Préposé.e Aux Services Aux Citoyens de La

**Êtes-vous le ou la prochain.e préposé.e aux**
Au-delà de la qualité de son **services aux citoyens de la Direction des**
cadre de vie, travailler pour la **communications et du bureau de l’expérience**
Ville de Châteauguay, c’est faire
partie d’une équipe unie **citoyenne que nous recherchons?**
derrière un objectif commun **:Le mandat**
offrir aux citoyens des services
de qualité, accessibles à tous. L e titulaire assure un service à la clientèle de première ligne aux citoyens. Il

Au quotidien, c’est quelque 400 accueille, accompagne et répond aux citoyens désirant obtenir de l'information sur
employés et jusqu’à 700 en divers sujets touchants les services offerts par la Ville de Châteauguay.

haute saison, qui œuvrent dans Agit comme premier intervenant pour répondre aux demandes d'information
des domaines variés tels que les des citoyens;
travaux publics, l’aménagement
du territoire, la sécurité Reçoit les plaintes et les requêtes de la part des citoyens, les collige dans
publique, l’administration ou les différents systèmes d ’ information et les transmet aux responsables des
encore les loisirs et la culture. services municipaux;
Vous rêvez d’une nouvelle Effectue l'entrée, la mise à jour et la compilation des données dans les
opportunité professionnelle? systèmes et les plateformes d'information tout en s'assurant du respect des
Joignez-vous à notre équipe normes de qualité;
aujourd’hui pourAssure une vigie des questions fréquemment soulevées pour contribuer à

Participer à demain la mise à jour des systèmes et plateformes d’information;
Saisit, corrige et effectue toutes correspondances, lettres, rapports,

tableaux, mémos et procès-verbaux pour la Direction des communications et
du bureau de l’expérience citoyenne;
Reçoit, trie et classifie le courrier et divers documents selon les procédures
établies;
**Ville de Châteauguay **Prépare les réquisitions et les bons de commande, en assure la
vérification et le suivi, et maintient l'inventaire des fournitures de bureau;
5, boulevard D’Youville
Châteauguay (Québec) J6J 2P8 Agit à titre de commissaire à l’assermentation;
Perçoit, vérifie, balance et achemine des sommes d’argent;
450 698-3000
ville.chateauguay.qc.ca Effectue tout autre de travail connexe demandé par son gestionnaire.

**Pourquoi nous choisir comme employeur?**

En plus de participer à plusieurs projets stimulants, la Ville de Châteauguay vous propose entre autres:
De travailler au sein d’une municipalité à taille humaine où vous aurez un impact concret sur la
communauté;
Du développement professionnel;
Un horaire de travail de 4,5 jours/semaine (congé le vendredi après-midi);
Une politique de télétravail (mode hybride).

**Votre expertise**:
En plus d’avoir une excellente gestion des priorités et une grande capacité de travail d’équipe vous

Possédez un DEP en secrétariat jumelé à deux (2) années d'expérience pertinente en service à la
clientèle;
Avez un sens aigu du service à la clientèle;
Avez de l’habileté à gérer avec succès de multiples tâches simultanément;
Faites preuve d'autonomie;
Avez la capacité de résoudre des problèmes;
Avez une aisance avec les systèmes informatiques;
Avez une excellente connaissance du français parlé et écrit.

**Participez à **_demain_** **

Faites-nous parvenir votre curriculum vitae avant **le 20 octobre 2024.**

La Ville de Châteauguay souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi - au sens de l’article 86 de la Charte
des droits et libertés de la personne du Québec - pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les
autochtones et les personnes handicapées.