Current jobs related to Agent ou Agente Informatique, Service à L'usager - Montréal - CBCRadio-Canada
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Agente ou Agent de Bureau
7 days ago
Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Agente ou agent de bureau** **Deux emplois réguliers sont à pourvoir au 11 900, avenue Armand-Chaput, à Montréal** Ministère de la Sécurité publique** **:Direction générale des services correctionnels - Direction générale adjointe du réseau correctionnel de Montréal - Services administratifs - Gestion de l’incarcération. **Mission **:Le...
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Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Agent ou agente informatique, Service à l'usager (T et I) (hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Anglais, Français Compétences linguistiques: Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - B - Intermédiaire), Français (Écriture - C -...
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Agente ou Agent de Secrétariat
16 hours ago
Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Joignez-vous à une équipe dynamique et engagée qui fait la différence!** **Nous sommes à la recherche d’une personne engagée et fervente du travail collectif pour compléter notre équipe!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir au 1265, rue Berri, suite 600 à Montréal** **Ministère de la Sécurité...
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Agent ou Agente à L'accueil Clinique
1 week ago
Montréal, Canada Institut de recherches cliniques de Montréal Full timeFondé en 1967, l’Institut de recherches cliniques de Montréal (IRCM) est un organisme public à but non lucratif dévoué à la recherche biomédicale fondamentale et clinique sous une grande diversité de thématiques, en plus de former une relève scientifique de haut niveau dans un environnement technologique innovant. La clinique de l’IRCM est un...
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Agent ou Agente, Droit D’auteur
1 week ago
Montréal, Canada CBCRadio-Canada Full timeTitre du poste: Agent ou agente, droit d’auteur (Services français) (télétravail/hybride) Statut d’emploi: Permanent(e) Exigence linguistique du poste: Français Compétences linguistiques: Français (Écriture), Français (Expression orale), Français (Lecture) Travailler à CBC/Radio-Canada À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui...
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Agent Du Service à La Clientèle, Détail
2 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Touchette Inc. Full time_**Bienvenue au Groupe Touchette ! **_Nous sommes le plus grand distributeur de pneus au Canada, et ce, depuis plus de 40 ans ! Si l'industrie automobile vous passionne, vous êtes certainement le profil que nous recherchons ! Sous la supervision du superviseur, centre contact client, l’**Agent au service à la clientèle, Détail** a pour principales...
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Agente ou Agent D’aide à L’emploi 3666
1 week ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full time**Veuillez noter que nous sommes un organisme offrant de l’accompagnement en employabilité à des personnes en situation d’handicap ou une limitation physique fonctionnelles qui rencontrent les critères d'admissibilité énoncés ci-dessous.** - Habiter l’île de Montréal - Être bénéficiaire de l’Assurance emploi, de l’Aide social, avoir un...
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Agente ou Agent de Soutien Administratif
1 week ago
Montréal, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time**Vous souhaitez travailler dans un ministère qui se démarque?** **Voici une opportunité à ne pas manquer!** **Agente ou agent de soutien administratif** **Un emploi régulier de jour est à pourvoir au 11900, Armand Chaput à Montréal** **Ministère de la Sécurité publique**: Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction...
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Montréal, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full timeVous êtes une personne organisée, possédant une bonne expérience de la paie et des avantages sociaux? Vos compétences pourraient être mises à profit au sein de notre organisation! Le CSSDM recherche des agentes ou des agents de bureau, classe principale au Bureau de la paie et des avantages sociaux pour combler des remplacements à temps plein **avec...
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Agent ou Agente de Conformité
16 hours ago
Montréal, Canada Groupement des assureurs automobiles Full time**Agent ou Agente de conformité - Route grande région de Montréal** (Poste permanent à temps plein) Si vous êtes à la recherche d’un nouveau défi et que vous souhaitez joindre une organisation à échelle humaine, cet emploi est pour vous! La personne recherchée se joindra à une équipe chevronnée de professionnel en assurance automobile. De...
Agent ou Agente Informatique, Service à L'usager
2 weeks ago
Titre du poste:
Agent ou agente informatique, Service à l'usager (T et I) (télétravail/hybride)
Statut d’emploi:
Permanent(e)
Exigence linguistique du poste:
Anglais, Français
Compétences linguistiques:
Anglais (Écriture - B - Intermédiaire), Anglais (Expression orale - B - Intermédiaire), Anglais (Lecture - B - Intermédiaire), Français (Écriture - B - Intermédiaire), Français (Expression orale - B - Intermédiaire), Français (Lecture - B - Intermédiaire)
Travailler à CBC/Radio-Canada
À CBC/Radio-Canada, nous créons du contenu qui informe, divertit et rassemble les Canadiennes et les Canadiens sur de multiples plateformes. La promotion et l’incarnation de valeurs comme la créativité, l’intégrité, l’inclusion et la pertinence sont ce qui propulse nos réalisations.
Pensez-vous avoir ce qu’il faut pour réussir dans ce milieu passionnant et en constante évolution? Que ce soit devant la caméra, à l’antenne, en ligne ou en coulisses, vous feriez partie d’une équipe qui s’épanouit à tisser des liens avec la population canadienne et à raconter des histoires qui lui sont chères.
Date de fin de la publication:
2025-05-12 11:59 PM
Dans les coulisses, mais toujours à l’avant-garde : aidez-nous à développer le diffuseur public nouvelle génération.
Créée en 2015 afin d’harmoniser, d’alléger et de moderniser l’infrastructure du diffuseur public, l’équipe de Technologies et Infrastructures (T et I) est la base dont dépend CBC/Radio-Canada pour se propulser dans l’avenir. C’est nous qui veillons à ce que tout fonctionne bien. Nous créons des liens entre les contenus médias, les systèmes, les personnes et les lieux. Nous sommes l’espace où les idées et les actions se rencontrent.
- Une raison d’être indéniable. _CBC/Radio-Canada a toujours été reconnue pour être à l’avant-garde des technologies médias. Non seulement au Canada, mais partout dans le monde. Aujourd’hui, nous transformons nos activités de radiotélévision traditionnelle pour devenir une entreprise médiatique numérique moderne. La technologie est le moteur de ce changement et nous sommes l’équipe chargée d’y donner vie.
Ce poste est une combinaison de télétravail et de présence au bureau. Les modalités de travail seront discutées avec les gestionnaires d'embauche selon les lignes directrices déterminées par le secteur.
L’occasion
Chargé de répondre aux problèmes d’exploitation informatique et de bureautique des usagers et d'assurer le contrôle des opérations concernant l’exploitation de réseaux d’ordinateurs, de périphériques et de logiciels et la gestion de réseaux afin d'assurer le traitement des données ainsi que la disponibilité des systèmes informatiques et des logiciels de bureautique.
Tâches:
- Déterminer, à la suite des appels téléphoniques ou autres, la nature des problèmes d’exploitation des systèmes informatiques en effectuant des recherches, diagnostics et analyses afin de résoudre les difficultés rencontrées; prend les mesures nécessaires, selon les priorités, pour assurer la continuité du traitement des données ou réfère le problème s’il y a lieu et rapporter en détails les circonstances et les interventions effectuées sur son tour de service;
- Faire la maintenance des profils de sécurité et procède à la revue des accès, dans le respect des processus, politiques et exigences;
- Remplir les formulaires, les documents appropriés; prépare la correspondance et les rapports requis selon les informations, afin d'assurer les suivis nécessaires;
- Interpréter, assurer la traduction et faire le suivi des demandes de changement pour les utilisateurs auprès des TI et des autres intervenants afin que les besoins d’affaires soient bien compris;
- Surveiller le fonctionnement et la performance des équipements (ordinateurs, liens téléinformatiques, disques ou autres périphériques); communiquer avec le(s) fournisseur(s) lors d’un malfonctionnement afin de s'assurer de la réparation ou le remplacement de ceux-ci;
- Familiariser d'autres personnes à leur travail en expliquant ses propres tâches.
Profil recherché:
- Diplôme d'études collégiales en soutien informatique, en informatique de gestion ou diplôme d'études professionnelles en soutien informatique ou l'équivalent;
- Deux (2) années ou plus d'expérience en soutien informatique aux utilisateurs par téléphone et sur place;
- Connaissance du milieu d’affaires en lien avec les systèmes de gestion de la diffusion Radio et Télé;
- Excellente aptitude pour la communication, bonne habileté relationnelle et un grand sens du service à la clientèle;
- Excellente capacité d’analyse, faire preuve de jugement, d’autonomie et de proactivité;
- Connaissances requises en installation et configuration d'éléments physiques d'un ordinateur et en installation des systèmes d'exploitation;
- Connaissances en résolution des problèmes dans un environnement Microsoft;
- Connaissance des processus de soutien prescrit par ITIL;
- Connaissances requises en diagnostics de problèmes technologiques;
- Connaissance de logiciels
