Représentant, Service à La Clientèle

5 days ago


Vancouver, Canada Lantic Inc. Full time

POURQUOI SE JOINDRE À LANTIC ?
- C'est simple : nous nous efforçons d'être une entreprise avec laquelle il est agréable de s'associer, de travailler et d'investir, en offrant le meilleur portefeuille de solutions d'édulcorants naturels de sa catégorie.
- Avec plus de 130 ans d'expérience, nous avons prouvé que nous étions déterminés à créer des liens durables avec les marques et des partenariats commerciaux à long terme.
- Nous sommes fiers de notre héritage et, à mesure que nous nous développons, nous nous engageons à nous améliorer en permanence pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.trices et des client.e.s dans un secteur dynamique.

QU'EST-CE QUE VOUS Y GAGNEZ ?

**En vous joignant à l'équipe de Lantic, vous**:

- Rejoindrez une équipe dynamique, inclusive et passionnée.
- Vous Profiterez d'un large éventail d'avantages, notamment:

- Une rémunération concurrentielle et un ensemble complet d'avantages sociaux;
- Un plan d'achat d'actions pour les employé.e.s;
- Des possibilités de cheminement de carrière et de croissance personnelle
- Un environnement de travail flexible axé sur le bien-être pour vous aider à concilier travail-famille, plaisir, et bien plus encore

**SOMMAIRE DU POSTE**:
Lantic recrute actuellement pour un poste temporaire de représentant.e du service à la clientèle basé à notre usine de Vancouver. Le poste relève du superviseur, service à la clientèle, Ouest canadien. Le représentant du service à la clientèle sera responsable d'assurer la satisfaction des clients avec les produits et services. Le titulaire sera également en charge de la réception des commandes.

**RESPONSABILITÉS**:

- Être responsable de la réception des bons de commande du client ;
- Traiter les commandes dans les systèmes ;
- S'assurer que toutes les informations sont communiquées au service de planification et aux directeurs des ventes ;
- Vérifier les factures et travailler en coopération avec le service des comptes clients afin de compléter le processus de facturation ;
- S’assurer de la mise à jour régulière des dossiers produits et clients;
- Offrir une assistance technique au niveau des prix, produits, réclamations et autres informations en rapport avec la qualité des produits;
- Fournir un soutien aux directeurs des ventes et autres RSE ;
- Participer à toute autre tâche connexe.

**QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES**:

- Minimum d'un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire;
- Expérience dans une entreprise BCE (un atout);
- Maîtrise de l'anglais (parlé et écrit);
- Maîtrise d'Excel et MS Office;
- Connaissance de Navision (un atout);
- Bon sens de l'organisation et capacité à gérer un volume de travail élevé ;
- Bonnes aptitudes en résolution de problèmes;
- Flexibilité et coopérativité;
- Bon esprit d'équipe avec de bonnes compétences en communication.

CONDITIONS DE TRAVAIL (BUREAU/USINE, VOYAGEMENT, SUR APPEL, ETC.):

- Bureaux

**APERÇU DES AVANTAGES SOCIAUX**:
Les avantages sociaux peuvent varier selon l’endroit, le statut d’emploi et le type de poste.



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    : 1236316 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...


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    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...


  • Vancouver, BC VC S, Canada Intact Full time

    Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de...


  • Vancouver, Canada belairdirect Full time

    1 week ago Be among the first 25 applicants. Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement...


  • Vancouver, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Enseignement supérieur, Représentant du service à la clientèle, Temps partiel **Statut de l'emploi : Temps partiel** **Taux horaire de départ : TBD** **Adresse : 6200 University Blvd, Vancouver, BC** **Horaire pour les nouveaux employés : Horaire flexible - 10-20 heures par semaine, contrat...


  • Vancouver, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...


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  • Vancouver, Canada Arc'teryx Full time

    **Département**: Service client **Reporteau **:Superviseur Service Client **Localisation **:Télétravail **Votre Opportunité chez Arc’teryx** En tant que représentant du Service Client, vous fournissez un service exceptionnel et des solutions adaptées aux clients qui recherchent de l’assistance sur les produits et services qu’offrent Arc’teryx....


  • Vancouver, British Columbia, Canada Compass Group Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Coordonnateur du service à la clientèle, temps partiel, UBCStatut de l'emploi: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel)Taux horaire de départ: $20.00 par heureAdresse: 6200 University Boulevard Vancouver BC V6T 1Z4Horaire du nouvel associé: Au besoinVous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez...


  • Vancouver, British Columbia, Canada Compass Group Full time

    Titre du poste affiché à l'externe: Coordonnateur du service à la clientèle, temps partiel, UBCStatut de l'emploi: Sur appel (PRN, tarif journalier, occasionnel)Taux horaire de départ: $20.00 par heureAdresse: 6200 University Boulevard Vancouver BC V6T 1Z4Horaire du nouvel associé: Au besoinVous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez...