Administrateur Réseau Sénior n3

2 days ago

Quebec City, Canada MicroAge Full time

MicroAge Québec est actuellement à la recherche d’un administrateur réseau de niveau 3 pour occuper un poste à son centre d'opérations réseaux (N.O.C.)

Nous vous proposons un milieu axé sur la proximité, la collaboration, le respect, l’épanouissement et le développement de vos compétences. Grâce à une équipe dynamique et chevronnée, l’ambiance est à la fois stimulante et enrichissante.

L'administrateur réseau de niveau 3 joue un rôle crucial en fournissant un support technique de haut niveau et en résolvant les problèmes complexes qui ne peuvent être traités par les techniciens de niveaux inférieurs. Ce poste requiert une expertise approfondie des systèmes informatiques, des réseaux et des logiciels, ainsi qu'une capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs priorités simultanément. La ressources Niveau 3 est basée dans les bureaux de MicroAge Québec ou en télétravail.

Rôles et responsabilités
- Support de niveau 3 : Fournir une assistance technique avancée pour les incidents et les problèmes qui n'ont pas pu être résolus par les techniciens de niveaux 1 et 2.
- Diagnostic et résolution : Analyser les causes profondes des problèmes techniques et mettre en oeuvre des solutions durables.
- Maintenance des systèmes : Effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes, incluant la mise à jour des logiciels et des matériels.
- Gestion des escalades : Gérer les escalades techniques et assurer une communication efficace avec les clients et les parties prenantes internes.
- Documentation : Documenter les procédures, les solutions et les configurations pour permettre une continuité et une facilité de référence.
- Formation : Former et encadrer les techniciens de niveaux inférieurs, partageant des connaissances et des meilleures pratiques.
- Surveillance : Surveiller les systèmes et les réseaux pour détecter et prévenir les problèmes potentiels.
- Proposer et apporter les améliorations aux outils de surveillance ainsi qu’aux outils et procédures internes de MicroAge Québec avec approbation
- Détenir une expertise en informatique ainsi qu’en réseautique ;
- Maîtriser le français oral et écrit;
- Maîtriser l’anglais oral et écrit - un atout;
- Avoir des aptitudes pour le travail en équipe;
- Savoir faire preuve de débrouillardise, de vigilance et d’honnêteté.

Par l’entremise des responsabilités qui lui sont confiées, l’administrateur réseau a l’opportunité d’exercer un travail varié et enrichissant tout en bénéficiant de l’expérience ainsi que le soutien de ses collègues et de la direction.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 35,00$ à 50,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réseaux informatiques: 10 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Administrateur Réseau N2/n3

    1 week ago

    Quebec City, Canada Umbrella Technologies Inc Full time

    Travailler dans une MSP (fournisseur de services TI gérés), c’est être en première ligne pour accompagner plusieurs clients à distance ou sur place. Chez **Umbrella**, on cherche un administrateur réseau (N2/N3) qui aime résoudre des problèmes concrets, aider les utilisateurs et livrer un service de qualité, jour après jour. Tu touches à tout...

  • Administrateur réseau N2/N3

    5 days ago

    Québec, Quebec, GK H, Canada Umbrella Technologies Inc Full time

    Travailler dans une MSP (fournisseur de services TI gérés), c'est être en première ligne pour accompagner plusieurs clients à distance ou sur place.Chez Umbrella, on cherche un administrateur réseau (N2/N3) qui aime résoudre des problèmes concrets, aider les utilisateurs et livrer un service de qualité, jour après jour.Tu touches à tout : postes,...

  • Administrateur réseau sénior

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, GA, Canada Exposant 3 Full time

    Rôle: En tant qu'Administrateur Réseau Sénior, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la sécurisation de notre infrastructure réseau. En collaboration avec notre spécialiste interne, vous identifierez les axes d'amélioration, mettrez en œuvre des solutions innovantes et assurerez la fiabilité de notre réseau. ​ Activits: Intervenir...

  • Administrateur réseau sénior

    2 weeks ago

    Montréal, Quebec, GA, Canada Exposant 3 Full time

    Rôle: En tant qu'Administrateur Réseau Sénior, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation et la sécurisation de notre infrastructure réseau. En collaboration avec notre spécialiste interne, vous identifierez les axes d'amélioration, mettrez en œuvre des solutions innovantes et assurerez la fiabilité de notre réseau. ​ Activités: Intervenir...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada CPU Full time

    Depuis 1984, CPU se démarque dans le secteur des technologies de l'information au Canada, se classant parmi les principales entreprises privées offrant son expertise TI aux organisations d'ici. Rejoignez-nous pour être une partie intégrante de notre héritage d'innovation et de succès continu. CPU est présentement à la recherche d'un Administrateur...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe RDL Full time

    **PROFITE D’UNE CARRIÈRE OÙ TOUT EST INCLUS!** Au Groupe RDL, on a des mandats vraiment motivants et très diversifiés pour t’épanouir et te développer. On t’offre aussi des privilèges et exclusivités qui te permettent une grande flexibilité ! Devenir collaborateur chez nous te permettra assurément d’évoluer dans un monde rempli de...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    7 days ago

    Quebec City, Canada Point S Full time

    **Description de l'entreprise** Chez Point S et Distribution Stox la logistique et la distribution sont au cœur de nos activités en tant que distributeur de pneus canadiens et nous avons comme vision d’être le distributeur de pneus le plus efficace et performant. Nous souhaitons trouver des esprits dévoués qui peuvent voir au-delà des frontières...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    2 days ago

    Quebec City, Canada QSL Canada inc. Full time

    En tant qu'**Administrateur Réseau**, tu seras responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de l'infrastructure réseau. Tu joueras un rôle essentiel dans le maintien de la connectivité, de la disponibilité et de la sécurité. Tu devras aussi assurer une veille technologique en relation avec les besoins d’évolution, de...

  • Administrateur(Trice) Réseau

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada QSL Canada inc. Full time

    En tant qu'**Administrateur Réseau**, tu seras responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion de l'infrastructure réseau. Tu joueras un rôle essentiel dans le maintien de la connectivité, de la disponibilité et de la sécurité. Tu devras aussi assurer une veille technologique en relation avec les besoins d’évolution, de...

  • Administrateur(Trice) Du Réseau DevOps

    2 days ago

    Quebec City, Canada Hypertec Group Full time

    Êtes-vous un professionnel dynamique des technologie informatiques à la recherche de votre prochaine opportunité de carrière ? Hypertec, avec une tradition de 40 ans d'excellence et d'innovation, vous invite à contribuer à façonner l'avenir des technologies durables et à faire partie de notre histoire. Rejoignez-nous, et construisons ensemble un...