Current jobs related to Associé(E) Bilingue, Services de Cartes D'entreprise - Montréal - Banque de Montréal


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 Comprendre les besoins des clients et fournir des ventes et des services bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies et des produits liés aux services bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Québec,H2Y 1L6 **Poste permanent de 37,5 h par semaine** **Emplacement**: Travail à distance ou au 129 rue Saint-Jacques Ouest, Montréal. Le conseiller, Service de cartes d’entreprise, est responsable de fournir un service exceptionnel aux administrateurs de programme de cartes d’entreprise et aux titulaires de...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - HomeRes - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 - Ce poste requiert la maîtrise d’une langue autre que le français pour interagir, soutenir et/ou fournir des services à des clients, employés et/ou partenaires qui ne parlent pas le français et qui sont situés au Québec et/ou à l’extérieur du Québec._ Comprendre les besoins des clients...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients et fournir des services et des ventes bancaires aux petites entreprises aux clients actuels ou potentiels de BMO. Conseiller les clients sur les stratégies et les produits bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui répondent à...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients et offrir des services et des ventes bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Conseiller les clients sur les stratégies et les produits bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui répondent à...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0 Comprendre les besoins des clients et offrir des services et des ventes bancaires aux petites entreprises aux clients actuels et potentiels de BMO. Conseiller les clients sur les stratégies et les produits bancaires aux petites entreprises (y compris les cartes de crédit) qui répondent à...


  • Montréal, Canada BMO Financial Group Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O Montreal Quebec,H2Y 1L6 **Poste permanent de 37,5 h par semaine** **Emplacement**: Travail à distance ou au 129 rue Saint-Jacques Ouest, Montréal. Le conseiller, Service de cartes d’entreprise, est responsable de fournir un service exceptionnel aux administrateurs de programme de cartes d’entreprise et aux titulaires de...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

    105-119-129 rue St-Jacques O MONTREAL Québec,H2Y 1L6 Poste permanent de 37,5 h par semaine Emplacement : Travail à distance ou au 129 rue Saint-Jacques Ouest, Montréal. Le conseiller, Service de cartes d’entreprise, est responsable de fournir un service exceptionnel aux administrateurs de programme de cartes d’entreprise et aux titulaires de cartes...


  • Montréal, Canada BMO Financial Group Full time

    Date limite pour présenter sa candidature :01/18/2026Adresse :VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMOGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Services bancaires aux particuliersComprend les besoins des clients et offre des services et des ventes en matière de services bancaires aux petites entreprises aux clients ou prospects de BMO. Conseille...


  • Montréal, Canada W. Gordon Inc. Full time

    Poste: Associé(e) aux Ventes Bilingue - Magasin de Pneus Emplacement: Notre-Dame-de-Grâce, Montréal Salaire: 22 $/heure + Commission sur les Ventes de Pneus Vous êtes passionné(e) par les pneus et le service à la clientèle de qualité? Rejoignez notre équipe à Notre-Dame-de-Grâce ! Nous recherchons un(e) Associé(e) aux Ventes bilingue pour aider...

Associé(E) Bilingue, Services de Cartes D'entreprise

3 weeks ago


Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

VIRTUAL(R)61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO XXXXX Québec,X0X 0X0

**Poste Permanent**: 37,5 heures par semaine

**Horaire de travail**:quarts variables du dimanche au samedi, entre 10h
- 23h

**Fournit des services de vente et de gestion des cartes d’entreprise aux clients ou prospects de BMO. Conseille les clients sur les stratégies et produits liés aux cartes d’entreprise (y compris les cartes de crédit) qui répondent à leurs objectifs. Effectue les activités de vente et de service pour le client conformément aux procédures approuvées. Identifie et effectue des recommandations vers d’autres groupes d’affaires au besoin.**

- Gère les demandes de service client entrants et les billets électroniques dans les délais de niveau de service.
- Se tient informé des besoins des consommateurs, des tendances du secteur, des meilleures pratiques et de l’environnement réglementaire en lien avec les produits et services offerts.
- Traite les demandes des clients de manière informée, professionnelle et efficace, conformément au cadre de conversation client.
- Cherche à comprendre les besoins des clients et fournit des conseils relatifs aux stratégies de cartes de crédit qui répondent à leurs objectifs.
- Gère tous les résultats transactionnels des appels clients ou transfère aux groupes internes appropriés.
- Escalade les situations complexes ou non résolues au CCAM/CCM, au besoin.
- Effectue toute documentation requise après les appels afin de s’assurer que les demandes des clients sont traitées avec exactitude.
- Maintient une connaissance à jour des secteurs de la banque personnelle et des cartes de crédit, des pratiques et des tendances, et les intègre dans les conversations avec les clients de manière professionnelle.
- Intègre les promotions et programmes marketing dans les conversations avec les clients lorsque cela est approprié.
- Maintient la confidentialité des informations du client et de la Banque.
- Identifie et signale les schémas d’activité suspects pouvant être liés au blanchiment d’argent.
- Respecte les exigences réglementaires et de conformité, y compris les obligations de déclaration en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, les dispositions de la Loi sur la protection des consommateurs (ACFC) et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels.
- Effectue des tâches complexes et variées dans les limites des règles établies et peut inclure la gestion des escalades provenant d’autres employés.
- Analyse les problèmes et détermine les prochaines étapes.
- Des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.

**Qualifications**:

- Généralement entre 2 et 3 ans d’expérience pertinente et diplôme postsecondaire dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Connaissance des produits de cartes de crédit BMO.
- Connaissance du marché concurrentiel et des tendances en matière d’offres de produits.
- Connaissances spécialisées.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à atteindre des objectifs de performance spécifiques.
- Compétences en communication orale et écrite en anglais et en français - compétences approfondies.
- Compétences organisationnelles et en gestion du temps -compétences pratiques.
- Compétences en collaboration et en travail d’équipe - compétences pratiques.
- Compétences analytiques et en résolution de problèmes - compétences pratiques.

**Poste Permanent**: 37,5 heures par semaine
- **Horaire de travail**:quarts variables du dimanche au samedi, entre 10h
- 23h- ** Fournit des services de vente et de gestion des cartes d’entreprise aux clients ou prospects de BMO. Conseille les clients sur les stratégies et produits liés aux cartes d’entreprise (y compris les cartes de crédit) qui répondent à leurs objectifs. Effectue les activités de vente et de service pour le client conformément aux procédures approuvées. Identifie et effectue des recommandations vers d’autres groupes d’affaires au besoin.**- Gère les demandes de service client entrants et les billets électroniques dans les délais de niveau de service.
- Se tient informé des besoins des consommateurs, des tendances du secteur, des meilleures pratiques et de l’environnement réglementaire en lien avec les produits et services offerts.
- Traite les demandes des clients de manière informée, professionnelle et efficace, conformément au cadre de conversation client.
- Cherche à comprendre les besoins des clients et fournit des conseils relatifs aux stratégies de cartes de crédit qui répondent à leurs objectifs.
- Gère tous les résultats transactionnels des appels clients ou transfère aux groupes internes appropriés.
- Escalade les situations complexes ou non résolues au CCAM/CCM, au besoin.
- Effectue toute documentation requise après les appels afin de s’assurer que les demandes des clients sont traitées avec exactitude.
- Maintient une connaissance à jour des secteurs de la banque personnelle et