Technicien.ne Informatique

Date d’entrée en fonction- 05/10/2025
- Emplacement- Québec, QC, Canada

**À Propos**

**Technicien.ne informatique sur site | Région Neufchâtel-Est-Lebourgneuf**

Travailler chez MS Solutions, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Nous ne sommes pas simplement une entreprise de services informatiques, mais plutôt une équipe et une communauté dynamique axée sur l'innovation, où la compétence collective est le moteur de notre succès.
- MS Solutions se place comme leader dans l’industrie des TI et la transformation numérique au Québec. MS Solutions c’est plus de 35 ans d’expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels.
- Nous misons sur un environnement propice à l'épanouissement professionnel. ‍
- Si tu recherches une opportunité de te surpasser, d'apprendre en continu et de devenir la meilleure version de toi-même, alors tu es au bon endroit

**Ce que nous offrons**:
- Une gamme d’avantages sociaux, dont l’assurance collective;-
- REER avec contribution de l’employeur (nous pensons à ton avenir) ;-
- Avoir l’opportunité de suivre des formations continues personnalisées et d’être accompagné dans ton développement;-
- Un environnement non hiérarchique;-
- Des défis plus stimulants les uns que les autres;-
- Horaire de jour, soit 37.5 heures par semaine;-
- Possibilités de croissance au sein de l’organisation;-
- Et plus encore - **️** Ce que tu apporteras**:
- Une énergie positive qui accueille le changement et perçoit les défis comme des opportunités;-
- Des compétences techniques solides et combinées à une forte volonté d’apprendre et surtout, d’évoluer;-
- La capacité à travailler en équipe et à contribuer à une culture de compétence collective.En étant **technicien informatique**chez MS Solutions, tu auras à travailler avec des passionnés et des experts dans un objectif commun qui est de conseiller et desservir la clientèle de façon professionnelle et personnalisée.

**Ton mandat ?** **Être LA référence TI.**Tu seras le visage de l’entreprise sur place chez notre client, 05 jours par semaine. Étant la ressource, tu prendras en charge tous les besoins de soutien technique avec rigueur et professionnalisme. Tu incarneras notre expertise et notre service humain là où ça compte, directement sur le terrain.

**Ce que tu feras au quotidien**:
- Assurer un support informatique à notre client en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;-
- Faire preuve de proactivité en détectant les problèmes potentiels et en prenant les mesures appropriées pour régler la situation;-
- Participer activement à la gestion des outils de suivi, de mise à jour et de rapports;-
- Effectuer la surveillance de système, vérifier la disponibilité et l’intégrité de tous les serveurs, systèmes et processus clés;-
- Informer le client des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévus;-
- Accompagner tes collègues dans le transfert de connaissances car c'est ensemble que l'on devient meilleur **Pour briller dans ce rôle, tu dois**:
- Cumuler un minimum de 03 années d’expérience dans un poste similaire;-
- Détenir une formation en informatique;-
- Posséder un permis valide et un véhicule;-
- Être enthousiaste à l'idée de travailler avec les plus récentes technologies sur le marché;-
- Avoir d'excellente aptitude à travailler en équipe;-
- Adorer la résolution de problème & l'analyse de situations complexes;-
- Orienté vers la satisfaction du client;-
- Très grande autonomie;- **Les connaissances techniques requises**:
- Maitrise de l’environnement Microsoft 365;-
- Connaissances de la réseautique (VLAN, VPN, routing, pare-feu, etc.);-
- Connaissance avec les solutions de sauvegarde (Veeam);-
- Bonnes connaissances dans la gestion des systèmes/serveurs Microsoft;-
- Excellente connaissance & maîtrise de Active Directory;-
- Expérience avec «Environment Windows» Active Directory/Azure AD; Cloud Microsoft; Office 365, Teams, SharePoint;-
- Connaissances approfondies des standards de sécurité TI;**Tu te vois dans ce rôle ?**

**On veut te connaitre et avoir la chance de travailler avec toi **

**En plus, tu auras la chance de te développer et d’être dans un environnement innovateur.**- # Tech Informatique_

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