Agent/agente en Soutien Technique

2 weeks ago

Quebec City, Canada Comptabilite Royale Full time

**Durée de l'emploi**: Temporaire

**Langue de travail**: Français

**Heures de travail**: 35 heures par semaine

**Education**: Baccalauréat

**Expérience**: 3 ans à moins de 5 ans

ou experience équivalente Milieu de travail
Disposé à déménager
Service d'assistance informatique
Services financiers/gestion financière
Secteur privé Tâches
Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur
Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)
Certification Microsoft Dynamics Systèmes de gestion (sig ou bd)
MAC
Linux
Extranet
Intranet
Internet
Serveurs
Applications de bureau
Logiciel de gestion de fichiers
Logiciel de sécurité
Logiciel de multimédia
Logiciel de traitement de texte
Logiciel de présentation
Logiciel de serveur de courrier
Logiciel de graphique 3D
Logiciel de gestion de projets
Logiciel de base de données
MS Office
SharePoint
TCP/IP
Réseaux sans fil Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Délais serrés
Souci du détail
Travail en position assise
Assis, debout et marcher Posséder outils et équipement
Ordinateur Qualités personnelles
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Excellente communication écrite
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Gestion du temps Questions de sélection
Êtes-vous en mesure de déménager pour ce poste?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Disposez-vous de l'équipement nécessaire pour le travail à distance (c'est-à-dire Internet, bureau à domicile, etc.)? Avantages santé
Régime de soins de santé Autres avantages
Autres avantages
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible

  • Agent de Soutien Administratif

    4 days ago

    Quebec City, Canada Beneva Full time

    Titre interne officiel: Agent de soutien administratif F Statut: Temporaire (Durée déterminée) Sommaire: Poste temporaire de 6 mois avec une présence au bureau à 3 jours par semaine, soit le lundi, mercredi et le vendredi. Comme agent(e) de soutien administratif, vous effectuerez des suivis administratifs des dossiers de règlements des différentes...

  • Agent(E) de Soutien Technique

    6 days ago

    Quebec City, Canada Webchallenge inc. Full time

    **Qui nous sommes - Rejoignez Webchallenge** Webchallenge est bien plus qu'une simple entreprise de développement. Nous sommes un partenaire de confiance en innovation numérique, spécialisé dans le conseil et la création de solutions web, logicielles et mobiles sur mesure pour accompagner la croissance des entreprises. Notre plus grande fierté est...

  • Agent de soutien aux utilisateurs

    5 days ago

    Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...

  • Agent de soutien aux utilisateurs

    7 days ago

    Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...

  • Agent de soutien aux utilisateurs

    7 days ago

    Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...

  • Agent de soutien aux utilisateurs

    6 days ago

    Quebec, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe. Les principales tâches demandées sont: - Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; - Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux...

  • Agent technique

    2 days ago

    Quebec, Canada Groupe Voyages Québec Full time

    AGENT(E) TECHNIQUE - VOYAGES CORPORATIFS EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE : Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année...

  • Agent de soutien aux utilisateurs

    6 days ago

    québec city, Canada Les Entreprises MRA Paysagistes inc. Full time

    Les Entreprises MRA Paysagistes inc. est actuellement à la recherche d'un ou d'une agente de soutien aux utilisateurs afin de compléter son équipe.Les principales tâches demandées sont: Déterminer et documenter les problèmes rencontrés par les utilisateurs; Repérer et implanter des solutions en se référant aux guides d'utilisation et aux manuels...

  • Agent & Agente de Sécurité

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada CHARCO SÉCURITÉ Full time

    Agents & agentes de sécurité avec permis valide du BSP pour contrats de la Sûreté du Québec 24/7 Surveillance dans les blocs cellulaires Prime qui peut être appliquée : P-3 Prime applicable occasionnellement (sans P-3) : P-7 Salaire de départ 21.00$ Belle opportunité pour les étudiants en technique policière à s'immerger dans votre futur...

  • Agent de Soutien

    6 days ago

    Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    ( Technicien(ne) en soutien informatique ?) Agent de soutien / Technicien(ne) informatique — Logiciels juridiques À titre d’agent de soutien ou de technicien(ne) informatique, vous jouerez un rôle clé auprès de notre clientèle en assurant un soutien applicatif hors pair, tout en participant à des interventions techniques variées. Vous deviendrez...