Analyste D'affaires

Notre belle famille Cascades s’agrandit : l'équipe maketing et innovation, est actuellement à la recherche d’un.e Analyste d'affaires- Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et t’épanouir dans ton nouveau rôle.- Une carrière au sein d’une entreprise québécoise en croissance t’attire ?
- Tu souhaites prendre ta retraite avec nous ?
- _(Ok, on pousse un peu, mais on voit grand chez Cascades)_

Ta place parmi nous est déjà réservée **Pourquoi travailler chez Cascades**
- Conciliation travail-famille (télétravail à 50%, horaire flexible à 40h/semaine);
- Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise;
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives ;
- Régime de partage aux profits _(pas une, mais deux fois par année_
- Programme d’aide aux employés _(parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur_
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation _(on te l’avait dit qu’on révélait le plein potentiel de nos gens_
- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes.

**Tes responsabilités**
- En tant qu’analyste d’affaires au sein de l’équipe corporative d’expérience client, vous serez au cœur de la stratégie de transformation commerciale de Cascades.- Vous jouerez un rôle de premier plan dans l’amélioration des processus commerciaux et l’intégration de solutions technologiques.- En supportant les différentes divisions de Cascades à bâtir des stratégies commerciales efficaces, vous contribuez de vos idées et de votre vision aux projets et aux initiatives d’amélioration continu. Qu'il s'agisse d’intégration du CRM dans les processus d’affaires, de développement de nouveaux outils pour mieux servir, sonder et entrer en relations avec nos clients, vous donnerez vie à la raison d’être de Cascades et aiderez une entreprise d’économie circulaire qui a à cœur le développement durable à livrer sa promesse.- En collaboration avec les différentes divisions de Cascades, vous devrez comprendre, et clarifier les enjeux entourant nos processus commerciaux. Vous devrez éliciter les requis d’affaires, les documenter et faciliter les processus de décision et de priorisation auprès de la haute direction. Vous devrez également supporter les équipes TI dans leur développement de solutions.- Avoir un sens des affaires développé (Business Acumen)
- Participer activement à la définition des stratégies commerciales et des meilleures pratiques en expérience client;
- Animer des rencontres et ateliers de travail impliquant des parties prenantes de différents secteurs pour comprendre des scénarios/problèmes d’affaires;
- Identifier, analyser, documenter les processus actuels (AS IS), puis, proposer, confirmer et diffuser les processus cibles (TO BE);
- Réaliser l’analyse de faisabilité, d’impacts, des processus, et communiquer les résultats aux parties prenantes;
- Développer des outils communication et vulgariser des notions complexes pour supporter la compréhension et la prise de décision de la haute direction.
- Supporter les activités de gestion de projets;
- Supporter les projets de développements technologiques (CRM, Portail client) end-to-end : de la prise de besoins jusqu’aux stratégies de déploiement et d’adoption;
- Travailler de concert avec les architectes, analystes TI et autres ressources associées au projet, pour identifier et proposer des solutions technologiques aux besoins d’affaires identifiées;
- Structurer des scénarios de tests et supporter l’exécution des tests avec l’équipe les utilisateurs business (UAT);
- Supporter les activités de gestion du changement;
- Aide à la définir et à mettre en œuvre des méthodologies, des processus et des outils d’analyse d’affaires.
- Posséder des compétences en analyse et en conversion de données (un atout)

**Tes bagages et Tes forces**
- Parler vrai et avoir du cœur au ventre sont des piliers de Cascades. Ces valeurs, nous souhaitons les retrouver chez nos futurs Cascadeurs et Cascadeuses En tant qu'Analyste d'affaires, tu pourras faire rayonner tes qualités et tes compétences, notamment:
- Diplôme d’études universitaire ou toute autre formation jugée pertinente;
- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente ou expérience similaire dans un rôle lié aux technologies (entre les TI et les fonctions d’affaires)
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite ainsi qu’en facilitation
- Capacité à expliquer des concepts complexes à différents types d’audiences
- Capacité à