Technicien en Informatique

2 days ago

Quebec City, Canada TEHORA Full time

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien en informatique - Telephonique ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir la personne retenue.
Description des travaux ou des biens livrables:
Les activités à réaliser peuvent consister à:
Effectuer l’installation, la réparation et l'entretien d'équipements de téléphonie IP;

Effectuer du câblage structuré;

Installer et programmer:
o Les systèmes téléphoniques et messageries vocales;

o Les haut-parleurs, amplificateurs, et accessoires;

o Les autres équipements connexes à la téléphonie;

Donner des formations sur l’utilisation de la téléphonie à la clientèle;

Répondre, résoudre et/ou suivre les incident, les requêtes, les accès et les problèmes de téléphonie;

Diagnostiquer et résoudre les problèmes reliés aux systèmes de câblages;

Placer et suivre les appels de service avec les fournisseurs ainsi que les approvisionnements;

Documenter les solutions tout en respectant le processus de gestion des incidents;

Assurer et maintenir un excellent service à la clientèle auprès des utilisateurs internes;

Référer les problèmes qu’il ne peut résoudre en escalade hiérarchique ou fonctionnelle

Effectuer le transfert de connaissances vers les ressources internes désignées et dans le respect des principes et exigences du plan de transfert de connaissances du MIFI;

S'assurer du respect des échéanciers des mandats à sa charge;

Participer aux rencontres de suivi de réalisation de mandats et faire part de son niveau d'avancement, d'avenues de solution et/ou de problèmes pouvant compromettre les échéanciers ou la réalisation de ses mandats;

Effectuer toute autre activité ou étude à la demande d'un gestionnaire du MIFI.

**Biens livrables**

Les biens livrables à produire inclure:
Tout document sous-jacent aux responsabilités précédentes.

  • Technicien en Support Informatique

    4 days ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) en support...

  • Technicien Informatique en Gestion Des Accès

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:2 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Description** **Tu es technicien(ne) informatique en gestion des accès avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)...

  • Technicien Informatique Support

    4 days ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240313)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien Informatique Rimouski

    6 days ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **POSTE À...

  • Technicien en Cybersurveillance

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail **Horaire de travail**: Temps plein, Temps partiel **Quart de travail**: Soir, Nuit, Fin de semaine **Description** **Tu es technicien(ne) informatique avec un intêret en Cybersécurité? Cette offre est pour toi !** DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la...

  • Technicien Informatique

    6 days ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(Tech de route)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que...

  • Technicien en Informatique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en informatique **Vacancy No** - VN5714 **Work Location** - Any location in Québec **Job Details** **Position**: Technicien en informatique**Location**: Remote, Quebec **Position : Technicien en informarique** *** **Emplacement : Remote, Quebec** **À propos de Compugen** Compugen est l’un des plus importants...

  • Technicien en Support Informatique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en support informatique **Vacancy No** - VN7176 **Company Name** - CPU **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien en support informatique**Location**: Québec **English Version Follows** **Position**: Technicien en support...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    6 days ago

    Quebec City, Canada Lirette Mg inc. Full time

    Lirette MG inc, Leader en points de vente informatique à Québec, est à la recherche d'un technicien(ne). À titre de technicien(ne), vous verrez à la bonne marche des logiciels et Support aux opérateurs, principalement les équipements reliés aux logiciels Véloce, Best et Logiciel SMS Ces 3 logiciels sont spécialisés dans le domaine de la...

  • Technicien en Informatique

    1 week ago

    Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien en Informatique **Vacancy No** - VN5460 **Work Location** - Québec, QC **Job Details** **À propos de Compugen** Compugen est le plus important fournisseur de solutions de technologie de l'information (TI) au Canada, propriété et exploitation privée, avec des ressources de service et de soutien étendues. Notre vision est...