Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics CRM 365

1 week ago

Montréal, Canada Projuris Full time

**Analyste fonctionnel CRM**
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste Fonctionnel CRM pour une entreprise dans le domaine bancaire. Notre client est situé à Montréal.

**Description des tâches et responsabilités - Analyste fonctionnel CRM**
Les responsabilités du poste incluent:

- Superviser l'interprétation des besoins métier de haut niveau à travers des spécifications fonctionnelles, tout en assurant la communication avec les utilisateurs;
- Synthétiser une vision globale d'un système et des enjeux de développement par une compréhension des besoins d'affaires à court et moyen terme, conseiller les utilisateurs en leur proposant des alternatives et en leur exposant les contraintes liées à la philosophie d'un système;
- Produire des plans et des spécifications détaillées qui traduisent fidèlement les exigences des utilisateurs en solutions tout en respectant les paramètres et autres critères établis ; gérer ses propres activités afin de réaliser ces plans;
- Concevoir et tester des solutions spécifiques, qui répondent aux normes fonctionnelles et techniques;
- Soutenir les entreprises dans l'élaboration de leur dossier commercial;
- S'engager à suivre les méthodes de travail de l'équipe et rechercher de manière proactive des moyens d'améliorer les performances de l'équipe;
- Collaborer activement aux réunions, activités et produits livrables de l'équipe, en ayant le courage d'aborder les questions difficiles qui pourraient profiter à l'équipe;
- S'engager à encadrer les autres dans vos compétences et votre expertise, et à élargir vos propres connaissances et compétences en dehors de votre spécialité au profit de l'équipe;
- Respecter les engagements de l'équipe, en fournissant un travail de qualité selon les normes convenues et à un rythme approprié;
- Fournir un soutien technique de deuxième niveau afin de résoudre les problèmes de production et fournir un soutien selon les niveaux de service établis;
- S'adapte à l'évolution de la technologie, en apprenant et en appliquant de nouvelles méthodes pour atteindre les objectifs de l'organisation.

**Requirements**:
**Exigences du poste - Analyste fonctionnel CRM**
- Un minimum de 10 ans d'expérience en informatique et 5 ans en tant qu'analyste fonctionnel en CRM;
- Excellente connaissance pratique du logiciel Microsoft Dynamics CRM 365 et de la suite d'outils Microsoft Office;
- Expérience pratique en développement logiciel agile (Scrum, Kanban);
- Solide expérience dans la mise en œuvre et l'évolution de systèmes développés en interne;
- Une connaissance du secteur financier serait un atout;
- Une expérience en gestion de projet serait un atout;
- Bilinguisme et excellentes compétences en communication verbale et écrite;
- Leadership avéré, autonomie importante, sens de l'initiative et de l'organisation;
- Excellentes capacités d'analyse, de documentation et de résolution de problèmes. Capacité à générer une vision synthétique claire d'une situation complexe;
- Expérience pratique de l'estimation des tâches;
- Capacité à entretenir une relation de confiance avec les partenaires commerciaux.

**Type de poste**
Contractuel 12 mois avec de fortes possibilités de renouvellement.
**Date de début**
Immédiatement

  • Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics 365 F&o

    6 days ago

    Montréal, Canada Novaren Solution Full time

    **Qui sommes nous ?** **Analyste d’affaires Microsoft Dynamics 365 F&O** À distance - Permanent Nous sommes à la recherche d’analystes d’affaires Microsoft Dynamics 365 ERP sénior dont le rôle principal est de concevoir et d’implémenter les solutions ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Opérations En tant qu’analyste d’affaires sénior,...

  • Analyste Dynamics 365

    2 days ago

    Montréal, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Analyste Dynamics 365 pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous travaillerez de près avec différents spécialistes métiers (architecture, sécurité, analyste d'affaires, etc). Vous ferez partie d'une escouade de livraison CRM...

  • Analyste Fonctionnel Dynamics 365 Ce

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Xrm Vision Full time

    Salut ! Je m'appelle Evan et nous sommes peut-être faits pour travailler ensemble. **_ À propos de moi :_** - Pronoms : Il, Lui, Him - Analyste fonctionnel chez XRM Vision - Situé à Montréal, Québec - Danseur de swing et organisateur officiel des soirées jeux de société chez XRM Vision **_ À propos de XRM Vision :_** - Fondée en 2008 -...

  • Analyste Fonctionnel

    6 hours ago

    Montréal, Canada Xideral Full time

    **Langue requise**: Français 5/5 - Anglais 4/5 (niveau professionnel, parlé et écrit) **Heures de travail par semaine**: 37,5 heures / semaine - 25 jours non facturables par année fiscale requis (congés, maladie, etc.)_ **Type de poste**: Hybride — 2 jours/semaine sur site à Montréal **Durée de la mission en mois**: 24 mois **À propos du...

  • Microsoft Dynamics CRM

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Q1 Technologies Full time

    **Role: MS Dynamics Multiple roles** **Job Location: Montreal, QC** **Duration: Contract** **Job Descriptions**: **1. MS Dynamics Functional Lead** - Experience in MS Dynamics 365 CE /CRM with knowledge in in Financial Services (Banking) - Good understanding on capabilities of D365 Sales, Service and Power apps - Experience in designing Security model,...

  • Analyste Programmeur

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Robin, conseiller en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos conseillers en recrutements sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons...

  • Analyste D'affaires Microsoft Dynamics 365

    4 days ago

    Montréal, Canada Harris Computer Systems Full time

    ACCEO Solutions est à la recherche d'analyste d'affaires Dynamics 365 pour son équipe. L’analyste d’affaires est responsable des analyses et de l’évaluation des demandes de support/évolution acheminés dans notre système de billetterie. Il assume le support de nos clients concernant le système Microsoft Dynamics 365 dans le respect des...

  • Analyste Fonctionnel TI

    1 week ago

    Montréal, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Analyste Fonctionnel TI sera responsable de la prise de besoins technologiques à travers les différents départements de l'entreprise ayant plus de 100 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Comprendre les besoins des employés, documenter les exigences et suggérer des solutions techniques • Contribuer aux projets du portail client (CRM), des processus...

  • Analyste Fonctionnel TI

    1 week ago

    Montréal, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L'Analyste Fonctionnel TI sera responsable de la prise de besoins technologiques à travers les différents départements de l'entreprise ayant plus de 100 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Comprendre les besoins des employés, documenter les exigences et suggérer des solutions techniques • Contribuer aux projets du portail client (CRM), des processus...

  • Analyste Fonctionnel TI

    1 week ago

    Montréal, Qc, Canada DELAN - Solutions de Talents TI Full time

    L’Analyste Fonctionnel TI sera responsable de la prise de besoins technologiques à travers les différents départements de l’entreprise ayant plus de 100 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Comprendre les besoins des employés, documenter les exigences et suggérer des solutions techniques • Contribuer aux projets du portail client (CRM), des processus...