Analyste Fonctionnel(Elle)

**La dynamique de votre équipe**:
Genetec est présentement à la recherche d’un(e) analyste fonctionnel(elle). Nous cherchons une personne dynamique et efficace qui aime travailler dans un milieu où tout évolue rapidement. Vous permettrez à Genetec de se distinguer en fournissant à ses clients et partenaires d’affaires des outils et portails à valeur ajoutée. Ces nouveaux outils et portails seront étroitement liés aux différents systèmes (comme les logiciels de planification des ressources de l’organisation et de gestion de la relation client) déjà en place à Genetec.

En tant qu’analyste fonctionnel(elle), vous serez chargé(e) de concevoir des solutions fondées sur l’analyse des besoins opérationnels. Cela inclut d’effectuer une analyse des lacunes, d’évaluer la faisabilité d’une solution, de préparer la documentation technique et fonctionnelle de la conception, et d’interagir avec l’architecte de solutions, les développeurs, l’analyste de l’assurance qualité et l’analyste d’entreprise afin que cette solution soit conforme aux besoins opérationnels. Vous créerez des documents de conception fonctionnelle comprenant des maquettes et des détails techniques de la solution pour faciliter le transfert à l’équipe de développement.

Ce poste exige un souci du détail et une capacité à harmoniser les besoins avec les capacités du système.

**À quoi ressemblera votre journée**:

- Établir et entretenir des relations et des interactions efficaces avec tous les acteurs concernés
- Élaborer une documentation de conception fonctionnelle qui détaille les solutions nécessaires
- Créer des spécifications fonctionnelles et préparer des maquettes conceptuelles et des organigrammes
- Examiner la conception de la solution avec l’équipe de développement pour en faire des tâches concrètes
- Analyser les systèmes en place et relever les points à améliorer
- Superviser le développement du produit conformément aux spécifications
- Contribuer aux activités de gestion de projet
- Faciliter la gestion du changement et de la configuration et créer le document de configuration
- Surveiller le rendement, repérer les écarts et proposer les mesures nécessaires
- Faire les suivis et s’assurer que les problèmes de logiciel sont résolus
- Enrichir la base de connaissances des systèmes Genetec et participer au développement du cadre de mise en œuvre et aux activités de gestion en s’appuyant sur la méthode Kanban

**Pour en connaitre plus sur vous**:

- Connaissances et compréhension approfondies des produits Microsoft Dynamics (D365 Finance et Operation) et du logiciel de gestion de la relation client
- Au moins 5 années d’expérience pertinente
- De 2 à 3 années d’expérience en configuration et gestion de logiciels de planification des ressources de l’organisation
- Expérience avec la mise en œuvre ou la mise à niveau de logiciels de planification des ressources de l’organisation
- Capacité d’agir à titre d’agent du changement, solides compétences interpersonnelles et accent sur le service à la clientèle
- Expérience dans un environnement d’entreprise multinationale
- Compétences en communication et négociation supérieures
- Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

**Expertise technique**:

- Experience with Functional Design and Analysis of Enterprise systems
- Experience with Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM) or F&O, SAP or other
- Experience in systems configuration to adapt to business process
- Experience in Training End users on news systems functionalities
- Functional understanding of Microsoft Dynamics migration, integration & customization, Power App

**Voilà ce que nous offrons **
- Régime de rémunération attrayant
- Programme de remboursement des frais de formation
- Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
- Café gratuit à volonté
- Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
- Centre d’entraînement sur place**Your team’s dynamic**:
Genetec is currently looking for a Functional Analyst. We are looking for a dynamic and efficient individual who loves to work in a fast-paced environment. You will allow Genetec to distinguish itself by providing its customers and business partners with value-added tools and portals. These new tools and portals will be closely linked to the various systems [e.g., ERP, CRM] already in place at Genetec.

As a Functional Analyst, you will be responsible for designing solutions based on the business requirement analysis. This includes performing Gap Analysis, evaluating the feasibility of a solution, preparing technical and functional design documentation, and interacting with the solutions Architect, developers, QA Analyst and Business Analyst to ensure solution is align with the business requirements. You will create functional design documents that include mock-up an