Current jobs related to Agent Service Client - Drummondville - Soprema

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    2 weeks ago

    Drummondville, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    1 week ago

    Drummondville, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site As a member and client experience advisory agent at Caisse desjardins de Drummondville, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their...

  • Financial services Agent

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Desjardins Full time

    As a client financial services agent, you work closely with advisors and provide personalized support to members and clients. You help advisors deliver services and maintain business relationships. You have the latitude and are called upon to take charge of the immediate needs of members and clients by offering simple and rapid solutions in terms of...

  • Client Financial Services Pro

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Desjardins Full time

    A leading financial services provider in Drummondville is seeking a Client Financial Services Agent. You will provide personalized support to clients and help advisors deliver services. The ideal candidate has a minimum of three years of relevant experience, a certificate in mutual fund representation, and fluency in French. This role includes a competitive...

  • Advisory Agent, Member and Client Experience

    1 week ago

    Drummondville, Quebec, Canada Desjardins Full time

    The work mode arrangement for the position is full-time on site.As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...

  • Commis aux pièces — Service client

    1 week ago

    Drummondville, Canada Macpek inc Full time

    Une entreprise de transport canadienne recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle à Drummondville. Le poste inclut des responsabilités telles que répondre aux demandes des clients, rechercher des pièces, et préparer la facturation. Offrant un salaire à partir de 20,94 $ de l'heure, avec 3 semaines de vacances et divers avantages sociaux, ce...

  • Agent(e), service client

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada UV Assurance Full time

    Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s! Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous avons...

  • Agent(E), Service Client

    1 week ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Responsabilités** Relevant du Chef d’équipe, Expérience client, le titulaire du poste doit répondre aux appels français et anglais provenant de la clientèle et des conseillers en sécurité financière. **Tâches** - Répondre aux questions des clients et des conseillers en sécurité financière reçues par courriel et par téléphone ; -...

  • Agent(E), Service Client

    1 week ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Chez UV Assurance, on est bien entouré.e.s!** Au-delà des nombreux avantages offerts, le bonheur au travail et la santé des membres de l’équipe sont un pilier de notre succès et sont au cœur de nos préoccupations. Parce qu’on ne vise pas que l’excellence professionnelle : on vise aussi le bien-être de tout un chacun. C’est pourquoi nous...

  • Agent Service Client — Avancement

    4 weeks ago

    Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    Rejoignez une entreprise dynamique où le service à la clientèle est au cœur de tout. En tant que Préposé(e) au service à la clientèle, vous serez le visage amical de l'entreprise, accueillant les clients avec un sourire et veillant à ce qu'ils aient une expérience agréable. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement...

Agent Service Client

2 weeks ago

Drummondville, Canada Soprema Full time

Diplôme DEC
- Quart de travail Jour
- Statut de l'emploi Permanent
- Lieu de travail 3100 rue Kunz, Drummondville
- Horaire de travail Temps plein
- Années d'expérience 1 à 3 ans
- Taux À discuter | Annuel
- Date d'entrée en fonction Dès que possible

**Ce que nous avons à t'offrir**:

- **NOUVEAUTÉ: Garderie SOPREMA**:

- Accès au Crossfit et Gymnase gratuitement
- Horaire flexible (administratif)
- Télétravail formule hybride (administratif)
- Congés payés pendant les fêtes
- Entreprise en santé : Élite
- Programme d’assurance flexible et fond de pension compétitif
- Service de télémédecine
- Club social actif
- Nouvel environnement de travail
- Participation aux profits de la compagnie
- Repas santé à bas prix

SOPREMA est une entreprise manufacturière d’envergure internationale qui se spécialise dans la fabrication de produits d’étanchéité, d’isolation, de végétalisation et d’insonorisation pour les domaines de la toiture, de l’enveloppe du bâtiment et du génie civil. Fondée en 1908 à Strasbourg en France, SOPREMA est maintenant présente dans plus de 90 pays.

TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE

**TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE**:
Le rôle principal consiste à gérer les différentes demandes des clients et de s’assurer que tous les clients interne et externe soient satisfaits et reçoivent un service impeccable et professionnel.

LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI

**LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI**:

- Répondre aux divers appels entrant des clients nationaux;
- Répondre aux demandes des clients concernant les prix les produits, les promotions etc.;
- Prioriser et assurer le suivi des commandes (livraison, retour);
- Travailler de façon proactive et être constamment à la recherche de solutions;
- Participer à la communication des promotions en cours;
- Travailler en étroite collaboration avec les représentants;
- Communiquer les informations relevant de sa compétence;
- Répond aux questions techniques de base en provenance des clients
- Participer aux classements et à l’archivage électronique;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS

**LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**:
**Ton parcours**
- Détenir un diplôme d’étude collégiales (atout);
- 2 à 3 ans d’expérience au service à la clientèle en entreprise et / ou formation.

**Tes connaissances**
- Maîtrise de la suite MS Office (Excel - Word);
- Bilingue (Français - anglais) un très grand atout

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Horaire régulier temps plein;
- 3 jours de travail en présentiel obligatoire;
- Travail de bureau.