Technicienne ou Technicien en Assurance Agricole

**Technicienne ou technicien en assurance agricole**

**Processus de sélection - Recrutement - 25710SRS052048435001**

La Financière agricole du Québec : Vice-présidence à la clientèle - Centre de services de Saint-Jean-sur-Richelieu. Un emploi occasionnel d’une durée de 3 ans est à pourvoir au 875, 1re rue, à Saint-Jean-sur-Richelieu.

La personne titulaire de l’emploi pourra travailler selon un **mode hybride** (télétravail et présentiel) en fonction de la politique gouvernementale.

L’entrée en fonction est prévue en juillet 2025.

**Pourquoi choisir La Financière agricole du Québec ?**
- Programme de remboursement d’activité physique;
- Programme de soutien aux études;
- Programme d’aide aux employés;
- Accompagnement en cheminement professionnel;
- Climat de travail dynamique axé sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d’équipe.

La fonction publique du Québec offre une foule d’avantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consulter la section Choisir la fonction publique sur Quebec.ca.

**Mission**: La Financière agricole du Québec (FADQ) a pour mission de soutenir et de promouvoir, dans une perspective de développement durable, le développement du secteur agricole et agroalimentaire. Elle met à la disposition des entreprises des produits et des services en matière de protection du revenu, d’assurance et de financement agricole adaptés à la gestion des risques inhérents à ce secteur d’activité. Dans la poursuite de cette mission, l’organisation attache une importance particulière au développement du secteur primaire.

**Mandat**: La Vice-présidence à la clientèle est responsable du service à la clientèle de l’organisation. En constante relation avec les entreprises agricoles, elle a pour mandat de gérer les opérations d’assurances, de protection du revenu et de financement. Elle est donc responsable d’offrir les différents programmes de l’organisation aux entreprises agricoles du Québec. Les clients de l’ensemble de la province sont desservis par l’entremise de 16 centres de services, regroupés en trois territoires, ainsi que par une direction située au siège social.

Soucieuse d’offrir une expérience client optimale, la Vice-présidence à la clientèle s’est dotée d’un bureau de l’expérience qui a comme mandat de contribuer à améliorer en continu la performance de l’organisation et la qualité des services au regard des besoins et des attentes des clients.

**Attributions**: Sous l’autorité du supérieur immédiat, la personne titulaire de l’emploi est en lien direct avec la clientèle qui lui est attribuée dans le cadre des différentes activités liées à l’administration des programmes d’assurance et de protection du revenu. Elle participe à la promotion et à l’adhésion de la clientèle aux différents programmes d’assurance. Elle doit ainsi recueillir et analyser les données nécessaires au traitement des dossiers, effectuer des expertises sur le terrain en lien avec les réclamations, rédiger les rapports appropriés, recommander les indemnisations nécessaires et réaliser différentes activités de contrôle ainsi que divers suivis administratifs. Elle est aussi appelée à réaliser du travail à distance pour d’autres centres de services de la FADQ.

**Échelle de traitement**: de 43 941$ à 61 711$

La rémunération est déterminée selon la Directive concernant l’attribution de la rémunération des fonctionnaires, donc en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos expériences en lien avec l’emploi. **Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription en ligne qui servira de référence.**

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Le nombre d’heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de **35 heures**.

**Exigences de l’emploi**:
Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. La personne qui détient un diplôme d’études collégiales (DEC) non pertinent combiné à une année d’études postsecondaires pertinente peut également être admise.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration.
- Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail pour occuper un emploi dans la fonction publique.
- Posséder une connaissance du français appropriée aux fonctions
- EXP Agriculture
- EXP Grandes cultures
- EXP Production animale
- EXP Production végétale
- EXP Acériculture

**Autres éléments du profil recherché**: La personne recherchée doit posséder un excellent sens de l’organisation et des responsabilités. Elle doit faire preuve d’initiative, de discernement et avoir une facilité dans les communications orales et écrites. Elle doit posséder de très fortes aptitudes