Coordonnateur(Trice) Aux Rendez-vous

2 weeks ago


Montroyal, Canada Volvo Mont-Royal Full time

Rejoignez une équipe d’élite au sein du Groupe Taddeo Auto, fier propriétaire des concessions Volvo Laval, Volvo Mont-Royal, Polestar Montréal et Honda Centre-Ville. Nous sommes bien plus qu’un simple employeur : nous offrons un environnement de travail inclusif où l’innovation et l’excellence sont célébrées au quotidien.

En intégrant notre équipe, vous bénéficierez de:

- Un salaire compétitif qui reconnaît votre valeur ;
- Une assurance collective complète, incluant un Programme d'aide aux employés et leur famille ;
- Un régime de RÉER avec participation de l’employeur pour assurer votre avenir ;
- Des événements d’entreprise mémorables qui renforcent l’esprit d’équipe ;
- Et un stationnement gratuit pour votre confort au quotidien.

Sous la responsabilité du directeur de service, le/la Coordonnateur(trice) de RDV Service joue un rôle essentiel dans la gestion quotidienne des rendez-vous clients et la coordination des véhicules en service. Il/elle assure un accueil chaleureux, organise efficacement les flux de véhicules, et veille à ce que toutes les étapes soient bien préparées pour les rendez-vous du service.

**Fonctions principales**
- Gérer les rendez-vous des clients à l'aide d'un système dédié.
- Accueillir les clients à leur arrivée et offrir un service à la clientèle de qualité.
- Préparer et étiqueter les véhicules en attente de service.
- Déplacer et stationner les véhicules dans l'aire de service selon les besoins.
- Imprimer les rendez-vous du lendemain et préparer les étiquettes correspondantes.
- Répondre aux questions des clients potentiels et aux demandes de suivi des appels.
- Fournir des informations initiales sur les produits et orienter les clients vers les ressources appropriées de la concession.
- Prioriser les services en fonction des rendez-vous prévus.
- Tenir un registre précis des rendez-vous reçus par courriel ou téléphone.
- Travailler en étroite collaboration avec le département des pièces pour assurer la disponibilité des pièces nécessaires.
- Exécuter d'autres tâches assignées.

**Exigences**
- Diplôme d’études secondaires (DES) + expérience dans une fonction similaire;
- Bilinguisme.
- Permis de conduire valide

**Habiletés requises**
- Excellentes compétences en matière de communication ;
- Flexibilité et capacité d'adaptation ;
- Responsable, organisé et gestion des priorités ;
- Autonomie et esprit d'équipe ;
- Prendre des initiatives et faire preuve de discernement ;
- Attitude et apparence professionnelles reflétant l'image de l'employeur.
- L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Mont-royal, Canada Bardagi Équipe Immobilière - REMAX du Cartier GB Full time

    **Découvrez une opportunité unique de vous joindre à une équipe dévouée reconnue comme étant la première chez RE/MAX Québec dans la catégorie grande équipe, depuis 20 ans!** **Bardagi - RE/MAX du Cartier G.B. c’est**: - une trentaine de professionnels hautement qualifiés prêts à représenter nos clients avec compétence, intégrité et...


  • Mont-royal, Canada Excel Honda Full time

    Excel Honda, membre du Groupe Desjardins Automobile, est à la recherche d’un **Coordonnateur(trice) des Rendez-Vous Automobile!** Les **avantages** à travailler avec notre équipe: - Faire partie d’un regroupement automobile bien établi; - Œuvrer dans une établissement construit dans la nouvelle image Honda soignée et bien présentée; -...


  • Mont-royal, Canada Britton Électrique Full time

    **À PROPOS DE NOUS** **Britton Électrique **est le principal entrepreneur en électricité de la province de Québec. Depuis 75 ans, notre entreprise, située à Montréal, fournit au marché québécois une gamme complète de produits et services à titre d’entrepreneur en électricité. Chez Britton Électrique nous recherchons des gens qui veulent...


  • Mont-royal, Canada Rennaï Full time

    **Journées d’Entrevues Sans Rendez-Vous chez Rennaï !** Vous êtes passionné(e) par l’univers de la beauté et souhaitez faire évoluer votre carrière dans un environnement de luxe ? Venez nous rencontrer lors de nos journées d’entrevues sans rendez-vous ! **Où ?** Rennaï, Royalmount **Quand ?** - **Mardi 7 Octobre** | 13h - 14h - **Mercredi 8...


  • Mont-royal, Canada Réseau d'assurance IDC Worldsource inc. Full time

    Notre cabinet est présentement à la recherche de coordonnateur (trice) aux nouvelles affaires pour un emploi permanent disponible dès maintenant. Le lieu de travail est à notre succursale de Montréal. **Tâches/Responsabilités** - Recevoir et traiter toutes les demandes relatives aux nouvelles affaires; - Vérification des demandes soumises et...


  • Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...


  • Mont-royal, Canada Bardagi - REMAX du Cartier G.B. Full time

    Coordonnateur(rice) aux transactions - Équipe Bardagi chez RE/MAX du Cartier G.B. Découvrez une opportunité unique de vous joindre à une équipe dévouée, où l'intégrité, l'empathie et la bienveillance définissent notre culture d'entreprise. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) coordonnateur(rice) aux transactions dynamique et...


  • Mont-royal, Canada Doyle Full time

    DESCRIPTION DE POSTE Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’un coordonnateur de bureau disponible à temps partiel (3 jours par semaines) pour se joindre à notre équipe de Ville...


  • Mont-royal, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’un coordonnateur de bureau disponible à temps partiel (3 jours par semaines) pour se joindre à notre équipe de Ville Mont-Royal. Prêt(e) à en...


  • Mont-royal, Canada Groupe Marcelle Full time

    Située à Montréal, Québec, l’entreprise canadienne Groupe Marcelle est un chef de file dans l’industrie des cosmétiques. Avec les plus hauts standards de qualité et d’excellence, Groupe Marcelle développe, fabrique et distribue des produits de soins et du maquillage, ainsi que des accessoires avec un portefeuille de quatre marques : Marcelle,...