Assistant Store Manager

Êtes-vous prêt à faire carrière dans la gestion du commerce de détail ? Cool As A Moose est à la recherche d’un assistant-gérant.

Cool As A Moose est un magasin lumineux et amusant situé au cœur de Québec. Nous sommes une entreprise familiale qui exploite des magasins de détail depuis plus de 100 ans et qui est fière d’offrir une marchandise excitante, un excellent service et une atmosphère stimulante axée sur l’équipe. Nous offrons un environnement amusant, énergique, au rythme rapide et axé sur le travail d’équipe.

**À propos du rôle**:

- Des propriétaires axés sur la famille qui s’intéressent vraiment à leurs employés
- Un poste agréable et gratifiant dans une atmosphère professionnelle
- Une marque connue et respectée, populaire auprès des touristes et des habitants de la région
- Possibilité de formation au leadership
- Autres avantages : remises en magasin, assurance maladie complémentaire, primes mensuelles.
- Plusieurs années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
- Excellent chef d’équipe et coach. Une expérience antérieure de supervision est très utile.
- Naturellement amical et positif - aime travailler avec les gens et offrir du leadership à une

équipe
- A des idées créatives et est enthousiaste à l’idée d’apprendre et d’enseigner.
- Autonome, prend des initiatives, travaille bien de manière indépendante et avec les autres et peut diriger une équipe sans supervision
- Membre fiable de l’équipe qui se soucie réellement de ses clients et de son équipe
- Un bras droit et un soutien fort pour le gérant
- Capable de motiver et de créer un environnement de vente enthousiaste pour l’équipe afin d’atteindre les objectifs de vente

**Les responsabilités comprennent**:

- Fournir un excellent service à la clientèle aux visiteurs
- Responsabiliser les membres de l’équipe, prendre des initiatives et obtenir des résultats
- Aider les clients à trouver ce dont ils ont besoin, faire des suggestions et atteindre les objectifs de vente
- Veiller à ce que le magasin soit lumineux et accueillant. Aider à la mise en place des présentoirs et des promotions
- Encadrer et former le personnel junior et aider à créer un environnement d’équipe agréable et enrichissant
- Participer au recrutement, à l’embauche, à la formation et au développement des nouveaux membres de l’équipe
- Ouvrir et fermer le magasin pendant les quarts de travail prévus
- Aider à la gestion des stocks - capacité à traiter les livraisons de stocks et les expéditions des fournisseurs
- Assister le gérant pour les feuilles de temps, les horaires, les demandes des clients, la gestion de l’équipe et les opérations quotidiennes
- Répondre au siège social en ce qui concerne les opérations quotidiennes, l’atteinte des objectifs de vente et la planification des budgets

Are you ready for a Career in Retail Management? Cool As A Moose is hiring an Assistant

Manager.

Cool As A Moose is a bright and fun-loving store in the heart of Quebec. We are a family owned business operating retail stores for over 100 years, taking pride in offering exciting merchandise, excellent service and an exciting team-oriented atmosphere. We offer a fun, energetic, fast
- paced, team oriented environment.

**About the Role**:

- Family-oriented owners who truly care about their people
- Fun, rewarding position in a professional atmosphere
- Well-known and respected brand popular with tourists and locals alike
- Opportunity for leadership training
- Other perks include store discounts, extended health benefits, monthly bonuses
- Several years of Customer Service Experience.
- Great team leader and coach. Prior supervisory experience very beneficial
- Naturally friendly and positive - enjoys working with people and offering leadership to a team
- Has creative ideas and enthusiastic about learning and teaching
- Self-starter who takes initiative and works well independently and with others and can lead a team without supervision
- Reliable team member who genuinely cares about their customers and team
- Strong right-hand and support for the MGR
- Ability to motivate and create a enthusiastic selling environment for the team to reach sales goals

**Responsibilities Include**:

- Deliver Excellent Customer Service to guests
- Empower team members, take initiative & achieve results
- Help customers find what they need, make suggestions and achieve sales targets
- Ensure the store is bright and inviting. Assist with merchandising displays and promotions
- Coach and train junior staff and help build a fun and rewarding team environment
- Assist with recruiting, hiring, training and developing new team members
- Opening and closing the store during scheduled shifts
- Assist with inventory management - ability to process stock deliveries and supplier shipments
- Responsible to assist Manager with timesheets, scheduling, customer requests, team manage