Agent(E) Centre D'appel

2 weeks ago


SaintEustache, Canada Hamel Honda Full time

Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une équipe gagnante, Le Groupe Lachapelle est actuellement à la recherche d’un spécialiste en communication client au centre d’appel du département des ventes situé à notre siège social chez Hamel Honda.

**Description sommaire du poste**

Répondre rapidement aux demandes des clients générées par nos différents sites Internet, par courriel, par téléphone ou par chat en ligne afin de prévoir des rendez-vous en concession.

**Rejoindre l'équipe du Groupe Lachapelle c'est**:
Travailler quotidiennement dans une ambiance stimulante, harmonieuse et productive où il fait bon travailler.

Recevoir de la formation continue et du support dans l’atteinte de tes objectifs.

Rejoindre une équipe où le développement professionnel de nos employés est au cœur de nos préoccupations.

Profiter des possibilités d'avancement offertes au sein de notre groupe de concessionnaires

Recevoir un salaire compétitif et d'excellents avantages sociaux.

**Responsabilités du poste**:
Répondre aux demandes Internet afin de générer un rendez-vous en concession.

Effectuer des suivis téléphoniques (après-vente).

Répondre aux ''chats'' en ligne.

Répondre aux appels entrants.

Vendre un rendez-vous en concession.

Préparer des rapports.

Travailler en étroite collaboration avec les directeurs des ventes des 4 concessions.

Toute autre tâche connexe.

**Exigences du poste**:
Expérience en télémarketing ou autre expérience connexe.

Avoir de bonnes compétences en communication;
Être bilingue.

EXCELLENCE du français écrit.

Avoir de bonnes aptitudes de persuasion.

Offrir un excellent service à la clientèle.

Démontrer un esprit d’équipe et du leadership.

Avoir de bonnes connaissances informatiques.

Être disponible un samedi sur deux ainsi que deux soirs par semaine.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 48 000,00$ à 53 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaire:

- Quart de jour
- Quart de soir

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible 2 soirs par semaine et 1 samedi sur 2?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
- Vente: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)



  • Saint-Eustache, Quebec, Canada HGregoire Full time

    du posteHGrégoire St-Eustache est à la recherche d'un(e) agent(e) de centre d'appel (BDC)Horaire De TravailTemps plein: horaire variable, de jour, soir et fin de semaine.PermanentResponsabilitésRépondre aux demandes des clients;Effectuer des appels de service après-vente;Fixer les rendez-vous avec les clients;Promouvoir certains produits et...


  • Saint-Eustache, Canada H GRÉGOIRE SAINT-EUSTACHE Full time

    Tu es passionné(e) par le SERVICE À LA CLIENTÈLE? Ça tombe bien, le groupe HGrégoire est à la recherche d’un(e) agent(e) de centre d’appel ! Nous offrons un salaire compétitif et un système de bonification selon tes performances ! **Horaire de travail**: - Temps plein - Horaire de travail variable (jour, soir, fin de...


  • Saint-Eustache, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire St-Eustache est à la recherche d'un agent de centre d'appel (BDC)! **Horaire de travail**: - Temps plein: horaire variable, de jour, soir et fin de semaine. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes des clients; - Effectuer des appels de service après-vente; - Fixer les rendez-vous avec les clients; - Promouvoir certains produits et...


  • Saint-Eustache, Canada HGrégoire St-Eustache Full time

    HGrégoire St-Eustache est à la recherche d’un agent de centre d’appel ! **Horaire de travail**: - Temps plein: horaire variable, de jour, soir et fin de semaine. - Temps partiel: de soir et fin de semaine. **Responsabilités**: - Répondre aux demandes des clients; - Effectuer des appels de service après-vente; - Fixer les rendez-vous avec les...


  • Saint-Jérôme, Canada Centre le Phénix Full time

    **POSTE SUR APPEL** **Doit être disponible au moins 2 quarts de travail par semaine.** **À propos du Centre le Phénix** : Centre le Phénix accueille, héberge et accompagne des femmes en situation d'itinérance (ou à risque imminent de le devenir). Ces femmes bénéficient de services d'accompagnement dans le but de pouvoir se réaffilier à la...


  • Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Exigence du poste**: - Avoir une aisance avec divers systèmes...


  • Saint-Eustache, Canada Groupe Sûreté Inc. Full time

    **Agent de répartition** La répartition est un emploi stimulant et évolutif, avec une équipe dynamique, l'agent de répartition aura pour mandat de gérer les horaires des agents, de combler les demandes de dernière minute et de s’assurer du bon déroulement des opérations. **Exigence du poste**: - Avoir une aisance avec divers systèmes...


  • Saint-Eustache, Canada Déneigement Quesnel Full time

    **Agente administrative** **Type de poste**: Temps plein **LIeu**: St-Eustache **Secteur d’activité**: Déneigement et excavation **Description** Chez Déneigement Quesnel, plus de 25 employé(e)s sont passionnés par la volonté d’aider nos clients, tout en s’engageant à faire une différence dans les sociétés où nous sommes établis....


  • Saint-Eustache, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...


  • Saint-Laurent, QC, Canada Johnson Controls Full time €23 - €32

    Rejoignez notre équipe comme Agent(e) au Centre de Surveillance - Bilingue (Temps plein, poste permanent) Lieu : Montréal, QC Salaire : 22.95 $ à 31.91 $/heure + primes et avantages Nous sommes une équipe motivée par le sens, la collaboration et l'envie de faire une vraie différence. Si vous cherchez un poste où votre travail compte et où votre...