Directeur Des Ventes Et Des Succursales

**Qui sommes-nous ?**
Quadbridge est un fournisseur de solutions informatiques nord-américain à croissance rapide, qui aide des milliers d'entreprises à relever des défis complexes chaque jour. En collaborant avec des fournisseurs de technologie de premier plan, notre équipe et nos clients, nous construisons dès maintenant les solutions de demain.

**Notre équipe**:
Le #QuadSquad est une équipe dynamique et passionnée dont l'ADN entrepreneurial est au cœur de nos préoccupations. Le travail d'équipe est notre force motrice, et nous savons que le succès vient de la puissance de chaque voix. Rejoignez-nous dans un lieu de travail énergique et amusant où des coéquipiers ambitieux et partageant les mêmes idées collaborent, innovent et s'épanouissent.

**Ce rôle**:
Le Directeur des ventes et des succursales sera directement rattaché au vice-président des ventes et supervisera une équipe de gestionnaires de comptes. En plus de ses fonctions de gestion des ventes, le titulaire du poste agira en tant que directeur de site pour le bureau de Vancouver, assurant le leadership et la supervision de tous les employés de l'Ouest du Canada, avec une structure hiérarchique en pointillés. Ce rôle est essentiel pour constituer, gérer et encadrer notre équipe de vente, atteindre les objectifs de vente et de performance de l'organisation et favoriser un environnement de travail cohésif et productif pour tous les membres du personnel dans l'Ouest du Canada. Nous recherchons une personne dynamique dotée d'excellentes aptitudes à la communication, d'une capacité avérée à motiver et à développer une équipe, et d'un sens aigu du leadership, de la présence et de la discipline.

**Responsabilités**:
**Gestion des ventes**
- Diriger une équipe de gestionnaires de comptes, en les guidant et les soutenant quotidiennement pour atteindre leurs objectifs.
- Stimuler la croissance et atteindre les objectifs de vente en gérant et motivant efficacement l'équipe.
- Fixer des objectifs clairs, encadrer les gestionnaires de comptes et suivre régulièrement leurs performances.
- Contrôler la précision du pipeline pour garantir des prévisions fiables destinées à l'équipe de direction.
- Maximiser les marges bénéficiaires en optimisant la tarification et en guidant les représentants à cet égard.
- Établir des relations solides avec les fabricants et les distributeurs pour identifier de nouvelles opportunités.
- Mener des entretiens mensuels, trimestriels, semestriels et annuels afin d’évaluer les performances et fixer de nouveaux objectifs.
- Mettre en œuvre des pratiques de gestion des performances, notamment en définissant des attentes claires, en suivant les indicateurs de performance clés et en examinant régulièrement les résultats.
- Favoriser une culture axée sur les performances en reconnaissant les réussites et en adressant rapidement les insuffisances.
- Participer au recrutement et à la sélection, en développant des stratégies de fidélisation pour attirer et retenir les meilleurs talents.
- Dispenser une formation sur les techniques de prospection téléphonique et d'envoi de courriels, avec un accent sur le suivi et l’analyse des résultats.
- Réviser régulièrement les prospects pour s'assurer qu'ils correspondent aux marchés cibles, aux stratégies de vente et aux offres principales.
- Fournir à l'équipe de vente des informations sur le secteur et les tendances pour créer des arguments convaincants lors des contacts avec les clients.
- Soutenir l'équipe dans la cartographie des comptes afin d'identifier les parties prenantes et les opportunités clés.
- Engager de manière proactive les clients clés pour renforcer les relations et découvrir de nouvelles opportunités.
- Superviser et gérer les pipelines de vente de l'équipe afin de garantir une progression continue et un suivi en temps opportun.
- Fournir un coaching approfondi en matière de service client pour améliorer les interactions avec les clients.
- Collaborer avec l'équipe des opérations pour surveiller les commandes en souffrance, les enregistrements de transactions et les autorisations de retour de marchandises (RMA).

**Responsabilités de la direction du succursale**
- Assurer la direction et le soutien de tous les employés du bureau de Vancouver, en agissant comme point de contact principal pour les initiatives et les préoccupations à l'échelle du bureau et en offrant un soutien en matière de direction dans leurs activités quotidiennes.
- Assurer une communication et une collaboration efficaces entre tous les services du bureau.
- Superviser les opérations du bureau, y compris la gestion des installations, les fonctions administratives et le respect des politiques de l'entreprise et des réglementations locales.
- Organiser des réunions de bureau régulières afin de tenir le personnel informé des mises à jour, des politiques et des procédures de l'entreprise.
- Encadrer et guider le personnel non commercial au moyen d'une structure hiérarchique en pointillés, en soutenant leur développ