Réceptionniste/secrétaire (Secrétaire Médicale)

**À PROPOS DE L’ENTREPRISE**

**La Cité Médicale** est à la recherche d**’un.e secrétaire médical.e **pour se joindre à l’équipe de la médecine privée à **temps plein*.**

Tu possèdes de l'entregent, tu es orienté vers le **service client,** et tu recherches de **nouveaux défis** stimulants? La **clinique de la Cité Médicale** est LA clinique pour toi

Notre clinique veut contribuer de façon très significative au système de santé québécois et elle y réussit de façon remarquable jusqu’à ce jour. Nous sommes convaincus de l’importance d’offrir des soins de la plus grande qualité, dans un environnement agréable et efficace. Plus précisément, nos secteurs privés (médecine privée et médecine esthétique) sont en forte croissance et nous désirons ajouter une personne qui sera responsable d'accueillir et de faire vivre une expérience dès plus humaine à notre distinguée clientèle. Cette personne rayonnera avec un service à la clientèle remarquable et contribuera directement à ce que notre clientèle puisse vivre un moment unique et chaleureux

**LES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Accueillir les clients avec distinction, discrétion et empathie;
- Prendre les appels entrants des patients et les renseigner au sujet des services proposés;
- Opérer le système de gestion de dossiers électroniques et de facturation;
- Fixer et confirmer des rendez-vous par téléphone et en personne avec les patients;
- Composer et maintenir à jour des dossiers confidentiels;
- Conseiller les patients sur les services et produits offerts par la clinique;
- Participer aux activités de rayonnement des départements.

*Nous recherchons une personne avec une grande flexibilité dans ses disponibilités pour couvrir différents quarts de travail (jour, soir et fin de semaine)

**TU TE RECONNAIS DANS CES QUALITÉS**
- Être souriant et positif, pour illuminer la visite du patient;
- Être ponctuel et assidu, parce que c’est important puisque tu as un rôle clé à jouer;
- Posséder un minimum d’un (1) an d'expérience dans le domaine de la santé (un atout);
- Posséder un minimum de trois (3) ans d’expérience dans le service à la clientèle.

**TE JOINDRE À L’ÉQUIPE C’EST AUSSI**
- Assurance collective défrayée à 60% par l’employeur;
- REER collectif;
- 5 jours en congés maladies et personnelles par années, parce que la conciliation c’est important;
- Semaine de vacances attribuée selon l’expérience au prorata, et ce, dès ton embauche;
- Travailler au cœur de Ste-Foy, à proximité de restaurants, des boutiques et du transport en commun;
- Une ambiance de travail conviviale, parce qu’ici on travaille en équipe;
- Des collègues compétents et dynamiques, qui seront comme ta deuxième famille;
- Un horaire de travail stable et beaucoup de possibilités d’avancement, parce qu’on aime que nos employés se développent;
- Accès rapide à notre réseau en cas de besoin;
- Rabais dans divers services de la clinique (santé-voyage, médecine esthétique, etc).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 21,00$ par heure

Heures prévues : de 30 à 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être

Horaires de travail:

- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- clinique médicale: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)
- réception/secrétariat: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel