Analyste Informatique

1 week ago

Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full time

Description:
- RAISON D’ÊTRE DU POSTE:

- Sous la responsabilité du directeur adjoint, le titulaire est responsable de la planification, la coordination, la mise en place, l’exécution, l’évolution ainsi que de la documentation nécessaire au bon fonctionnement des centres de soutien TI. Il agit à titre de représentant auprès des partenaires internes pour les centres de services CSA-OTIS et OSA.
- Lieu de travail : Hybride- Principales responsabilités:
- Principales tâches*:

- Mesurer et élaborer des solutions permettant d’optimiser les outils de travail et la communication entre les diverses équipes des centres de soutien TI (sharepoint, power apps, macro, script, team, forms, office 365...);
- Analyser les appels à forts volumes liés à des processus d’affaires et TI, faire des recommandations afin de diminuer considérablement le volume et mettre en place des solutions et documenter;
- Revoir l’extraction des données du CSA et optimiser les divers tableau et rapport statistiques Service Now;
- Collaboration aux divers dossiers liés à la GIA (en cours et à venir GDU, GIA, stock Azure );
- Collaborer avec l’équipe environnement utilisateur sur tout ce qui touche O365 (exchange, SharePoint, licence, optim,...) ;
- Collaborer, coacher et accompagner les techniciens des centres de soutien TI sur chacun de leurs mandats afin d’assurer la mise en place d’amélioration continue;
- Participer à la coordination des déploiements au sein de l’équipe avec l’autre analyste du service et la gestionnaire;
- Représenter le CSA sur les diverses initiatives en collaboration avec la gestionnaire;
- Collaborer étroitement avec les autres équipes TI et les lignes d’affaires et influencer les services concernés ;
- Liste non limitative- Exigences:
- FORMATION ET EXPÉRIENCE:

- Baccalauréat en informatique ou l’équivalent;
- Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente en exploitation des TI et lié au commerce de détail et au service à la clientèle;
- Certification ITIL, un atout.
- COMPÉTENCES TECHNIQUES:

- Connaissance générale des environnements de point de vente, des produits bureautiques, de Windows, des réseaux sans-fil et de télécom;
- Connaissance générale des processus d’affaires ventes ainsi que des outils applicatifs associés;
- Connaissance des produits Microsoft tels que Office 365, Sharepoint, Power apps, Teams, Forms, Exchange, PowerShell, Activedirectory, un atout;
- Connaissance des logiciels de gestion des services informatiques, tels que ServiceNow
- COMPÉTENCES NON TECHNIQUES:

- Orienté client;
- Leadership et facilité à travailler en équipe;
- Fort sens de la planification, de l’organisation et des priorités;
- Capacité d’analyse et de synthèse;
- Initiative et autonomie;
- Habilité à gérer les changements;
- Capacité à travailler sous pression;
- Habileté de communication à l’oral et à l’écrit;
- Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
- Connaissance de la langue anglaise, un atout.- Remarques :- Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
- La SAQ applique un programme d'accès à l’égalité en emploi et, à cet égard, nous nous engageons à soutenir des pratiques de diversité inclusives, offrant des chances égales à toute personne, sans égard, à l’âge, au genre, à l’origine, ou au handicap.

  • Analyste Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01401 Titre du poste affiché Analyste informatique - soutien opérationnel Secteur d'activité TI Lieu de travail - Montréal (rue Drummond) - Québec (rue Bouvier) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC CAA-Québec est à la recherche d’un **analyste informatique - soutien opérationnel**. À ce...

  • Analyste Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 176507 **Titre à l'interne**: - Analyste informatique **Statut**: - Permanent **Durée**: - Permanent **Adresse**: - 1500, boul. Robert-Bourassa **Ville**: - Montréal **Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable **Fin d'affichage**: - 29/06/2025 - _Le titre du poste affiché peut être...

  • Analyste Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 181520- **Titre à l'interne**: - Analyste informatique (Assignation temporaire durée indéterminée)- **Statut**: - Temporaire- **Durée**: - Indéterminée- **Adresse**: - 1001, Robert-Bourassa- **Ville**: - Montréal- **Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable- **Fin d'affichage**: -...

  • Analyste en Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste en informatique - Cybersécurité **Analyste en informatique - Cybersécurité** **_Direction des ressources technologiques et immobilières_** - Poste permanent à temps complet_ Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de Cardiologie de Montréal_** est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie consacré aux...

  • Analyste Informatique

    1 week ago

    Montréal, Canada Hydro Québec Full time

    **Concours**: - 176301 **Titre à l'interne**: - Analyste informatique (Assignation temporaire MOINS de 6 mois) **Statut**: - Temporaire **Durée**: - moins de 6 mois **Adresse**: - Complexe Desjardins (Tour Est) **Ville**: - Montréal **Horaire de travail**: - Voir particularités inhérentes **Fin d'affichage**: - 01/06/2025 - _Le titre du...

  • Analyste Informatique Hl7

    1 week ago

    Montréal, Canada Services SFT Full time

    Sous l'autorité de l'adjoint au directeur (CO-SIL), l'analyste spécialisé dans le domaine « intégration et interopérabilité » assure les activités d'intégration et d'interopérabilité de systèmes complexes. De concert avec ses collègues intégrateurs ainsi que les fournisseurs des systèmes sources, il réalise les projets...

  • Analyste Spécialisé en Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Centre intégré universitaire de Santé et de Services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    **CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC** Le CIUSSS de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d'un analyste spécialisé en informatique pour combler un remplacement d’un poste à temps complet, au sein du...

  • Analyste Informatique

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe Minier Windfall Full time

    Sera responsable du bon fonctionnement de l’ensemble des installations informatiques de la Société. Il analysera et évaluera les besoins informatiques. Il concevra et mettra en œuvre les systèmes informatiques, les procédures et les lignes directrices du département et élaborera des recommandations sur un large éventail de problèmes liés aux...

  • Analyste Spécialisé en Informatique

    5 days ago

    Montréal, Canada Cégep du Vieux Montréal Full time

    Titre d'emploi: - Analyste spécialisé en informatique- Numéro de référence: - C-24-05-6514- Catégorie d'emploi: - Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction: - Direction des technologies de l'information- Service: - Sans objet- Nom du supérieur immédiat: - Éric Laporte- Entrée en fonction prévue: - Un cégep ouvert...

  • Analyste Informatique

    7 days ago

    Montréal, Canada TEHORA Full time

    TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) analyste en informatique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux...