Adjointe Administrative

2 weeks ago

Laval, Canada INNOVA Medical Opthalmics Full time

QUI NOUS SOMMES:
Innova est le plus grand distributeur canadien de produits ophtalmiques. Nos produits se retrouvent dans plusieurs centres de soins oculaire et hôpitaux canadiens. Notre mission est d’offrir un large éventail de produits à nos clients, de les supporter dans la mise en place de toutes les nouvelles technologies et de leur offrir un service hors pair pour leur permettre d’offrir le plus haut niveau de soins à leurs patients.

RESPONSABILITÉS:

- Recevoir les appels des clients ayant des questions de service.
- Effectuer les diagnostics de première ligne.
- Assurer les communications internes au niveau du département de service et des techniciens.
- Coordonner l’ensemble des activités relié à une demande de réparation et assurer un suivi contant de l’avancement des travaux.
- Planifier les visites des techniciens chez les clients.
- Procéder aux demandes d'équipements de prêt si nécessaire.
- Répondre aux questions des clients sur l'état actuel des réparations.
- Planifier et coordonner le suivi auprès de la clientèle pour une variété de services liés à des questions de facturation, de prêt matériel, de récupération et d'approbations.
- Effectuer le traitement de certaines transactions tel que : commandes, facturation, retours, crédits et envois aux clients.
- Audit des factures et comptes clients.
- Assurer le suivi de certaines réparations ou activités avec les manufacturiers.
- Effectuer autre tâches administratives connexes.

EXIGENCES:

- Diplôme d’études collégiales ou diplôme d’études secondaires avec expérience pertinente en administration.
- Expérience dans le support informatique de première ligne. (Un atout)
- Expérience dans le domaine de l'optique, optométrie, ophtalmologie ou du domaine médical. (Un atout)
- Expérience en administration dans un environnement de service. (Un atout)
- Expérience sur « SAP Business One » (Un atout)
- Connaissances en informatique : Microsoft Office 365. (Un atout)
- Bilinguisme (oral et écrit).

APTITUDES:

- Bon sens de l'organisation.
- Travailler en équipe.
- Courtoisie, discrétion, autonomie.
- Souci du détail.
- Analyse et résolution de problèmes.
- Bonnes habiletés de communication : Verbales et écrites. Être à l'aise de servir les clients.
- Bonne gestion du temps, polyvalence et efficacité.
- Enthousiasme, motivation et énergique.
- Capacité de prendre les moyens nécessaires afin de réaliser les mandats confiés.
- Sens de l’éthique.
- Endosser les valeurs de la compagnie.

Type d'emploi : Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 6 mois

Heures prévues : 37.5 par semaine

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Laval, QC H7W 5G7: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Vous avez une expérience dans le domaine de l'optique, de l'optométrie, de l'ophtalmologie ou dans le domaine médical ?
- Vous avez une expérience administrative dans un environnement de services ?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- administration: 1 an (Obligatoire)
- SAP Business One: 1 an (Souhaité)

Langue:

- français et anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-03-31

  • adjointe administrative

    10 hours ago

    laval, Canada Randstad Full time

    Vous êtes une personne reconnue pour votre rigueur, votre rapidité d'exécution et votre capacité à soutenir une équipe de gestion ? Nous recherchons une Adjointe administrative pour un mandat de 3 mois à Laval. Ce rôle est une opportunité idéale pour contribuer directement à l'efficacité du département de l'approvisionnement au sein d'une...

  • Adjointe Administrative

    5 days ago

    Laval, Canada DAMYCARE INC Full time

    **Titre du poste**: Adjointe Administrative - DAMYCARE **À propos de nous**: DAMYCARE, en partenariat avec DAMY SÉCURITÉ, partage une vision mondiale axée sur l'innovation et le développement. Nous nous spécialisons dans le placement et la gestion de personnel dans le domaine de la santé et de la sécurité privée. Notre mission est d’offrir des...

  • Adjointe Administrative

    2 weeks ago

    Laval, Canada FNX-INNOV Full time

    Adjointe administrative Chez FNX-INNOV, nous veillons jour après jour à redéfinir l’ingénierie sans aucune barrière. Nous sommes une entreprise de propriété québécoise qui innove grâce à ses services intégrés de la conception à la réalisation. Fort de nos 1000 professionnels et experts, nous excellons dans les secteurs de pointe tels que...

  • Adjoints Administratifs

    7 days ago

    Laval, Canada Services de refrigeration R&S inc. Full time

    Besoin d’un nouveau défi et faire partie d’un équipe jeune et dynamique? Services de réfrigération R&S inc. est présentement à la recherche d’un adjoint administratif ou d’une adjointe administrative pour les bureaux de Laval. Services de réfrigération R&S inc. est une entreprise familiale qui offre ces services dans le domaine de la...

  • Adjoint/adjointe Administrative Gestion Des

    2 weeks ago

    Laval, Canada Novo SST Consulting Group Inc Full time

    Partager Bureau de Laval, Longueuil ou Québec (siège social) Dès que possible | Poste permanent **Description du poste**: Novo est à la recherche **d’une adjointe ou d’un adjoint administratif** pour joindre son équipe en gestion des réclamations. À la recherche d’un emploi permanent? Tu as le goût de faire partie d’une équipe dynamique?...

  • Adjointe administrative

    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Stantec Full time

    Votre opportunité Les projets en routes se multiplient au Québec. Nous œuvrons dans un environnement professionnel collaboratif dans lequel nous mettons tout en œuvre pour imaginer des solutions innovantes à des problèmes complexes. C’est pourquoi nous avons besoin de vous pour agir dans l’intérêt collectif en réalisant des projets qui...

  • Adjointe administrative

    2 weeks ago

    Laval, QC, Canada Stantec Full time

    Votre opportunité Les projets en routes se multiplient au Québec. Nous œuvrons dans un environnement professionnel collaboratif dans lequel nous mettons tout en œuvre pour imaginer des solutions innovantes à des problèmes complexes. C’est pourquoi nous avons besoin de vous pour agir dans l’intérêt collectif en réalisant des projets qui...

  • Adjoint Administratif, Adjointe Administrative

    2 weeks ago

    Laval, Canada Connectall Ltée Full time

    **Nous sommes Connectall Ltée**, PME dans le domaine industriel, est membre d’une grande société américaine. Entreprise dynamique en croissance constante, nous offrons une rémunération compétitive, une gamme complète d’avantages sociaux, ainsi que de nombreux défis. Une équipe d'expérience, des patrons accessibles et réactifs, tous présents...

  • Adjointe Administrative

    1 week ago

    Laval, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Adjointe administrative Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29064 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Mathieu Rainville Inc. (Metro Ste-Rose)** **SOMMAIRE** Effectue l'ensemble des tâches de secrétariat et les activités reliées à la production de la paie des employés...

  • Adjoint(E) Administrative

    1 week ago

    Laval, Canada Besco Full time

    **Titre du poste** : Adjoint(e) administration **Nombre de postes offerts** :1 **Programmes d’étude souhaitée **:administration et/ou comptabilité et/ou secrétariat **Type d’emploi** : Régulier, temps plein, jour **Horaire **:Lundi au vendredi 8.30h à 17h **Principales tâches et responsabilités**: - Répondre au téléphone - Accueillir les...