Coordonnateur Numérique

Vous êtes une personne passionnée ?
- Vous voulez faire partie d’une organisation qui fait la différence?
- Vous souhaitez contribuez au succès de notre mission humaine de répondre aux besoins de la population québécoise en sang et autres produits biologiques d’origine humaine de qualité?

Joignez-vous à l’équipe d’Héma-Québec dès aujourd’hui

Héma-Québec vous offre:

- Un horaire de 35 heures par semaine;
- Possibilité de télétravail;
- 4 semaines de vacances par année;
- Des assurances collectives et un régime de retraite à prestations déterminées;
- Un programme de conciliation travail/vie personnelle;
- De la formation continue;
- Programme d’aide aux employés;
- Des rabais pour activités sportives.

RÔLE ET RESPONSABILITÉS

Relevant du chef expérience clientèles et évolution numérique, vous être responsable de veiller au bon fonctionnement, à la mise à jour et à la gestion des contenus des plateformes numériques d’Héma-Québec. En collaboration avec les diverses parties prenantes internes et externes, vous coordonnez les travaux nécessaires pour assurer la qualité, l’accessibilité et l’ergonomie de ces plateformes. Vous êtes un acteur clé pour améliorer l’expérience des utilisateurs et contribuez au rayonnement de l’organisation ainsi que de ces différentes lignes de produit sur le numérique.

Plus particulièrement, vous:

- Mettez en ligne, intégrer et gérer les contenus des plateformes numériques d’Héma-Québec à l’aide d’un outil de gestion de contenu (CMS);
- Créez des pages de destination sur le site Web afin de supporter différentes initiatives numériques;
- Effectuez le contrôle de la qualité du contenu, des images et des liens Web et s’assurer que l’information se trouvant sur les plateformes numériques soit continuellement mise à jour;
- Assurez les tests et l'optimisation des pages Web;
- Offrez un soutien technique et jouez un rôle-conseil auprès des équipes internes dans la création et l’optimisation des contenus/pages touchant à leur secteur;
- Réalisez et coordonnez auprès des différents intervenants internes et externes tous les travaux liés à la mise à jour, la maintenance et la résolution des problèmes techniques touchant aux plateformes numériques;
- Cherchez à optimiser le processus de création, de suivi et de résolution des modifications sur les plateformes numériques;
- Collaborez à la planification et la réalisation des stratégies numériques et des développements Web;
- Analysez des besoins pour les demandes de nouveaux développements;
- Participez à la mise en place d’actions pour améliorer l’ergonomie et l’expérience des utilisateurs sur les plateformes numériques;
- Restez au courant des tendances et des meilleures pratiques en matière de développement web, des technologies émergentes et des dernières techniques de référencement.

EXIGENCES
- Détenir un diplôme universitaire dans le domaine des communications, du marketing, de l’administration des affaires avec une spécialisation en numérique ou tout autre domaine jugé pertinent;
- Possédez un minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Avoir une excellente maîtrise de la langue française tant à l’oral qu’à l’écrit (anglais fonctionnel).

Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Posséder une bonne connaissance des meilleures pratiques et tendances en matière de communications numériques, de référencement et d’expérience utilisateur ;
- Détenir de bonnes aptitudes en création de contenu numérique ;
- Maîtriser un ou plusieurs CMS (ex. Drupal, Wordpress, Pimcore, Concrete5, Joomla etc.) ;
- Maîtrisez un ou plusieurs outils de gestion du travail (ex. Jira, Trello, Asana, etc.) ;
- Connaître les principaux outils et logiciels de la Suite Microsoft Office (particulièrement Word, Excel, Access, etc.) ainsi que, des outils de communication à distance tels que : WebEx, Zoom, Teams, etc. ;
- Démontrer un excellent sens de l’organisation et de la planification et faire preuve de rigueur, d’autonomie, de tact et de diplomatie ;
- Gérer avec efficacité plusieurs mandats simultanément ;
- Posséder de fortes aptitudes pour la communication orale, écrite et les relations interpersonnelles ;
- Se distinguer par son approche client et démontrer un fort esprit d’équipe ;
- Avoir un esprit analytique et axé sur les données ;
- Être orienté vers le développement d’une bonne expérience utilisateur ;
- Détenir des connaissances en HTML, CSS et Javascript (un atout).

COMPÉTENCES RÉGLEMENTAIRES
- Connaissance de base des BPF/BPD (un atout);
- Faire preuve de rigueur et intégrité;
- Posséder une très bonne capacité de rédaction.

**Information supplémentaire**
INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Contrat à durée approximative de 12