Adjointe Expérience Clients Et Marketing

2 weeks ago


Quebec City, Canada IG Gestion Privée de Patrimoine Full time

**Poste : Adjointe expérience client et marketing**

**MONDOU & ASSOCIÉS** Gestion Privée de Patrimoine est une pratique de premier ordre qui exerce ses activités à Québec. Dans le cadre d’un service de planification financière, nous fournissons une gamme complète de produits et de services financiers aux retraités, préretraités, professionnels et aux propriétaires d’entreprise.

Fort de l’expérience acquise dans des fonctions administratives et de service à la clientèle, vous serez responsable d’offrir un soutien administratif complet pour l’exécution du plan d’affaires de la pratique de Gestion Privée de Patrimoine, en étant capable de mener plusieurs tâches de front en toute confidentialité et dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme rapide. Vous devez être une personne motivée et très bien organisée et avoir une facilité à communiquer et une passion pour le service à la clientèle.

**RESPONSABILITÉS**

Apporter un soutien administratif complet à une importante pratique de planification financière, notamment en ce qui concerne les aspects suivants:

- Élaboration et suivi d'un plan marketing
- Responsable de la relation entre l’équipe et la clientèle
- Intégration des nouveaux clients
- Organisation/Supervision d’événements clients
- Gestion des réseaux sociaux
- Mises à jour du site Internet et chaîne Youtube
- Prendre les rendez-vous client
- Support dans les ouvertures de compte et transactions des clients
- Recevoir des demandes de clients au nom du conseiller et déterminer l’action à prendre

**QUALIFICATIONS**:

- Au moins 5 ans d’expérience dans un poste administratif ou de relation avec la clientèle;
- Accent sur le service à la clientèle et capacité démontrée d'interagir de façon professionnelle avec des clients à valeur élevée;
- Excellentes aptitudes pour l’organisation et la gestion du temps et capacité de s’adapter rapidement à des priorités et à des délais qui changent souvent;
- Formation en bureautique ou administration ou expérience équivalente;
- Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office (Outlook, Word, Excel et

PowerPoint);
- Une expérience de travail avec un système de gestion des contacts serait un atout;
Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : 50 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC G2J 0C1



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    2 days ago


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