Current jobs related to Spécialiste - Expérience Client - Aéroport - Dorval - Air Canada

  • Chef de L’expérience Client

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** En tant que chef de l'Expérience client -...

  • Chef D'équipe

    6 days ago

    Dorval, Canada Avjet TSAS Full time

    **AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine - Dialogue**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement - Formation en continue** - **Passion...

  • Gérant(E) de Quart

    6 days ago

    Dorval, Canada Avjet TSAS Full time

    **AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine - Dialogue**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement - Formation en continue** - **Passion...

  • Agent Expérience Client

    1 day ago

    Dorval, Canada Avjet TSAS Full time

    **AVANTAGES**: - **Passes stand-by avec notre partenaire Air Transat illimitées pour toute la famille (conjoint(e), parents et enfants)**: - **Programme REER contributif**: - **Assurances collectives**: - **Télémédecine**: - **Programme d’aide aux employés**: - **Opportunités d’avancement rapide** - **Passion Voyage** : Tous nos employés ont...

  • Chef Agent de Piste

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Lieu de travail**: Montréal, QC, Canada (sur place) **Direction **:Aéroports - Amérique du Nord*** **Catégorie **:Personnel syndiqué (AIMTA) **Salaire**: 30,25 $ l'heure (à l'échelon 5 de l'échelle salariale : 33,63 $ l'heure) et l'occasion de faire des heures supplémentaires aux termes de notre Convention collective. **Prime...

  • Agent de Piste

    2 weeks ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Emplacement**: Montréal, QC, Canada (sur place) **Salaire de **départ**:23.36 $/heure (temps plein) **Service**: Aéroports Amérique du Nord **Catégorie**: Syndiqué (IAMAW) **Type de poste**: temps plein **Primes de poste**: poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1 $ par heure travaillée...

  • Agent de Piste

    1 week ago

    Dorval, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Emplacement**: Montréal, QC, Canada (sur place) **Salaire de **départ**:$16,65/heure heure pour le poste à temps partiel **Service**: Aéroports Amérique du Nord **Catégorie**: Syndiqué (IAMAW) **Type de poste**: temps partiel **Primes de poste**: poste du soir - 0,50 $ par heure travaillée entre 18 h et 23 h. Poste de nuit - 1...

  • Auditeur(Trice) de Nuit

    2 days ago

    Dorval, Canada Hyatt Place Aéroport de Montréal Full time

    **Agent de la réception / Front Desk agent** Le Hyatt Place Aéroport de Montréal recherche un agent de la réception amical et motivé pour rejoindre notre équipe ! En tant qu'agent de la réception, vous serez le premier point de contact pour nos clients, responsable d'assurer un enregistrement et un départ fluides, de fournir un excellent service à...

  • Valet - Aéroport de Montréal

    5 days ago

    Dorval, Canada Precise Parklink Full time

    VALET Description de l’entreprise: Precise ParkLink, entreprise nationale de service de technologies est un leader Canadien du stationnement et de la mobilité qui compte plus de 700 employés(e)s à travers le pays. Son siège social est situé à Toronto et compte 13 bureaux régionaux à travers le Canada. Travailler chez Precise ParkLink, c’est...

  • Laveur D'auto

    3 days ago

    Dorval, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Enterprise Holdings est à la recherche d'une personne responsable et dévouée pour rejoindre notre équipe en tant que laveur d'auto. Le laveur d'auto est responsable du nettoyage, de la désinfection, de l'inspection et de la préparation des véhicules conformément à notre Engagement Propreté Assurée afin de garantir que tous les véhicules loués à...

Spécialiste - Expérience Client - Aéroport

2 weeks ago

Dorval, Canada Air Canada Full time

**Description**

Lieu : Montréal, QC (sur place)
Salaire de départ : 17 $ de l'heure
Direction : Aéroports - Amérique du Nord
Catégorie : Personnel syndiqué (Unifor)

Type de poste : Temps plein

Le poste

À l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes - Expérience client qui se joindront à son équipe à l'aéroport de Montréal. Dans le cadre de ce poste, vous serez en contact direct avec nos clients. Vous jouerez un rôle important pour garantir que tous nos vols soient prêts à partir à temps en toute sécurité, et en assistant les clients à l'aéroport, à chaque moment d'interaction clientèle de leur voyage.

Si vous êtes une personne enthousiaste, attentionnée et que vous adorez travailler avec les gens, vous pourriez être tout près de décrocher votre emploi idéal.

À quoi ressemblera votre journée?

À titre de spécialiste - Expérience client à l'aéroport de Montréal vous ferez partie d'une équipe dynamique et diversifiée composée de préposés à l'accueil, représentants d'Air Canada. Vous devrez contribuer au bon déroulement de l'expérience client:

- Effectuer l'enregistrement des clients, puis préparer et délivrer les cartes d'accès à bord.
- Aider les clients pendant le préembarquement et fournir de l'information sur les horaires de vol et les liaisons.
- Porter assistance aux clients ayant des besoins spéciaux au cours de leur parcours et vous assurer qu'ils se rendent à leur porte d'embarquement et aux réclamations bagages à temps et en tout sécurité. Demeurer en mouvement d'un bout à l'autre de l'aéroport pour vous rendre aux secteurs de travail auxquels vous êtes affecté.

Vos avantages

En tant que l'un des principaux employeurs au Canada, nous veillons à bien récompenser nos employés en leur offrant de nombreux avantages:

- Les employés d'Air Canada aiment voyager et notre programme de facilités de transport pour les employés est l'un des plus généreux du secteur. Vous aurez droit à des facilités de transport pour vous et d'autres personnes admissibles lorsque vous aurez terminé 28 semaines de service.
- Le type de collaboration que vous souhaiteriez avoir avec nous est au choix : nous proposons des postes à temps plein et à temps partiel.
- Nous valorisons votre bien-être, et c'est la raison pour laquelle nous vous offrons, à vous et à votre famille, un large éventail de régimes d'avantages sociaux, notamment des régimes de soins de santé et de soins dentaires.
- Des outils de formation et de développement sont aussi offerts pour vous aider à réaliser votre plein potentiel.

**Qualifications**

Compétences et expérience nécessaires
- Disponibilité pour suivre et réussir une formation rémunérée d'une durée de cinq à sept semaines à temps plein.
- Disponibilité pour travailler selon des quarts de travail en rotation sur une période de 24 heures (y compris les fins de semaine et les jours fériés).
- Capacité de marcher sur de longues distances ou de se tenir debout pendant de longues périodes.
- Capacité de soulever, de pousser, de tirer, et de fournir un service de fauteuils roulants aux clients à mobilité réduite.
- Capacité de travailler selon des échéances serrées, afin d'assurer la ponctualité.
- Capacité de respecter les normes d'assiduité et de tenue d'Air Canada.
- Expérience en service clientèle et habileté marquée pour les relations interpersonnelles.
- Excellentes aptitudes pour la communication et le travail d'équipe.
- Forte capacité à résoudre des problèmes et à trouver des solutions, en conformité avec les politiques et les lignes directrices d'Air Canada.
- Attention portée à la sûreté et à la sécurité.
- Admissibilité à travailler au Canada. Obligation d'obtenir et de conserver toute habilitation de sécurité en matière de transport applicable, ainsi que les autorisations supplémentaires. Veuillez consulter le site de Transports Canada pour plus de détails.

Exigences linguistiques

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Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion, et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant, qui met en valeur la contribution unique de nos employés à la réussite de notre Société.