Représentant Du Service À La ClientÈle Bilingue

6 days ago


Mississauga, Canada Marathon Hardware Full time

Sous la supervision du vice-président - Est du Canada, le titulaire de ce poste travaillera en étroite collaboration avec l'un de nos représentants des ventes et offrira un service haut de gamme à nos clients du Québec. Il aura pour objectif de développer une nouvelle clientèle et de continuer à fournir des solutions aux clients existants.

**Responsabilités**:

- Écouter de manière proactive les besoins des clients et les conseiller sur les produits
- Développer des relations avec les clients en leur offrant valeur ajoutée et assistance
- Développer de manière proactive des opportunités commerciales
- Saisir les commandes des clients dans le système ERP
- Communiquer avec les autres équipes afin de coordonner les commandes et les livraisons
- Assurer le suivi auprès des clients afin de garantir le respect des niveaux de service
- Tenir à jour les informations relatives aux clients, prospects et propositions via le CRM
- Informer les clients des produits, modifications, changements et améliorations
- Apporter une contribution positive à notre culture et à notre environnement de travail
- Représenter Marathon avec dignité et respect

**Qualifications**:

- ** Maîtrise du français et de l'anglais**:

- ** Diplôme d'études secondaires ou équivalent**:

- ** 1 à 2 ans d'expérience en vente et en service à la clientèle, un atout**:

- ** Expérience dans le domaine de la quincaillerie d'armoires, un atout, mais nous sommes prêts à former la personne qui convient**:
**Compétences**:

- Capacité à travailler en équipe et de manière autonome
- Capacité à mener plusieurs tâches de front tout en prêtant attention aux détails
- Sens irréprochable du service à la clientèle et du protocole commercial
- Excellentes manières au téléphone et par courriel
- Excellentes compétences informatiques
- Capacité à travailler et à communiquer avec des groupes diversifiés
- Organisé, autonome et débrouillard

**Il s'agit d'un poste entièrement à distance proposé dans le cadre d'un contrat initial de 6 mois, avec possibilité de prolongation ou de conversion en poste permanent à temps plein en fonction des performances.**

**Types d'emploi : Temps plein, contrat à durée déterminée**
**Durée du contrat : 6 mois**
**Rémunération : 45 000 $ à 55 000 $ par an**

**Rémunération supplémentaire**:

- Rémunération des heures supplémentaires

**Avantages**:

- Tenue décontractée
- Événements d'entreprise
- Réduction en magasin
- Télétravail

**Horaires**:

- 8 heures par jour
- Lundi au vendredi

**Expérience**:

- Saisie de commandes : 1 an (souhaité)
- Service client : 1 an (obligatoire)

**Langue**:

- Français (obligatoire)

**Lieu de travail**:

- Télétravail



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    Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions, dans nos terminaux de services...


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