Agent.e de Soutien Administratif, Classe I 23-24

Nature du travail : Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe selon des méthodes et procédures établies et des travaux de secrétariat liés au déroulement des activités de son secteur.

Scolarité et expériences : Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou un diplôme d’études secondaires (DES) ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente, et avoir une (1) année d'expérience pertinente.

De façon plus spécifique, la personne : - Assure En collaboration avec l’agente de soutien administratif classe principale, elle organise l’ensemble des travaux administratifs reliés au bon déroulement des examens des étudiants en difficulté d’apprentissage;
- Informe les étudiants des règles des salles d’examen adaptées et donne des consignes claires;
- Accueille, installe et surveille les étudiants afin de s’assurer qu’il n’y a pas de plagiat et communique avec la coordonnatrice, le cas échéant;
- Peut être appelée à intervenir pour rassurer les étudiants et à communiquer avec une personne intervenante en cas de crise;
- Confirme, planifie et gère la passation des examens via le module des services adaptés;
- Prépare, imprime et enregistre les examens reçus des enseignants;
- Assure la réception des examens des étudiants et le respect des directives des enseignants concernant la durée, le matériel permis, etc.;
- Communique avec les enseignants;
- Produit des rapports;
- Utilise les outils technologiques de l’information et des communications dans le processus de réalisation des différentes tâches cléricales et administratives;
- Forme les nouveaux employés;
- Communique avec la conseillère en services adaptés lors des situations particulières avec les étudiants;
- Contribue aux projets relevant du service des affaires étudiantes (fête d'accueil, soirées de remise de diplômes, mérite scolaire, etc.). Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

Exigences particulières : - Très bon sens de l’organisation et de la planification;
- Très bonnes aptitudes pour l’accueil et le service à la clientèle;
- Très bonne capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression;
- Facilité à travailler en équipe et en collaboration;
- Très bonne capacité à entretenir des relations interpersonnelles basées sur le respect;
- Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;
- Bonne connaissance des outils technologiques et numériques. Connaissances sujettes à évaluation par le biais de tests et d’entrevue : Test de français (Niveau II) Test de rédaction Test de Word (niveau I) Test d’Excel (niveau I)

Les bonnes raisons de travailler avec nous : - Horaire de 35 h par semaine - Programme avantageux de vacances annuelles (4 semaines), fermeture du service entre Noël et jour de l’An - Milieu de vie humain, unique et stimulant qui favorise la diversité et l’inclusion - Centre sportif moderne avec piscine, clinique-école de physiothérapie, CPE, Salle de spectacles - Politique de perfectionnement et possibilités d’avancement professionnel - Accompagnement et mentorat au quotidien - Conciliation travail-famille - Sécurité d’emploi et gamme complète d’assurances collectives - Régime de retraite à prestation déterminée

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 22,48$ à 25,00$ par heure

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel