Gérant(E) Du Service à La Clientèle
7 days ago
**Gérant (e) du service à la clientèle**
Sous la supervision du Directeur(trice) de la réception, le/la gérant(e) du service à la clientèle est responsable de:
**Responsabilités**:
- Superviser l’équipe de la réception (commis, chasseurs et réservations) avec les opérations quotidiennes du département, tout en veillant que l’inventaire des chambres soit balancé et les objectifs tarifaires atteints
- S’assurer que les standards opérationnels soient constamment maintenus dans le département de la réception
- S'engager à la satisfaction des clients par un suivi cohérent pour toute question, tout en donnant une prestation de service exceptionnelle
- Veiller à ce que les plus hauts niveaux de service à la clientèle soient maintenus en tout temps
- Les responsabilités comprennent la formation, le coaching et le développement du personnel, ainsi que de s’assurer que toutes les procédures soient respectées;
- Fournir un soutien à l’équipe pendant les périodes d’enregistrement et de départ de la clientèle, et toute autre tâche connexe du département
- Participation obligatoire au programme de Directeur en Devoir
- La liste de tâches ci-dessus est non exhaustive
**Exigences**:
- Minimum de 3 ans d'expérience en hôtellerie ou service à la clientèle
- Disponible pour travailler les jours, soirs et fins de semaine
- Capacité à travailler sous pression et dans un environnement qui demande de résoudre des problèmes
- Doit être minutieux et détaillé, avec de fortes compétences en organisation et négociation
- Excellentes aptitudes en communication
- Parfaitement bilingue (oral et écrit) en français et anglais.
- Certification des Premiers Secours (préféré)
- Connaissances en informatique avancées.
- Avoir l’habileté de maintenir une excellente relation avec la clientèle
- Tenue et apparence professionnelle, et soignée en tout temps
Type d'emploi : Temps Plein, Contrat à duré déterminé
Taux horaire : à discuter selon l'expérience
**Avantages**:
- Stationnement
- Assurances collectives
- Régime de retraite collectif
- Rabais dans les hôtels Marriott à travers le monde pour vous, votre famille et vos amis
- 50% sur la nourriture dans notre restaurant
- Service de nettoyage à sec offert
- 8 journées mobiles
- Vacances
Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de soir
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Montréal, Canada Le Marché Du Store Blinds to Go Full timeRejoignez notre équipe dynamique et en pleine croissance chez le Marché du Store, un leader nord-américain des revêtements de fenêtres sur mesure. Nous nous sommes engagés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et à favoriser un environnement de travail positif. Aperçu du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant...
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Montréal, Canada Le Marché Du Store Blinds to Go Full timeRejoignez notre équipe dynamique et en pleine croissance chez le Marché du Store, un leader nord-américain des revêtements de fenêtres sur mesure. Nous nous sommes engagés à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et à favoriser un environnement de travail positif. Aperçu du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant...
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Montréal, Canada U-Haul Full time**Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...
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Montréal, Canada U-Haul Full time**Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle Pour
2 weeks ago
Montréal, Canada U-Haul Full time**Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du Service à la clientèle pour l’entreposage chez U-Haul est...
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Montréal, Canada U-Haul Full time**Location**: 7350 boul Sainte Anne-De-Bellevue, Montreal, Quebec H4B1T4 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de...
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Agent(E) Service à La Clientèle à Domicile
7 hours ago
Montréal, Canada Tellement Mieux à la Maison Full timeSous l’autorité de la cheffe du département, l’agent(e) service à la clientèle à domicile joue un rôle essentiel dans le maintien de la qualité des services offerts directement chez les clients. En tant que représentant(e) de l’organisation sur le terrain, vous assurez une expérience client exceptionnelle, tout en contribuant à...
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Montréal, Canada Fraîchement bon Fleury Full timeFraîchement bon est une fruiterie de quartier. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e)-gérant(e) dans le département de l’épicerie dans notre magasin situé au 61 Fleury Ouest, Montréal. **Voici la liste des tâches**: - Assiste le gérant dans la gestion des employés. - Remplace le gérant lorsqu'il est absent. - Doit être en mesure...
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Montréal, Canada Fraîchement bon Fleury Full timeFraîchement bon est une fruiterie de quartier. Nous sommes à la recherche d’un(e) assistant(e)-gérant(e) dans le département de l’épicerie dans notre magasin situé au 61 Fleury Ouest, Montréal. **Voici la liste des tâches**: - Assiste le gérant dans la gestion des employés. - Remplace le gérant lorsqu'il est absent. - Doit être en mesure...
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Montréal, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste : Assistant(e)-gérant(e) du rayon de la charcuterie Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 25089 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Sylvain Daigle Inc. (Metro Domaine)** **SOMMAIRE** Relevant du gérant du rayon de la charcuterie, l’assistant-gérant supporte le gérant dans la supervision de toutes les...