Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

7 days ago


Longueuil, Canada Habitation AC Full time

Offre d'emploi **:Réceptionniste** / **Adjointe Administrative**

(Semaine seulement, du lundi au vendredi)

**À propos de nous**: Habitation AC est une entreprise spécialisée dans la **climatisation et le chauffage**, dédiée à offrir une expérience exceptionnelle à ses clients. Nous nous engageons à fournir un service de qualité supérieure et à répondre aux besoins de nos clients avec professionnalisme et courtoisie. Dans le cadre de notre objectif d'excellence en service à la clientèle, nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique pour rejoindre notre équipe à **Longueuil**.
- **Description du poste**:_

En tant que **réceptionniste** chez **Habitation AC**, vous serez **le premier point de contact** pour nos clients. Votre rôle sera de fournir un service à la clientèle de haute qualité en **répondant aux appels téléphoniques**, en **planifiant des rendez-vous**, et en **facilitant les interactions** avec les départements internes.
- **Responsabilités**:_
- **Répondre aux appels téléphoniques a**vec courtoisie et professionnalisme et orienter les appels vers les départements appropriés.
- **Gérer le calendrier des rendez-vous**, en assurant la coordination entre les membres de l’équipe et les supérieurs.
- Fournir un **soutien administratif** : saisie de données, gestion des factures, paiements par carte de crédit et tenue de dossiers.
- **Collaborer avec les départements internes** pour garantir une communication fluide et offrir un service client exceptionnel.
- **Exigences**:_
- **Expérience antérieure** en service à la clientèle ou en réception.
- **Excellentes compétences en communication** verbale et écrite.
- Capacité à travailler de manière **autonome, ordonnée et en équipe**.
- **Souci du détail** et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Connaissance de base des **logiciels informatiques**.
- **Maîtrise du français et de l'anglais**.
- **Avantages**:_
- **Horaire de travail** : Du lundi au vendredi, uniquement en semaine.
- **Opportunités de croissance et de développement professionnel** au sein de l'entreprise.
- Environnement de travail **dynamique et collaboratif**.

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez faire partie d’une équipe dédiée à l’excellence, nous vous encourageons à postuler. Veuillez envoyer votre **CV** et une **lettre de motivation**, en mentionnant le titre du poste dans l'objet.

Cette offre met l’accent sur un **poste de réceptionniste** **/ Administrative** polyvalent, avec des **responsabilités variées** allant de l’accueil client à la gestion administrative. C'est un environnement propice à l’évolution, dans une équipe dynamique.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 16,77$ à 28,28$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Congés payés

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2025-02-05



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