Agent.e Relations Clientèle

4 days ago

SaintLambert, Canada Kinatex Full time

**Kinatex Saint-Lambert**est à la recherche d'un.e **agent.e relations clientèle à temps plein.**

Joindre Kinatex Sports Physio, c’est joindre une grande famille de gens passionnés et compétents qui n’attendent que de partager le succès **avec Vous**

Comme agent.e relations clientèle, tu es la première personne qui prend soin des clients et leur vient en aide, par téléphone et à l’accueil de la clinique. Tu livres une expérience client de qualité supérieure, évalues rapidement les situations, fournis de l’information et trouves des solutions aux problèmes. Tu gères également les rendez-vous et les horaires des clients en utilisant ClinicMaster.

**Tes responsabilités**:

- À cœur de toujours offrir le meilleur service à la clientèle;
- Un sens de l’organisation et une bonne gestion des priorités;
- La capacité de travailler en équipe et en multitâches;
- La faculté de garder ton calme dans les périodes de pointe;
- Prise en charge de l’ouverture et de la fermeture des dossiers patients;
- Gestion et coordination des rendez-vous et des horaires des thérapeutes;
- Préparation des dossiers d’évaluation;
- Encaissement des paiements et balancement de la caisse;
- Gestion de l’ouverture et de la fermeture de la clinique;
- Gestion de la buanderie et de l’inventaire;
- Être à l'aise avec l'informatique car tu auras à naviguer dans divers documents et logiciels;
- Des connaissances de base de la suite office (Outlook / Word / Teams) et avoir déjà travaillé avec un logiciel de prise de rendez-vous en ligne sera considéré comme un atout;

**Profil**:
**Ton profil**:

- Un DEP en secrétariat (atout);
- Posséder de un à deux ans d’expérience en service à la clientèle;
- Toute autre expérience en service client et/ou réception de cabinet de service médical est un atout;
- Souci de la confidentialité;
- Connaissance de ClinicMaster (atout);
- Maîtrise la Suite Microsoft, Clinique Master, Drive, Facebook;
- Service à la clientèle courtois et efficace;
- Rapidité d'apprentissage informatique ;
- Personne dynamique, proactive, qui travaille bien en équipe, qui peut mener plusieurs tâches de front dans un contexte d'interruptions fréquentes;
- Bonne communication en français et en anglais;

**Tes avantages**:

- Des tâches diversifiées;
- Clinique regroupant une équipe dynamique de professionnels;
- Activités d'équipe, rabais sur les services offerts en clinique, et plus encore;
- Plusieurs commodités à la disposition du personnel;
- Des collègues et une équipe de gestion à l'écoute et collaboratifs ;
- Fonctionnement entièrement numérique (dossiers numériques et rendez-vous en ligne);
- Horaire flexible pour les heures de début et fin;
**Ton horaire**:

- **
Temps plein**: 35 heures par semaine;
- ** Horaire**: flexible;
- ** Disponibilités**:**du lundi au vendredi jour et/ou soir;
- ** Date d'entrée en fonction**: dès que possible;

  • Agent.e service à la clientèle

    23 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

    Description on champ de possibles est chez Agiska Coopérative. On chercheun.e agent.e de serviceà la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit dun réseau agricole fort. À toi les possibilités Poste temporaire à temps plein dune durée minimale de six mois. Rabais au Marché Olymel et dans nos quincailleries et nos fromageries À toi...

  • Agent.e service à la clientèle

    4 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

    on champ de possibles est chez Agiska Coopérative. On cherche un.e agent.e de service à la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit d’un réseau agricole fort. À toi les possibilités Poste temporaire à temps plein d’une durée minimale de six (6) mois. Rabais au Marché Olymel et dans nos quincailleries et nos fromageries À toi...

  • Agent.e service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

    on champ de possibles est chez Agiska Coopérative. On cherche un.e agent.e de service à la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit d’un réseau agricole fort. À toi les possibilités Poste temporaire à temps plein d’une durée minimale de six (6) mois. Rabais au Marché Olymel et dans nos quincailleries et nos fromageries À toi...

  • Agent.e service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

    on champ de possibles est chez Agiska Coopérative. On cherche un.e agent.e de service à la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit d’un réseau agricole fort. À toi les possibilités Poste temporaire à temps plein d’une durée minimale de six (6) mois. Rabais au Marché Olymel et dans nos quincailleries et nos fromageries À toi...

  • Agent.e service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

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  • Agent.e service à la clientèle

    20 hours ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Agiska Coopérative Full time

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  • Agent.e service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Nazaire-d'Acton, QC, Canada Agiska Coopérative Full time

    on champ de possibles est chez Agiska Coopérative. On cherche un.e agent.e de service à la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit d'un réseau agricole fort. À toi les possibilités Poste temporaire à temps plein d'une durée minimale de six (6) mois. Rabais au Marché Olymel et dans nos quincailleries et nos fromageries À toi les...

  • Agent Relation Clients Bilingue H/F

    3 days ago

    Saint-Hyacinthe, QC, Canada Agiska Coopérative Full time

    e agent.e de service à la clientèle Joins Agiska et mets tes compétences au profit d’un réseau agricole fort. Poste temporaire à temps plein d’une durée minimale de six (6) mois. Recevoir et traiter les commandes des clients par téléphone et par courriel ; Assurer un suivi proactif et quotidien des besoins de la clientèle afin de garantir...

  • Agent.e Aux Renouvellements-st-eustache

    7 days ago

    Saint-Eustache, Canada Hamel Honda Full time

    **Agent.e aux renouvellements-St-Eustache**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - centre d'appel** siège social - Saint-Eustache Québec J7P 4W9 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour/soir) **Salaire**:Salaire annuel jusqu'à 60 000$ selon performance **Description: **Tu es passionné par le service à la clientèle, la vente...

  • Agent.e, service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Hubert, Canada Alterfina Full time

    L'organisationCréée en 1992, Track Garantie inc. est spécialisée dans la protection mécanique pour véhicules et se démarque par son approche à la fois personnalisée et humaine. Track Garantie est un partenaire de confiance pour les marchands automobiles du Québec.Notre équipe se compose de gens passionnés qui font vivre nos valeurs au quotidien;...