Agent(E) Service à La Clientèle de Soir

2 weeks ago

Beloeil, Canada Auvents Multiples Full time

Description de l'entreprise
**Auvents Multiples** est une entreprise manufacturière à grandeur humaine et ambiance familiale qui représente le plus grand manufacturier d’auvents résidentiels et commerciaux au Canada. Elle se démarque par son offre de distribution et de sur mesure et compte parmi ses plus grands clients, Costco.

Le respect, l’honnêteté, le travail d’équipe et l’innovation sont des valeurs mises de l’avant par l'entreprise. Elles lui auront permis de connaître du succès au fil des années jusqu’à être lauréate au prix Excellence pour entreprise manufacturière ou de distribution de moins de 10 M$. Cette reconnaissance lui aura été remise par la chambre de commerce et d’industrie de la Rive-sud en 2019.

Pourquoi choisir Auvents Multiples?
- Un salaire avantageux à **21$/h**:

- Une **commission **additionnelle au salaire sur les ventes effectuées avec les clients
- Un accès à des **rabais **employés
- Possibilité de **télétravail**:

- Une équipe **chaleureuse et dynamique**

Description du poste

En soutien à la directrice du service à la clientèle, vous aurez comme principales fonctions de traiter différentes demandes des clients par téléphone et par courriel. Vous devrez offrir un service exceptionnel et courtois à chacun des clients.
- Plus précisément, vous aurez comme responsabilités:_
- Offrir un support technique de premier niveau pour l’installation et l’utilisation des produits;
- Communiquer avec les clients par téléphone et courriel dans le but de favoriser la vente de produits;
- Guider les clients à travers le processus de commande en ligne; expliquer le processus de configuration du produit;
- Aider le directeur dans diverses tâches administratives tel que la création d’étiquettes et l’envoi de documents;
- Documenter tous les incidents, les demandes de retour et d’échange dans le système de gestion et en faire le suivi dans les systèmes informatiques;
- Remplir les formulaires de réclamation pour les unités ou pièces perdues ou endommagées par les transporteurs et en informer la comptabilité;
- Procéder aux paiements par carte de crédit pour les commandes directes (e-commerce);
- Identifier et classer les photos des unités endommagées et des retours de marchandise dans le dossier de réclamations sur le réseau;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Qualifications**:

- un diplôme d’études secondaires (DES);
- Un an d'expérience dans le service à la clientèle;
- De l'expérience dans le domaine manufacturier (un atout);
- Des bonnes connaissances bureautiques
- Une capacité d'apprendre à travailler avec de nouveaux logiciels;
- Une bonne capacité de communication et de bonnes compétences interpersonnelles;
- Bilinguisme français et anglais.

Informations complémentaires
- Une assurance collective ;
- Un REER avec contribution de l’employeur ;
- Un accès à des rabais employés ;
- Une prime de référencement de 150$ ;
- Un bonus d’assiduité de 500$ et plus ;
- Une possibilité de faire du télétravail ;
- Une commission sur les ventes effectuées.

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Beloeil, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICES À LA CLIENTÈLE** - BELOEIL** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : Beloeil Date de début : Immédiat Type de contrat : Permanent-Temps plein Horaire de travail : 37.5 hr/sem -5 jours semaine incluant soirées **CE QUE NOUS RECHERCHONS**: **Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le...

  • Agent Vente Et Service à La Clientèle

    21 hours ago

    Beloeil, Canada Nomad Van Full time

    **L’ENTREPRISE** Bienvenue chez Nomad Van. Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence en contribuant à la réalisation du rêve de nos clients : vivre la _vanlife _à bord d’un van à leur image! Depuis nos débuts en 2017, nous sommes devenus chef de file dans la conception et la réalisation de vans campeurs sur mesure au Québec....

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    5 days ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Transport Watson Full time

    Chef de file dans le transport de produits ferroviaires et aéronautiques, l’expertise de Transport Watson est reconnue dans le transport routier d’équipements lourds, surdimensionnés et d’éoliennes à l’échelle nord-américaine. Les clients de renommée mondiale de Transport Watson apprécient le service personnalisé et l’expertise de nos...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Beloeil, Canada Groupe Corev Full time

    **Offre d'emploi : Réceptionniste, Service à la clientèle** - **Nous sommes à la recherche d’un ou une réceptionniste à temps partiel de soir à paritr de 15h30 et de fin de semaine. Il y a aussi la possibilité de faire plus d’heures selon les besoins. Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e).**_ Tu es reconnu pour ton entregent et ton service...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Revêtements Extérieurs SMJ Full time

    Description du poste : Agent(e) service à la clientèle L’équipe des Revêtements Extérieurs SMJ est à la recherche d’une personne dévouée et passionnée pour le poste de service à la clientèle. LIEU DE TRAVAIL : 2867 Chemin de l’Industrie, Saint-Mathieu-de-Beloeil (J3G 0S3) QUELQUES PRÉCISIONS SUR LE MILIEU : Entreprise familiale de plus...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Beloeil, Canada Auvents Multiples Full time

    Nous sommes le leader incontesté d’auvents résidentiels et commerciaux. Le groupe Auvents Multiples est le plus grand manufacturier en matière d’innovation, de fabrication et d’installation d’auvent au Canada. Si nous sommes les meilleurs sur le marché, c’est grâce à un personnel expérimenté, fier du travail accompli et en qui...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Beloeil, Canada Auvents Multiples Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes le leader incontesté d’auvents résidentiels et commerciaux. Le groupe Auvents Multiples est le plus grand manufacturier en matière d’innovation, de fabrication et d’installation d’auvent au Canada. Si nous sommes les meilleurs sur le marché, c’est grâce à un personnel expérimenté, fier du travail...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Beloeil, Canada Couche-Tard Full time

    1049 Rue Saint-Jean-Baptiste, Belœil, Quebec J3G 6R6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Salaire (jour et soir) : 16,60$/h (incluant prime*) Horaire**:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale -...

  • Préposé(E) à L'accueil

    2 days ago

    Beloeil, Canada Centre culturel de Beloeil Full time

    Relevant de la gérante de salle, le ou la préposé(e) à l’accueil aura la responsabilité d’accueillir et de guider la clientèle dans la salle de spectacle. Plusieurs rôles peuvent lui être attribués : stationnement, contrôle de la porte et des billets, vestiaire, vente de produits dérivés. Le ou la préposé(e) à l'accueil doit s'assurer de...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Mathieu-de-Beloeil, Canada Propolis-etc... Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne pour le service à la clientèle de notre boutique de St-Mathieu de Beloeil. Vous êtes bilingue, allumé(e), curieux-curieuse et à l'aise avec l'informatique ? Ce poste est pour vous ! Joignez-vous à une équipe dynamique, stimulante et en constante progression. Nous sommes les leaders et la référence en...