Analyste Fonctionnel Microsoft Dynamics CRM 365

1 day ago

Montréal, Canada Projuris Full time

**Analyste fonctionnel CRM**
Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Analyste Fonctionnel CRM pour une entreprise dans le domaine bancaire. Notre client est situé à Montréal.

**Description des tâches et responsabilités - Analyste fonctionnel CRM**
Les responsabilités du poste incluent:

- Superviser l'interprétation des besoins métier de haut niveau à travers des spécifications fonctionnelles, tout en assurant la communication avec les utilisateurs;
- Synthétiser une vision globale d'un système et des enjeux de développement par une compréhension des besoins d'affaires à court et moyen terme, conseiller les utilisateurs en leur proposant des alternatives et en leur exposant les contraintes liées à la philosophie d'un système;
- Produire des plans et des spécifications détaillées qui traduisent fidèlement les exigences des utilisateurs en solutions tout en respectant les paramètres et autres critères établis ; gérer ses propres activités afin de réaliser ces plans;
- Concevoir et tester des solutions spécifiques, qui répondent aux normes fonctionnelles et techniques;
- Soutenir les entreprises dans l'élaboration de leur dossier commercial;
- S'engager à suivre les méthodes de travail de l'équipe et rechercher de manière proactive des moyens d'améliorer les performances de l'équipe;
- Collaborer activement aux réunions, activités et produits livrables de l'équipe, en ayant le courage d'aborder les questions difficiles qui pourraient profiter à l'équipe;
- S'engager à encadrer les autres dans vos compétences et votre expertise, et à élargir vos propres connaissances et compétences en dehors de votre spécialité au profit de l'équipe;
- Respecter les engagements de l'équipe, en fournissant un travail de qualité selon les normes convenues et à un rythme approprié;
- Fournir un soutien technique de deuxième niveau afin de résoudre les problèmes de production et fournir un soutien selon les niveaux de service établis;
- S'adapte à l'évolution de la technologie, en apprenant et en appliquant de nouvelles méthodes pour atteindre les objectifs de l'organisation.

**Requirements**:
**Exigences du poste - Analyste fonctionnel CRM**
- Un minimum de 10 ans d'expérience en informatique et 5 ans en tant qu'analyste fonctionnel en CRM;
- Excellente connaissance pratique du logiciel Microsoft Dynamics CRM 365 et de la suite d'outils Microsoft Office;
- Expérience pratique en développement logiciel agile (Scrum, Kanban);
- Solide expérience dans la mise en œuvre et l'évolution de systèmes développés en interne;
- Une connaissance du secteur financier serait un atout;
- Une expérience en gestion de projet serait un atout;
- Bilinguisme et excellentes compétences en communication verbale et écrite;
- Leadership avéré, autonomie importante, sens de l'initiative et de l'organisation;
- Excellentes capacités d'analyse, de documentation et de résolution de problèmes. Capacité à générer une vision synthétique claire d'une situation complexe;
- Expérience pratique de l'estimation des tâches;
- Capacité à entretenir une relation de confiance avec les partenaires commerciaux.

**Type de poste**
Contractuel 12 mois avec de fortes possibilités de renouvellement.
**Date de début**
Immédiatement

  • Analyste D'affaires Microsoft Dynamics 365 F&o

    2 weeks ago

    Montréal, QC H2T 1X6, Canada Novaren Solution Full time

    **Qui sommes-nous ?** **Analyste d’affaires Microsoft Dynamics 365 Finance & Opérations** **Hybride - Montréal ou au Québec** Nous sommes à la recherche d’un analyste d’affaires sénior Microsoft Dynamics 365 dont le rôle principal est de concevoir et d’implémenter les solutions ERP Microsoft Dynamics 365 Finance & Opérations. **Description du...

  • Analyste Affaires/fonctionnel

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Logient Full time

    En tant qu’**Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM **chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme. Vous...

  • Analyste Dynamics 365

    3 days ago

    Montréal, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Analyste Dynamics 365 pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. En tant qu'Analyste Fonctionnel, vous travaillerez de près avec différents spécialistes métiers (architecture, sécurité, analyste d'affaires, etc). Vous ferez partie d'une escouade de livraison CRM...

  • Analyste Fonctionnel Dynamics 365 Ce

    5 days ago

    Montréal, Canada XRM Vision Full time

    Description de l'entreprise Salut ! Je m'appelle Evan et nous sommes peut-être faits pour travailler ensemble. **_ À propos de moi :_** - Pronoms : Il, Lui, Him - Analyste fonctionnel chez XRM Vision - Situé à Montréal, Québec - Danseur de swing et organisateur officiel des soirées jeux de société chez XRM Vision **_ À propos de XRM Vision...

  • Analyste Programmeur

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, Je suis Robin, conseiller en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos conseillers en recrutements sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons...

  • Analyste Fonctionnel

    5 days ago

    Montréal, Canada Logient Full time

    En tant qu’**Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O** chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et...

  • Microsoft Dynamics CRM

    4 days ago

    Montréal, Canada Q1 Technologies Full time

    **Role: MS Dynamics Multiple roles** **Job Location: Montreal, QC** **Duration: Contract** **Job Descriptions**: **1. MS Dynamics Functional Lead** - Experience in MS Dynamics 365 CE /CRM with knowledge in in Financial Services (Banking) - Good understanding on capabilities of D365 Sales, Service and Power apps - Experience in designing Security model,...

  • Dynamics 365 CE/CRM Functional Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada R2 Global Full time

    Full Time – On-Site (Montreal) We’re looking for a hands-on Dynamics 365 professional to take ownership of our internal CRM ecosystem. This role is ideal for someone who enjoys being both the functional expert and the technical point person for a growing Dynamics 365 environment. What You’ll Do Serve as the internal go-to resource for all things...

  • Dynamics 365 CE/CRM Functional Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada R2 Global Full time

    Full Time – On-Site (Montreal) We're looking for a hands-on Dynamics 365 professional to take ownership of our internal CRM ecosystem. This role is ideal for someone who enjoys being both the functional expert and the technical point person for a growing Dynamics 365 environment. What You'll Do Serve as the internal go-to resource for all things Dynamics...

  • Dynamics 365 CE/CRM Functional Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada R2 Global Full time

    Full Time – On-Site (Montreal) We’re looking for a hands-on Dynamics 365 professional to take ownership of our internal CRM ecosystem. This role is ideal for someone who enjoys being both the functional expert and the technical point person for a growing Dynamics 365 environment. What You’ll Do Serve as the internal go-to resource for all things...