Bilingual Debt Recovery Account Manager

**Debt Recovery Account Manager**

You may have never considered collections as a possible career choice; it may have not crossed your mind that the position can be fun, compassionate and lucrative. Join us here at UpLevel and see why clients consistently say we are changing the face of the industry. Over 45 years of experience tells us that extraordinary customer service, a competitive edge and a focus on employee happiness nets us the best results and an amazing work environment that our employees are proud to be a part of.

**Description**:
As a Debt Recovery Account Manager you will have the opportunity to help consumers change their financial situation one conversation at a time. You will be working with a team focused on hitting performance goals and striving to provide the best service. Using the telephone, computer and various resources you will be contacting consumers to motivate payment and educating on the importance of good credit. If you are looking to a company that really cares about their employees and you like a challenge this could be the career for you

**Position Highlights**:

- Generous (above industry average) base salary
- Uniquely positive work environment
- Opportunity for growth and advancement
- Ongoing professional development

**Skills Required**:

- Extraordinary communication skills
- Bilingual French/English
- Agility and flexibility
- Goal and target focused
- Ability to multitask
- Computer literacy
- Confidant and self-motivated
- Positive attitude / team player

**Experience**:
Previous collection experience required. Training is also available.

**Company Highlights**:

- Nominated for Canada’s 10 Most Admired Cultures
- Named one of Canada’s fasted growing companies
- Short listed for Canada’s top 100 Employees
- Over 45 years in business
- Get the word out

**Gestionnaire de compte en recouvrement de petit créances**

Vous n'avez peut-être jamais considéré le recouvrement comme un choix possible de carrière ; il ne vous a peut-être pas traversé l'esprit que le poste peut être amusant, compatissant et lucratif. Joignez-nous chez UpLevel et voyez pourquoi les clients disent constamment que nous changeons le visage de l'industrie. Plus de 45 ans d'expérience nous disent qu'un service client extraordinaire, un avantage concurrentiel et une concentration sur le bonheur des employés nous procurent les meilleurs résultats et un environnement de travail incroyable dont nos employés sont fiers de faire partie.

**La description**:
En tant que gestionnaire de compte en recouvrement de petit créances, vous aurez l'opportunité d'aider les consommateurs à changer leur situation financière une conversation à la fois. Vous travaillerez avec une équipe axée sur l'atteinte des objectifs de performance et s'efforçant de fournir le meilleur service. À l'aide du téléphone, de l'ordinateur et de diverses ressources, vous contacterez les consommateurs pour les motiver à payer et les éduquer sur l'importance d'un bon crédit. Si vous cherchez une entreprise qui se soucie vraiment de ses employés et que vous aimez les défis, cette carrière pourrait être pour vous

**Points saillants du poste**:

- Salaire de base généreux (au-dessus de la moyenne de l'industrie)
- Environnement de travail particulièrement positif
- Opportunité de croissance et d'avancement
- Développement professionnel continu

**Compétences requises**:

- Compétences de communication extraordinaires
- Bilingue français/anglais
- Agilité et flexibilité
- Objectif et cible ciblés
- Capacité à effectuer plusieurs tâches
- Connaissances en informatique
- Confiant et motivé
- Attitude positive / esprit d'équipe

**De l'expérience**:
Expérience de recouvrement précédente est requise. Une formation est également disponible.

**Faits saillants de l'entreprise**:

- Nominé pour les 10 cultures les plus admirées au Canada
- Nommée l'une des entreprises canadiennes à croissance rapide
- Sélectionné parmi les 100 meilleurs employés au Canada
- Plus de 45 ans d'activité
- Faire passer le mot