Coordonnateur(Trice) Aux Rendez-vous

7 days ago

Montroyal, Canada Volvo Mont-Royal Full time

Rejoignez une équipe d’élite au sein du Groupe Taddeo Auto, fier propriétaire des concessions Volvo Laval, Volvo Mont-Royal, Polestar Montréal et Honda Centre-Ville. Nous sommes bien plus qu’un simple employeur : nous offrons un environnement de travail inclusif où l’innovation et l’excellence sont célébrées au quotidien.

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de:

- Un salaire compétitif qui reconnaît votre valeur ;
- Une assurance collective complète, incluant un Programme d'aide aux employés et leur famille ;
- Un régime de RÉER avec participation de l’employeur pour assurer votre avenir ;
- Des événements d’entreprise mémorables qui renforcent l’esprit d’équipe ;
- Et un stationnement gratuit pour votre confort au quotidien.

Sous la responsabilité du directeur de service, le/la Coordonnateur(trice) de RDV Service joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des rendez-vous clients et la coordination des véhicules en service. Il/elle assure un accueil chaleureux, organise efficacement les flux de véhicules, et veille à ce que toutes les étapes soient bien préparées pour les rendez-vous du service.

**Fonctions principales**
- Gérer les rendez-vous des clients à l'aide d'un système dédié.
- Accueillir les clients à leur arrivée et offrir un service à la clientèle de qualité.
- Préparer et étiqueter les véhicules en attente de service.
- Déplacer et stationner les véhicules dans l'aire de service selon les besoins.
- Imprimer les rendez-vous du lendemain et préparer les étiquettes correspondantes.
- Répondre aux questions des clients potentiels et aux demandes de suivi des appels.
- Fournir des informations initiales sur les produits et orienter les clients vers les ressources appropriées de la concession.
- Prioriser les services en fonction des rendez-vous prévus.
- Tenir un registre précis des rendez-vous reçus par courriel ou téléphone.
- Travailler en étroite collaboration avec le département des pièces pour assurer la disponibilité des pièces nécessaires.
- Exécuter d'autres tâches assignées.

**Exigences**
- Diplôme d’études secondaires (DES) + expérience dans une fonction similaire;
- Bilinguisme.
- Permis de conduire valide

**Habiletés requises**
- Excellentes compétences en matière de communication ;
- Flexibilité et capacité d'adaptation ;
- Responsable, organisé et gestion des priorités ;
- Autonomie et esprit d'équipe ;
- Prendre des initiatives et faire preuve de discernement ;
- Attitude et apparence professionnelles reflétant l'image de l'employeur.
- L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur(Trice) Des Rendez-vous Automobile

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada Excel Honda Full time

    Excel Honda, membre du Groupe Desjardins Automobile, est à la recherche d’un **Coordonnateur(trice) des Rendez-Vous Automobile!** Les **avantages** à travailler avec notre équipe: - Faire partie d’un regroupement automobile bien établi; - Œuvrer dans une établissement construit dans la nouvelle image Honda soignée et bien présentée; -...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Achats

    11 hours ago

    Mont-royal, Canada Britton Électrique Full time

    **À PROPOS DE NOUS** **Britton Électrique **est le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec. Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d’entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent...

  • Coordonnateur (Trice) Aux Communications Numérique

    11 hours ago

    Mont-royal, Canada SLA Québec Full time

    Avez-vous le sentiment que vous pourriez faire une différence dans la vie de personnes touchées par la SLA, mieux connu sous le nom de la Maladie de Lou Gehrig? Vous voulez être inspiré par leur courage et leur résilience? Vous avez du leadership et de l’entregent? Désirez-vous appliquer vos forces pour aider une communauté passionnée à poursuivre...

  • Coordonnateur (Trice) de Service Client

    12 hours ago

    Mont-royal, Canada Britton Électrique Full time

    **À PROPOS DE NOUS** Britton Électriqueest le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec. Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d’entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent faire...

  • Coordonnateur(Trice) Des Loisirs

    12 hours ago

    Mont-royal, Canada Cogir Immobilier - Résidence Graham Full time

    Venez nous rejoindre, nous sommes une bande tissée serrée, avons du plaisir à travailler ensemble, la résidence est belle et nos résidents super sympa. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) aux Loisirs, créatif(ive) et passionné(e), désirant offrir une expérience exceptionnelle à nos résidents. **Raison d'être du...

  • Agent BDC Service Centre des Rendez-Vous

    11 hours ago

    Mont-Royal, Quebec, Canada Silver Star Mercedes-Benz Full time

    English will followAgent(e) de Service BDC - Centre de Développement des Affaires (CDA)Description du posteVenez vous joindre à l'équipe du CDA (BDC Service) - Centre de Développement des affaires - de Silver Star Mercedes-Benz situé à Montréal près du nouveau développement Royalmount. Nous faisons partie de l'iconique Groupe Park Avenue, lauréat...

  • Coordonnateur-trice, Relations Publiques

    1 week ago

    Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...

  • Coordonnateur(Trice) Chirurgical(E)

    12 hours ago

    Mont-royal, Canada Laservue Full time

    Voyez si vous êtes notre prochain(e): **COORDONNATEUR(TRICE) CHIRURGICAL(E) | Mont-Royal** **_ Poste de jour du lundi au jeudi avec les vendredis en rotation pour un horaire variable entre 7h00 et 17h00 (congé la fin de semaine)._** Travailler chez Laservue (un partenaire de Groupe Vision) c'est aider à améliorer la vue des gens. C'est avoir le...

  • Planificateur(Trice) Des Opérations

    6 days ago

    Mont-royal, Canada Aspex Group Full time

    L'Optik Farhat, une chaîne leader de plus de 40 magasins d'optique à travers la province de Québec, recherche un(e) planificateur(trice) des opérations expérimenté(e) et très organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Cette personne jouera un rôle essentiel dans le bon déroulement de nos opérations quotidiennes, notamment en coordonnant les...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing Et

    2 weeks ago

    Mont-royal, Canada PSB Boisjoli LLP Full time

    _**Profil de l'entreprise**_ Situé à Montréal, PSB Boisjoli est l'un des cabinets comptables les plus renommés du Québec, comptant une équipe d'environ 300 personnes. Le cabinet valorise une approche axée sur le soutien mutuel et le travail d'équipe entre les associés et les membres de l'équipe. Il offre également un salaire compétitif, un...