Adjointe ou Adjoint Aux Services Financiers Autorisé

**SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION**
Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.
**LA FINANCIĖRE SISIP**
La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.
**LE RÔLE**
L’adjointe ou adjoint aux services financiers autorisé fournit son soutien aux conseillères et conseillers que lui assigne sa ou son gestionnaire. Entre autres, la ou le titulaire du poste va appeller les clients pour fixer des rendez-vous, apporter leur aide pour préparer les rencontres, faire le suivi des transferts et des transactions, et s’acquitter de toutes les tâches administratives suivant les entretiens avec les clients.

La ou le titulaire du poste assure la liaison avec la clientèle, les conseillères et conseillers ainsi que les sociétés de fonds pour faciliter les demandes de transactions. Chaque jour, la ou le titulaire du poste aura un impact positif dans la vie de nos clients et contribuez à améliorer la qualité de vie des membres de la communauté des FAC.
**QUALIFICATIONS** Études, certificats et permis**

Diplôme ou certificat collégial en administration de bureau, en administration des affaires ou dans un domaine connexe ET quelques années d’expérience de l’administration de bureau, des services bancaires ou dans un domaine connexe

Permis de fonds mutuels

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada ou cours Fonds d’investissement au Canada (FIC)

**Expérience**

De la prestation de services administratifs dans un milieu de planification financière, de counseling financier et/ou d’assurance

De l’administration de bureau

De la tenue de systèmes de classement

De la correction d’épreuves

De l’entrée de données, de la manipulation des données, de la tenue des dossiers et des techniques d’extraction

De la rédaction de correspondance et de rapports

**Compétences**

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
**RESPONSABILITÉS**
Soutenir les clientes et clients dans la mise en œuvre de stratégies de placement pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Participer au processus exploratoire avec clientes et clients en recueillant des renseignements avant la réunion et en les transmettant ensuite à la conseillère ou au conseiller.

Organiser des activités de marketing au nom des professionnels des services-conseils.

Soutenir la croissance commerciale des succursales assignées par le biais des appels sortants, préparer des listes d’appels de clientes et clients/clientes et clients potentie