Commis de Bibliothèque

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**Bibliothèque et Archives nationales du Québec (BAnQ) recrute actuellement des commis de bibliothèque occasionnels au sein de nos différents services aux usagers.**

**Raison d’être de l’emploi**:
Vous effectuerez diverses tâches reliées aux services aux usagers, notamment en matière de remise en rayon, d’abonnement, de prêt, de réservation et de retour de documents, ainsi que d’aide aux usagers.
Vous bénéficierez d’une gamme d’avantages sociaux concurrentielle telle que:

- une majoration de 11,12% correspondant aux avantages sociaux (maladie, jours fériés, assurances collectives).
- une banque de vacances équivalente à 8% des heures travaillées.
- un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) auquel l’employeur contribue un pourcentage équivalent à celui du participant (10,04%).
- des possibilités de formations et de perfectionnement.

**Les principales responsabilités du poste sont**:

- Aider les usagers et répondre à leurs questions et aux demandes de renseignements généraux.
- Effectuer les tâches relatives au prêt, au retour et à la réservation de documents ainsi qu’à l’abonnement.
- Classer les documents en rayons.
- Effectuer la lecture de rayons et la mise en valeur des documents.
- Percevoir les amendes et tous les autres frais exigibles.
- Assurer le suivi des réservations de documents.
- Superviser l’accès aux salles et aider les usagers à utiliser l’équipement disponible.
- Vérifier l’équipement, en assurer le bon fonctionnement et en rapporter les défectuosités.
- Récupérer des documents dans les aires publiques de la bibliothèque, dans les magasins ou sur les rayonnages mobiles, à la demande des usagers ou du personnel professionnel.
- Compiler certaines statistiques et données.
- Exécuter diverses tâches comprises dans les attributions de son corps d’emploi.

**Principales exigences**:

- Diplôme d’études secondaires.
- Six mois d’expérience dans le domaine du service au public.
- Bonne connaissance du français parlé et écrit.
- Capacité à travailler en équipe.
- Souci du service aux usagers (courtoisie, tact et diplomatie).
- Rigueur, minutie et rapidité d’exécution.
- Autonomie, polyvalence et flexibilité.
- Dynamisme.
- Capacité à travailler sous pression.
- Capacités physiques suffisantes pour les exigences du poste (par exemple : pousser des chariots de livres, soulever des boîtes de documents pesant plus de 10 kg).

**Atouts**:

- Connaissance d’un système informatique intégré de gestion documentaire.
- Expérience dans une bibliothèque, dans un centre de documentation, dans une librairie ou dans des milieux similaires.
- Bonne connaissance de l’anglais.

**Remarque**:

- La forme masculine désigne aussi bien les femmes que les hommes ; l’emploi du masculin a pour but de faciliter la lecture du texte. Seules les personnes retenues seront convoquées dans le cadre d'un processus de sélection._

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Occasionnel

Salaire : 33 015,00$ à 40 454,00$ par an

Avantages:

- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir