Directeur de Pièces Moto

**Le célèbre concessionnaire Excel Moto à Montréal à une opportunité pour un directeur/trice de pièces moto expérimenté Partie du Groupe Automobile Desjardins, Excel Moto et un concessionnaire multi marque, incluant, Honda, Kawasaki, Yamaha, Aprillia, Vespa, Piaggio et KTM.**

**Les tâches principals du Directeur-trice des pièces moto**
- Collaborer avec le directeur general et du service après-vente, ptabilité pour assurer le roulement efficace des pièces nécessaires à l'exécution des travaux à l'interne (atelier).
- S'assurer que le même niveau élevé de qualité de service accordé aux clients externes est aussi accordé aux clients internes de l'entreprise.
- Assurer des communications efficaces au sein de son service ainsi qu'avec les autres services. Rechercher l'harmonie et l'esprit d'équipe avec tous les autres services.

**Tâches reliées aux achats**
- Maintenir un système efficace de gestion des stocks (commandes spéciales, retours de pièces, commandes urgentes, promotions, commandes saisonnières).
- Faire le suivi, calculer et consigner mensuellement la valeur en dollars des commandes urgentes et l'accumulation des pertes dues à la désuétude qui en découle.
- Faire le suivi, calculer et consigner mensuellement la valeur en dollars des commandes non normalisées et le coût additionnel des ventes qui en découle.
- Réduire les commandes non normalisées lorsqu'un produit de remplacement est disponible, tout en tenant compte du niveau de service.
- Commander des pièces.
- Recevoir les pieces.
- S'assurer que toutes les commandes sont stockées et consignées selon les directives.
- S'assurer en tout temps de trouver les pièces en stock ou les localiser via diverses sources.
- Tenir à jour la liste des prix des pièces.

**Tâches reliées au suivi administratif**
- Faire le suivi et contrôler la facturation, les comptes clients, les réclamations et les crédits pour en vérifier l'exactitude.
- S'assurer que toutes les pièces sont étiquetées correctement afin que le concessionnaire puisse recevoir la totalité des crédits de la part du constructeur.
- S'assurer que les crédits sont accordés pour les pièces retournées.
- Gérer les retours des pièces et les soustraire de l'inventaire lorsque les crédits sont accordés.
- Faire le suivi des pièces à être remplacées (sous garantie) et les pièces à retourner selon les exigences du constructeur.
- Faire la conciliation de l'inventaire et en faire parvenir une copie à la comptabilité en fin de mois.
- Fournir en fin de mois, au service de la comptabilité, des informations relatives à l'appréciation et à la dépréciation.
- Fournir en temps utile, au service de la comptabilité, les informations relatives aux réclamations afin d'établir la liste des comptes clients.
- Gérer les activités d'expédition et de réception afin d'assurer un traitement en temps utile.
- Instaurer et mettre en vigueur des mesures de prévention contre le vol au service des pièces.
- Gérer l'inventaire annuel des pièces.

**The famous Excel Moto dealership in Montreal has an opportunity for an experienced motorcycle parts manager Part of the Groupe Automobile Desjardins, Excel Moto is a multi-brand dealership, including Honda, Kawasaki, Yamaha, Aprillia, Vespa, Piaggio and KTM.**

**Main tasks of the Moto Parts Manager**
- Maintain a balanced inventory, consistent with the needs of customer service, wholesale customers and the public. Control and adjust the inventory in order to minimize obsolescence.
- Collaborate with the General Manager and after-sales service, to ensure the efficient turnover of the parts needed to perform the work internally (workshop).
- Ensure that the same high level of quality of service provided to external customers is also granted to internal customers of the company.
- Handle customer complaints on the field as directed by the dealer and / or the General Manager.
- Ensure effective communications within his department and with other departments. Look for harmony and team spirit with all other services.

**Tasks Related to Purchasing**
- Maintain an efficient inventory management system (special orders, parts returns, urgent orders, promotions, seasonal orders).
- Track, calculate and record dollar value of urgent orders and accumulated losses due to obsolescence.
- Track, calculate and report monthly dollar value of non-standard orders and the resulting incremental cost of sales.
- Reduce non-standard orders when a replacement product is available, while taking into account the level of service.
- Order parts.
- Receive the pieces.
- Ensure all orders are stored and recorded as directed.
- Ensure at all times that parts are in stock or located through various sources.
- Keep the price list of parts up to date.

**Tasks related to administrative follow-up**
- Track and control billing, accounts receivable, claims and credits for accuracy.
- Ensure that all parts are properly labeled