada Services Ecovista Full time

    **Adjoint(e)-administratif(ve)** Ecovista est une plateforme de services résidentiels rapide et facile à utiliser. L'entreprise utilise les dernières technologies de prise de rendez-vous, d'optimisation d'horaire et de gestion interne afin d'offrir une expérience client unique dans le domaine. **Lieux **:Télétravail **Horaire **:Temps plein ou temps...