Directeur (Trice) Principal (E) Des Ventes

**Description de l'entreprise**
Nous sommes SGS - Le leader mondial des services d’essais, d’inspection et de certification. Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de qualité et d'intégrité. Nos 99,600 employés opèrent un réseau de 2,600 bureaux et laboratoires, travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, sécuritaire et plus interconnecté.
**Description du poste**
Le directeur principal des ventes, Minéraux - Amérique du Nord dirige les ventes et le développement commercial dans la région Amérique du Nord : États-Unis et Canada. Il assure le leadership, la direction, la formation, le développement et le mentorat de l'équipe de vente. Il définit des objectifs de vente qualitatifs et quantitatifs qui permettront d'atteindre le budget et les objectifs de l'entreprise. Il établit des systèmes de commissions et de récompenses qui motivent et incitent de manière rentable l'équipe de vente à dépasser ses objectifs et à favoriser les ventes croisées. Il surveille en permanence les performances et l'efficacité de la fonction commerciale et s'efforce de les améliorer. Il recherche et développe de manière proactive de nouveaux produits à apporter au portefeuille de services de NR Minerals et élabore des initiatives de croissance stratégique et des plans tactiques d'exécution des ventes en vue de la croissance.

**FONCTIONS DU POSTE**
- Élabore une stratégie de vente et être responsable de la réalisation par l'équipe de vente des objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels afin d'atteindre les objectifs financiers de l'entreprise.
- Fixe des objectifs de vente individuels pour l'équipe de vente, conformément à la stratégie du secteur d'activité.
- Développe le système de commissions et de récompenses des ventes du groupe afin de stimuler efficacement les performances et d'atteindre les objectifs de vente.
- Etablit et contrôle les indicateurs clés de performance de l'activité de l'équipe de vente pour atteindre les résultats, c'est-à-dire les appels téléphoniques/les courriels, les visites de clients, les propositions, le taux de conversion des contrats. Etablit des rapports mensuels à l'intention de l'équipe de direction.
- Dirige les réunions hebdomadaires d'évaluation du pipeline de l'équipe de vente au niveau du secteur d'activité afin de responsabiliser et d'accélérer le volume et la vitesse de conversion des opportunités en succès.
- Recrute, forme et développe les responsables des ventes et les autres membres de l'équipe de vente conformément aux plans et aux objectifs convenus en matière de ressources. Mettre en place une équipe de vente performante avec un faible taux de rotation du personnel.
- Développe les compétences de vente transactionnelle et consultative de l'équipe de vente afin de vendre efficacement l'ensemble du portefeuille de services. Établit des objectifs de vente stratégiques pour développer les comptes existants et gagner des parts de marché ; gère un portefeuille diversifié composé d'un mélange de produits transactionnels et de produits orientés vers les solutions.
- Identifie et diffuse les meilleures pratiques au sein de l'équipe de vente.
- Collabore avec les équipes de vente des autres unités commerciales pour assurer la vente croisée des services.
- Gère l'ensemble des activités commerciales de l'équipe de vente, y compris l'élaboration et la soumission des propositions, la révision des termes et conditions des contrats avec les clients et la stratégie de tarification.
- Veille à ce que toutes les activités de vente soient signalées et conservées dans le système de gestion des relations avec la clientèle (CRM) afin de permettre un suivi en temps opportun et un contrôle par la direction.
- Coordonne avec le marketing la mise en œuvre des activités de marketing (traditionnelles et numériques) afin de s'assurer qu'elles soutiennent les objectifs de vente et qu'elles génèrent un volume élevé de prospects nécessaires à la croissance du pipeline de vente.
- Travaille avec les responsables des secteurs d'activité et des opérations pour établir des relations constructives et positives avec les clients, avec des taux de rétention élevés.
- Dirige l'effort de vente en identifiant les opportunités de conversion pour l'équipe de vente en travaillant avec les comptes cibles et l'équipe commerciale pour développer et vendre des services à valeur ajoutée.
- Identifie et met en œuvre des programmes de vente spécifiques pour tirer parti des opportunités à court et à long terme, sur la base d'une analyse du secteur et d'une segmentation du marché.
- Élabore, approuve et contrôle les coûts encourus par l'équipe de vente afin d'atteindre les objectifs de rentabilité.
- Collabore avec l'équipe chargée des opérations et de la gestion des comptes clés afin d'assurer la fourniture de services à nos clients dans les délais impart