Current jobs related to Directeur de Compte - Sherbrooke - GC Brieau

  • Chargé de Comptes

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Tu cherches une opportunité de carrière excitante?** Tu vises au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Tu souhaites t’épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation, de polyvalence et de créativité ? Animat Inc. est en pleine croissance et est à la recherche d’un(e)* **chargé(e) de...

  • Directeur-trice de Compte

    1 week ago

    Sherbrooke, Canada Soucy Techno Full time

    L’art du service à la clientèle : ton domaine d’excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l’organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te permettra...

  • Directeur de la gestion financière

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    La Faculté de génie de l'Université de Sherbrooke recherche son prochain directeur ou sa prochaine directrice de la gestion financière et du bureau PartenR.Plus qu'un rôle de gestion comptable, ce poste est un pilier stratégique pour notre communauté de recherche. Vous aurez l'opportunité de : Piloter la vision financière d'une faculté en pleine...

  • Directeur de la gestion financière

    3 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    La Faculté de génie de l'Université de Sherbrooke recherche son prochain directeur ou sa prochaine directrice de la gestion financière et du bureau PartenR. Plus qu'un rôle de gestion comptable, ce poste est un pilier stratégique pour notre communauté de recherche. Vous aurez l'opportunité de : - Piloter la vision financière d'une faculté en...

  • Chargé.e de Comptes

    5 days ago

    Sherbrooke, Canada Labranche RH Full time

    **Chargé.e de comptes (B2B)** Tu veux faire une différence au sein d’une compagnie jeune et en pleine croissance? FloorBox est présentement à la recherche d’un.e chargé.e de comptes (B2B). **C’est quoi FloorBox ?** FloorBox c’est un leader canadien des ventes en ligne dans le domaine des couvre planchers de tout genre. Nous révolutionnons...

  • Directeur(trice) de la cuisine

    3 minutes ago

    Sherbrooke, Canada Les Résidences Soleil Full time

    Vous êtes passionné de cuisine et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel ? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre ! En collaboration avec le/la directeur(trice) du service alimentaire et du directeur adjoint de la...

  • Directeur - Directrice service alimentaire

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Les Petites Soeurs de la Sainte-Famille Full time

    Vous aimeriez contribuer à la qualité de vie des membres de la congrégation « Les Petites Sœurs de la Sainte-Famille » de Sherbrooke ? Vous aimeriez travailler dans un réel milieu de vie où les décisions sont prises en considérant le volet humain ? Alors ce poste pourrait vous combler.Emploi Habitations Sherbrooke, responsable de la gestion de la...

  • Directrice – directeur du service alimentaire

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Chantier de l’économie sociale Full time

    Directrice – directeur du service alimentaire Vous aimeriez contribuer à la qualité de vie des membres de la congrégation « Les Petites Sœurs de la Sainte-Famille » de Sherbrooke ? Vous aimeriez travailler dans un réel milieu de vie où les décisions sont prises en considérant le volet humain ? Alors ce poste pourrait vous combler. Emploi...

  • Directrice – directeur du service alimentaire

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Chantier de l’économie sociale Full time

    Directrice – directeur du service alimentaire Vous aimeriez contribuer à la qualité de vie des membres de la congrégation « Les Petites Sœurs de la Sainte-Famille » de Sherbrooke ? Vous aimeriez travailler dans un réel milieu de vie où les décisions sont prises en considérant le volet humain ? Alors ce poste pourrait vous combler. Emploi...

  • Directrice ou directeur de section

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Canada Université de Sherbrooke Full time

    OverviewAjoutez votre nature à la nôtre! L'Université de Sherbrooke recherche une personne stratégique et mobilisatrice pour diriger la section des services commerciaux et des assurances. Au cœur d'un milieu collaboratif et en évolution, vous piloterez des dossiers essentiels liés aux baux, aux ententes commerciales et aux assurances...

Directeur de Compte

4 weeks ago

Sherbrooke, Canada GC Brieau Full time

**Directeur de compte**

**À propos de GC Brieau**

Fondée en 2009 à Sherbrooke, GC Brieau s’est établie comme un leader dans le domaine des services informatiques, avec une expertise reconnue en environnement de travail moderne Microsoft, en cybersécurité, en services TI gérés et maintenant en intelligence artificielle. En tant que Microsoft Solutions Partner - Modern Work, nous accompagnons les PME québécoises dans leur transformation numérique avec des solutions concrètes, sécurisées et humaines.

Notre engagement envers l’excellence et l’innovation a été salué à plusieurs reprises, notamment lors du Gala Reconnaissance Estrie 2024, et nous figurons pour une cinquième année consécutive dans le prestigieux classement MSP 501. Ces reconnaissances témoignent de la passion et du professionnalisme de notre équipe, ainsi que de notre volonté constante de repousser les standards de l’industrie.

**Sommaire du poste**

Relevant de la direction, le directeur de compte joue un rôle stratégique dans la croissance et la rétention de notre portefeuille clients. Véritable partenaire d'affaires, il est responsable de développer des relations durables avec nos clients, d'identifier leurs besoins en solutions technologiques et de maximiser la valeur de nos services. Le titulaire du poste agit comme conseiller de confiance et ambassadeur de l'excellence du service GC Brieau.

**Responsabilités principales**

**Gestion de portefeuille clients**
- Gérer et développer un portefeuille de comptes clients en assurant leur satisfaction et leur fidélisation
- Agir comme point de contact principal pour les clients assignés et maintenir des relations d'affaires solides
- Effectuer des rencontres régulières (trimestrielles/annuelles) avec les clients pour évaluer leurs besoins et leur satisfaction
- Identifier les opportunités de croissance et de ventes additionnelles (upsell/cross-sell) au sein des comptes existants

**Développement des affaires**
- Développer de nouvelles opportunités d'affaires auprès de clients potentiels en collaboration avec l'équipe des ventes
- Élaborer et présenter des propositions de services adaptées aux besoins spécifiques de chaque client
- Participer activement à l'atteinte des objectifs de revenus et de croissance de l'entreprise
- Assurer le suivi des renouvellements de contrats et des ententes de services

**Collaboration et coordination**
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, de support et de gestion de projets pour assurer la livraison des services
- Coordonner les ressources internes nécessaires pour répondre aux besoins des clients
- Participer aux réunions de planification stratégique et contribuer à l'amélioration continue de nos services
- Agir comme liaison entre les clients et les équipes internes pour résoudre rapidement toute problématique

**Consultation stratégique**
- Comprendre les enjeux d'affaires des clients et proposer des solutions technologiques alignées sur leurs objectifs
- Conseiller les clients sur les meilleures pratiques en matière de technologies de l'information
- Effectuer une veille technologique et identifier les tendances du marché pertinentes pour nos clients
- Participer à l'élaboration de plans directeurs TI en collaboration avec nos experts techniques

**Profil recherché**

**Formation et expérience**
- Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, marketing, informatique ou domaine connexe
- Minimum 3 à 5 ans d'expérience en gestion de comptes, développement des affaires ou ventes dans le domaine des TI
- Expérience démontrée dans la gestion de relations clients B2B
- Connaissance du secteur des services informatiques gérés (MSP) et des solutions infonuagiques (un atout)

**Compétences techniques**
- Bonne compréhension des technologies de l'information et des solutions cloud (Microsoft 365, Azure, etc.)
- Connaissance des enjeux de cybersécurité, de conformité et de gestion d'infrastructure TI
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM (Autotask, HubSpot, Pipedrive ou similaire)
- Capacité à comprendre et vulgariser des concepts techniques pour des interlocuteurs non techniques

**Compétences interpersonnelles**
- Excellentes habiletés de communication verbale et écrite en français (anglais fonctionnel, un atout)
- Fortes aptitudes en relations interpersonnelles et en service à la clientèle
- Capacité d'écoute active et de résolution de problèmes
- Leadership, autonomie et sens de l'initiative
- Esprit d'équipe et orientation vers les résultats
- Aptitude à gérer plusieurs dossiers simultanément et à prioriser efficacement

**Qualités personnelles**
- Professionnalisme, intégrité et éthique de travail irréprochable
- Passion pour les technologies et l'innovation
- Attitude positive et proactive face aux défis
- Capacité d'adaptation et ouverture au changement
- Souci du détail et rigueur

**Ce que nous offrons**
- Salaire compétitif avec structure de rémunération incitative basée sur la performance
- Programme