Responsable Service à La Clientèle

2 weeks ago

Victoriaville, Canada Groupe Beaucage Full time

**OPPORTUNITE DE CARRIERE DANS L'UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA (lauréat pour une 4e année consécutive) **

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et tu aimes quand ça roule? Viens découvrir ce domaine stimulant

**Ce que nous avons à t'offrir**:

- Une rémunération concurrentielle avec bonification au rendement.
- Horaire de jour du lundi au vendredi.
- Des assurances collectives incluant l'accès à un médecin en ligne 24h/24h.
- Des rabais employés et plus encore.
- Des valeurs d'entreprise qui te rejoignent: Travail d'équipe Passion Transparence Intégrité et Respect.

**Les défis que nous te proposons**:

- Accueillir les clients et les questionner afin de bien les conseillers sur l'entretien et/ou la réparation de leur véhicule.
- Répondre aux appels de prise de rendez-vous et de questions de la clientèle.
- Faire l'inspection visuelle du véhicule et préparer l'estimation.
- Détailler les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Planifier et coordonner les travaux d'atelier.
- Conseiller les clients quant aux soins à apporter à leur voiture.
- Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Compléter la facturation et effectuer les tâches administratives requises.
- Assurer un haut taux de satisfaction et de fidélisation de la clientèle.
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins et les consignes de la direction.

**Les compétences que nous recherchons**:

- Expérience en service à la clientèle.
- Bonne maitrise des outils informatiques.
- Être passionné, avoir de l'entregent et de bonnes habiletés en communication.
- Être axé sur la satisfaction de la clientèle et le dépassement de soi.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Service à La Clientèle

    24 hours ago

    Victoriaville, Canada Société Protectrice des Animaux d'Arthabaska Full time

    L’équipe de la SPAA se compose de 16 personnes qui chaque jour travaillent pour le bien-être et la protection des animaux. Nous sommes à la recherche d’un ou d’une collègue qui partage notre passion pour les animaux et tout autant pour les humains. Tu te démarques par ton sens de l’organisation, ton désir d’améliorer les processus et ta...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    4 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Boka - Meubles à prix d'entrepôt Full time

    RÉSUMÉ DU POSTEBoka est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour accompagner nos clients avant, pendant et après leur achat de meubles en ligne. Tu seras au cœur de l'expérience client : modifications de commandes, demandes de retour ou de pièces, réponses aux questions produits et soutien à l'assemblage.Ton rôle aura un...

  • Superviseur.e Service à La Clientèle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada ZIO, Santé du mouvement Full time

    TU BÂTIS TA PROSPÉRITÉ ZIO contribue monétairement à ton fonds de pension. Tu es passionné et tu aimerais en faire plus? On t’offre même un échelon reconnaissance pour ta valeur ajoutée! TU AS DU FUN À TRAVAILLER Comme ton bonheur nous tient aussi à cœur, ZIO t’offre un montant pour prendre soin de ta santé et un vrai équilibre travail-vie...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada Office d'habitation Centre-du-Québec Full time

    Nous sommes à la recherche d’un.e réceptionniste pour assurer l’accueil de la clientèle, répondre aux appels, préparer et traiter la correspondance, effectuer la gestion du courrier et la réception des loyers, recevoir les demandes de logements et soutenir le Service à la clientèle dans diverses tâches connexes. - Un sourire, une bonne humeur et...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 days ago

    Victoriaville, Canada Filgo Full time

    Groupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada Couche-Tard Full time

    Join to apply for the Préposé service à la clientèle -ACT role at Couche-Tard 9 Rue des Roses, Victoriaville, Quebec G6T 0X9 Préposé(e) au service à la clientèle Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire : Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Pourquoi tu devrais...

  • Responsable à L'impression Photo Et Service Clientèle

    1 day ago

    Victoriaville, Canada PixM Photo Video Full time

    **À propos de nous** PixM Photo Vidéo est à la recherche d'un responsable au laboratoire photo et service à la clientèle. Cette personne aura comme responsabilité de voir à la réalisation des commandes journaliers dans notre laboratoire photo; tel que l'impression photo, production des livres photo, tasses photo, etc. Également, elle devra être en...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Commis au service à la clientèle** **231-P006315** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire : 40h/semaine (jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    24 hours ago

    Victoriaville, Canada Clinique Physio-Santé Full time

    **Horaire **:32h à 37,5h par semaine du lundi au vendredi **Lieu principal d’emploi** : 1100 boulevard Jutras E (2e étage), Victoriaville, Qc, G6S 0M1 **PROFITE D’UN SYSTÈME DE RÉMUNÉRATION TELLEMENT WOW!** Ici, tu es payé à l’heure et nous reconnaissons tes années d’études ainsi que tes expériences de travail pertinentes. Ton salaire...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Agent(e) service à la clientèle **006078** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Permanent, Temps plein Horaire: 40h/semaine (lundi au vendredi 8h à 17h) Salaire: À partir de 18,93$/h **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR,...