Administrateur Systèmes

**POSTE : ADMINISTRATEUR SYSTÈMES (SEMAINE DE 4 JOURS )**

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**

Groupe SL est une entreprise spécialisée dans la gestion d’infrastructures informatiques pour les petites et moyennes entreprises dans la région du Grand-Montréal. L’entreprise offre un environnement de travail dynamique et convivial, où les employés bénéficient d’un engagement de la direction envers la transparence, la qualité du travail et la qualité de vie.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Le titulaire du poste assure l’entretien et le soutien des réseaux des clients de Groupe SL. Il supervise et optimise la connectivité et la performance des réseaux. Il offre un soutien technique aux clients tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.

**PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Assurer le soutien des équipements informatiques (routeurs, commutateurs, UPS, imprimantes, serveurs, postes de travail et logiciels informatiques) et des services cloud ;
- Fournir des services de résolution de problèmes aux utilisateurs de réseaux ;
- Maintenir le bon fonctionnement et la stabilité du réseau chez les clients ;
- Assurer un service à la clientèle de qualité en tout temps ;
- Effectuer des opérations de sauvegarde et de restauration de données ;
- Produire et maintenir de la documentation technique par écrit ;
- Évaluer, recommander et gérer les achats d’équipement pour les clients ;
- Planifier les besoins futurs de réseaux des clients ;
- Établir et recommander des politiques pour l’utilisation des systèmes ;
- Fournir du soutien aux techniciens en soutien informatique ;
- Se déplacer chez les clients pour mettre en place des solutions, des mises à jour ou des installations ;
- Être à l’affût des opportunités d’affaires chez les clients et les transmettre à la direction de Groupe SL.

**COMPÉTENCES ET EXIGENCES NÉCESSAIRES AU POSTE**

**Formation et expérience**:

- 3 à 5 ans d’expérience pratique dans l’installation, la gestion et le soutien de réseaux, de serveurs et de postes de travail ;
- Capacité d’administrer seul un réseau ;
- AEC, DEC ou BAC en informatique (Atout).

**Compétences techniques**:

- Excellentes connaissances des systèmes d’exploitation Windows Server 2012/2016/2019/2022 ;
- Excellentes connaissances des systèmes d’exploitation Windows 10/11 ;
- Compétences de niveau avancé en réseautique ;
- Connaissances des technologies de virtualisation VMware ;
- Connaissances en technologies de sauvegarde Veeam ;
- Connaissance de Microsoft 365 ;
- Connaissance de la technologie Remote Desktop Services.

**Habiletés requises**:

- Autodidacte, autonome et proactif face aux technologies ;
- Aptitude à travailler en équipe et à chercher des solutions en équipe ;
- Excellente aptitude en service à la clientèle et à communiquer par téléphone ou en personne avec les clients ;
- Rigueur et souci du travail bien fait ;
- Intérêt pour les nouvelles technologies ;
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes en communiquant efficacement avec les clients ;
- Bilinguisme (Atout) ;
- Possède une voiture et un permis de conduire valide.
- Dans ce texte, le masculin est utilisé comme représentant les deux sexes, sans discrimination à l’égard des hommes et des femmes et dans le seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 60 000,00$ à 90 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Indemnité de déplacement
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programmes de Bien-être
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile

Horaire:

- Quart de jour

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- administration de systèmes: 3 ans (Obligatoire)

Permis/certificat:

- Permis de travail du Canada (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Varennes, QC J3X 1R4