French Bilingual Social Worker

**Poste **:travailleur social francophone et bilingue ou travailleuse sociale francophone et bilingue

**Situation d’emploi **: temps plein (35 heures par semaine)

**Superviseur **: gestionnaire des services à la clientèle

**Subalternes **: bénévoles, étudiants (selon les besoins)

**Résumé du poste**

Sous l’autorité du ou de la gestionnaire des services à la clientèle, le ou la titulaire du poste est responsable de la prestation de services de soutien de haute qualité aux personnes atteintes d’un trouble neurocognitif, en s’appuyant sur les moyens suivants : éducation, animation de groupes de soutien, counseling thérapeutique individuel, orientation et consultations pour les aidants familiaux et les personnes atteintes. Il faut également assurer une sensibilisation continue auprès de la communauté francophone et offrir de l’éducation aux partenaires communautaires et aux prestataires de soins de santé. Il est aussi nécessaire de collaborer avec les clients dans les deux langues officielles, en mettant particulièrement l’accent sur la communauté francophone. Ce poste exige de répondre à toutes les attentes énoncées dans les politiques et les procédures de l’organisme.

**Responsabilités**

**Responsabilités en matière de prestation de services**:

- Effectuer un dépistage au moment de l’évaluation initiale, afin de déterminer les besoins actuels et futurs, les objectifs et le niveau de risque des personnes atteintes d’un trouble neurocognitif et de leurs partenaires de soins;
- Établir les plans d’intervention et de soins appropriés afin de répondre aux besoins biologiques, psychologiques et sociaux, au moyen d’une approche axée sur la personne et la famille et en s’appuyant sur un modèle de citoyenneté;
- Offrir en temps opportun des consultations appropriées en matière de troubles neurocognitifs (partage des ressources, orientation dans le système de santé, éducation, counseling) et assurer la gestion de cas au moyen de services téléphoniques, virtuels et à domicile, de consultations à son bureau et de groupes de soutien;
- Animer le Groupe de soutien pour les aidants francophones; veiller à établir un milieu communautaire positif, sûr et respectueux afin de bien profiter de ce groupe qui permet aux aidants familiaux de se rencontrer et d’échanger des idées, tout en étant soutenus;
- Donner des séances de soutien et d’éducation dans les deux langues officielles, afin d’offrir aux personnes atteintes d’un trouble neurocognitif et à leurs partenaires de soins l’occasion d’en apprendre davantage au sujet de la maladie, des symptômes et de la gestion des symptômes;
- Offrir les séances d’éducation de la Société Alzheimer de la région de Durham aux partenaires communautaires et aux prestataires de soins de santé de la communauté francophone, ce qui

comprend la coordination et la mise en œuvre des initiatives et des programmes de formation sur les troubles neurocognitifs adaptés à la communauté francophone, au besoin;
- Collaborer avec d’autres organismes de services de santé et des équipes interprofessionnelles, tant à l’interne qu’à l’externe, afin de renforcer les liens avec les organismes de prestation de services francophones et la population francophone de la région de Durham;
- Élaborer et actualiser des activités de sensibilisation continues auprès de la communauté francophone;
- Contribuer à la coordination, à la conception, à la prestation et à l’évaluation d’activités d’éducation et de sensibilisation communautaires destinées à un large éventail de groupes cibles, notamment les suivants : personnes atteintes d’un trouble neurocognitif, aidants familiaux et professionnels, grand public, étudiants, bénévoles, personnel de la Société

Alzheimer de la région de Durham et partenaires communautaires. Le faire à l’aide de diverses méthodes de prestation, comme des présentations, des forums, des consultations, des simulations sur les troubles cognitifs et l’apprentissage en ligne;
- Tenir à jour les dossiers de service individuels, y compris l’évaluation, la planification des soins et la documentation sur le cas, conformément aux normes de prestation de services, en utilisant un système de gestion électronique des données et en documentant les activités conformément aux normes réglementaires et aux politiques de programme de la Société Alzheimer de la région de Durham;
- Participer à des initiatives sur les pratiques exemplaires et à des projets en équipe afin d’améliorer les connaissances cliniques et le soutien offert;
- Effectuer d’autres tâches assignées de temps à autre.

**Responsabilités administratives et organisationnelles**:

- Tenir à jour les données statistiques sur la prestation de services, conformément aux politiques sur les services directs, et fournir des analyses statistiques au besoin;
- Aider le service